公司监控QQ、MSN、E-mail是否违法?

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" |5 \' C+ t' [今日在某群突聊关于QQ监控的问题,顺便来说说监控QQ违法了吗?

6 O9 h: J3 k4 E% w- [3 c' s8 M员工心声：无异于洗澡被人偷看，表示没安全感
/ c0 E" O3 F/ q. w  n. a      中国近两成的公司对员工的网聊记录、电子邮件内容进行监控，而通过QQ、MSN在公司聊天的员工达到90%以上。
      针对监控行为，员工和公司各执一词，但调查表明，九成员工因此没有了安全感。某知名网站的论坛中发布调查报告显示：参与调查的412位网友中，有256名网友选择“工作为主” ，比例到六成以上；33名网友选择“全部为私人话题”，不到一成；112人选择“全部为工作”，不到三成；79人表示 “私人话题为主”，不到两成。对于“聊天被监控是否有安全感”的调查数据表明：98%的员工认为无论如何单位监控聊天记录属于侵犯自己的隐私权，92%的人认为没有安全感。

" w# k3 k% W7 G" c2 R; o+ @公司说法：监控网聊是为了企业利益
. l# r$ W  n% X( a9 n( c      “企业拿出一定的人力和物力来监控员工的聊天记录并不是为了要打探员工的隐私，而是有时候企业在运作的过程中必须要这样做的。”A总发现自己公司的客户报表竟然在淘宝网上公开出售，他大吃一惊，然而事后又查不出是谁泄漏了公司的机密。一次偶然的机会，他发现公司里很多人通过MSN传资料，于是他请懂行的人检查了他们的机器，结果果然是资料在传输的过程中被黑客破了密码，然后又通过网络卖给了同行。
/ J* M: c( L$ Y# M8 o3 ?    A总认为，企业对自己办公电脑进行监控，是行使企业管理权的正当方式。如果公司已明确规定员工在工作时间不能用聊天工具聊私事的话，且公司已经明确地告诉员工公司安装了监控设施。这样的情况下，公司可以通过技术手段来监控员工的电脑使用情况，其中也包括查看员工的网聊记录。
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专家学者：是否侵权不能一概而论
　　QQ聊天记录以及电子邮件属于个人行为，它如同私人信件、私人电话一样，是一对一的。既然私人信件和私人电话是受法律保护的，那么原则上聊天记录也应该受到保护。
4 u! W$ W! T1 r5 Z8 r　　对于公司的说法，中国人民大学社会学系教授周孝正教授这样认为，有些公司确实规定了员工不能在工作时间聊天，员工如果违反了公司的规定可以按照规定来处罚员工，比如批评、罚金、甚至解除劳动关系，但是却不能以私自监控其聊天记录作为惩罚手段。
6 V. L" R) S$ |' n　　北京市天安律师事务所的律师于兴明：若公司已经明示过员工，且公司并没有将员工的聊天记录内容传播出去，公司的行为就不能算违法。
0 `0 M& X. h$ y　　周孝正表示，“对于QQ和MSN等聊天工具的聊天记录法律上目前还没有明确的规定，但是我们相信不久的将来，随着此类问题的增多，相关的法律规定也会随之出台。”

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问题：作为HR如何处理监控QQ的问题？

xiaoqi0424

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0 t: O& v3 t% Q8 G

Ma8778

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这个是非常纠结的一件事情

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weifengjinbulai

好奇好奇好奇

lpfdejia

这个不合理啊

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776807377

看看，谢谢！