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标题: 三人一起种树，绩效指标如何设置？ [打印本页]
作者: lola.li    时间: 2012-8-9 15:28
标题: 三人一起种树，绩效指标如何设置？
三个人一起去种树，为了让他们各司其职，还进行了分工，并且对他们的岗位经行了考核。一个人负责挖坑，一个人负责把树放到坑里并填土，一个人负责浇水。种树途中，负责放树入坑的那位有事，不能来了。因为有绩效考核事宜，挖坑的和浇水的都不敢怠慢，最后满山都是浇满水的坑，却没有一棵树。。。。。
7 J" O4 J9 {9 s) }2 [1 ~9 o我们还不能惩罚努力工作的2个人
: u! g& z4 q' X( k% R7 W* B: r. M他们工作很积极( D1 k  A' V6 E* S. F6 t- G
严格按照考核指标做事, k2 M3 q# C' R) I3 O
评分很高
, T; y; L- X" z4 Q& Z% i: I4 O那么本次考核问题究竟在哪里，看上去似乎都没有问题, A( e: \/ h: g, B
. U1 g0 T/ k8 P: ~8 K, E
我们一起讨论一下吧！
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作者: hanxiao85    时间: 2012-8-9 16:11
团队的目标怎么没有？6 q. n9 I$ J3 e8 m& s
栽树成功了多少棵，存活率是多少等等...
作者: sawata    时间: 2012-8-9 16:35
1.正如楼上所说，绩效目标中个人的目标是与部门目标企业目标紧密相连的，所以这个案例里个人目标实现了，却远远脱离了部门的目标，没有合作意识9 j  b1 y! w" V8 ^
2.缺乏监督与沟通+ U, S; s1 h7 ^! {3 s3 L
  团队的领导是否发现员工无法执行任务？知道了，那么团队领导也没有对此次任务作出及时调整。这样的话失去了绩效管理的原本的目的，最后的结果就只是员工的分数而已。
) h$ |- @5 ^& |- I( m8 {7 O3.绩效指标中我们还考虑到产出
/ Y& d( D9 M$ @7 z0 I4 _- Y! y  第一个人的产出是挖坑，是为第二个放树的人的服务的，但放树填土的人并不在，那么第一个人的坑挖的质量是否能满足放树填土就很难确定。这个是坑挖的有效性
# u- b: v( D- |  第三个人的产出是浇水，便于树苗成长。但是水浇完了，却没有树，那么第三个人的产出（浇水）此时也就没有意义了。6 s& \/ g% J0 r9 h

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作者: lantian08    时间: 2012-8-9 16:38
绩效考核首先要确定团队的负责人，根据总目标来分子目标，再根据子目标确定团队每个成员的职责。作为一个团队，团队合作精神很重要，世上没有完美的个人，只有完美的团队！
作者: lola.li    时间: 2012-8-9 16:51
hanxiao85 发表于 2012-8-9 16:11
% f! I( J6 Q3 _" S( x团队的目标怎么没有？0 v1 f6 x1 Q8 P: _: l
栽树成功了多少棵，存活率是多少等等...
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确实如你所说，绩效目标的设计没有以结果为导向，只关注了目标的分解，呵呵。。。
作者: lola.li    时间: 2012-8-9 17:00
sawata 发表于 2012-8-9 16:35 ' }  E5 ?- U: \3 _5 k( j
1.正如楼上所说，绩效目标中个人的目标是与部门目标企业目标紧密相连的，所以这个案例里个人目标实现了，却 ...

9 j, P! z; Y/ t7 Q" G$ @分析的很是到位，想给加分，可是不知道在哪里加分呢？唉。。。
作者: sdkjrzb    时间: 2012-8-9 17:26
绩效指标是建立在组织整体目标的基础之上，不能单纯的考虑每个人的目标。3 I1 w, C+ k8 r; r4 f
1、首先种树的组织目标是什么？应该明确界定。- P5 ]1 v+ E/ i" ^* }1 m. U
2、每个人各司其职不错，那买个人的工作实际上承接上一道工序而来，没有坑没法种树，没有树何谈浇水？3 @# y0 U  w2 r) k. r" m. D, _
3、绩效目标的设定是为进一步改进绩效结果服务的，三人的绩效结果整体改进的有效性是什么？3 M# H- o& c8 l- L
4、绩效改进反映在绩效薪酬上，整体绩效薪酬是什么？单个的绩效薪酬又是什么，没有整体绩效何来单人绩效？
作者: 蒂娜520    时间: 2012-8-9 17:33
太形式化，只知道结果，没有考虑到时效性，要是能灵活一下不就、、、，这就是国人的缺憾啊，
作者: zhangzf1362    时间: 2012-9-6 14:50
基本就是这两个问题了，一个是组织目标和个人目标的脱节，建议三人绩效考核里要加入组织目标的权重，成活率为0，即使其他工作时100分，也是100*0；二是绩效沟通，绩效沟通应该是贯穿始终的，如果在种第一棵树的时候两人就发现种树那人没在，或者他们的上级就发现这一问题，及时进行沟通，或者增加人手，或者分派工作量，及时解决就没事了。而文中所言事后发现满山都是水坑，也是大多数企业绩效考核的短板，只注重事后考核，而没有事中监督。



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