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如何做好新进人员入职培训：（部分：应届毕业生）

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电梯直达

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发表于 2005-1-21 14:43:00 |只看该作者 |正序浏览

新员工入职培训(也称职前教育、导向培训、入司培训、岗前培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责：入司培训（一般性培训）：人力资源部负责企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 可以采用集中培训的方式本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景基本的产品/服务知识、制造与销售情况企业的规章制度与组织结构 -公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守薪酬和晋升制度劳动合同，福利与社会保险等安全、卫生质量原则等实习（一线岗位实习）根据情况确定专业培训：由用人部门负责人力资源部协助工作场所、办公设施设备的熟悉部门负责内部人员的熟悉部门负责了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方；参观办公区域部门负责了解接口部门的工作流程人力资源部协助安排专业性管理方法训练部门负责根据新进人员的招聘渠道又分为校园招聘人员和社会招聘人员。校园招聘人员主要是应届毕业生，没有工作经验，缺乏实践，但是有较好的理论知识，可塑性很强。社会招聘人员主要是有一定社会工作经验的人员，可塑性差，但是有较丰富的实践经验。入职培训就有2种操作模式： 1、校园招聘人员： 1.1 办理完报到手续后，由人力资源部统一安排入司培训，内容参照上表，然后安排领导（部门经理、老总等）和老员工与新员工交流。教育结束后进行培训反馈，要求每人必须填写反馈表。然后进行考核。考核采用闭卷的方式进行，培训考核成绩＝出勤20％+考试成绩70％+反馈表10％。注意：培训期间需要给员工发放培训教材、入司生活指南、笔记本、笔等 1.2 根据人员的分流方向，确定人员的实习内容，安排实习。实习内容一般包括市场一线或生产一线，时间根据公司情况确定。在实习期间，管理人员定期反馈实习信息，员工要填写实习日志和实习计划与总结鉴定表，在实习结束，提交实习调研报告。实习导师对实习人员的表现和工作完成情况进行评估，出具分数。实习结束，培训管理人员收齐实习日志和实习计划与总结鉴定表及实习调研报告，汇总实习成绩，实习成绩＝实习表单提交10％+导师评估70％+出勤20％ 1.3 学员的入司成绩＝培训考核成绩40％+实习成绩60％ 1.4 实习结束，实习人员分流到部门。部门制定并实施入职培训计划，人力资源部协助进行，时间原则上在试用期内，入职时间一般是1个月，内容参照上表： 1.5 入职培训结束，员工反馈入职培训效果，直接上级评估入职培训情况。人力资源部负责汇总反馈信息，针对入职培训中的问题予以反馈，协助部门解决。 1.6 入职培训结果作为转正考核的依据之一：入职培训的结果包括：a、入司成绩 b、直接上级对员工专业性入职培训的评估。