90后频跳槽离职率超30% 企业人力资源成本骤增

明筱白

    近日，由专业调查机构正略均策调研中心发布的《2012中国薪酬白皮书》新鲜"出炉"。该白皮书的调研数据显示，作为职场新生代，90后员工离职率达30.6%，高出平均水平5%。记者从大连多家企业人力资源部门负责人那里也得到相关印证，"试用期没过就走了不少，我们又要现招人，90后高离职率让企业措手不及。"
　　42名90后
! L) k  y$ I8 p5 f　　过半没熬过试用期
　　90后员工正遭遇"成长的烦恼"，离职率整体偏高。就是这些说走就走的90后，让没做好准备的企业老板和人力资源部门负责人难以适应。
% X! D" ]6 y8 ?" @　　一家企业老总说起90后员工直摇头，"今年我们给40名新员工发了offer，报到那一天就来了17个，当时我就急了，有项目等着干呀，我们只好硬着头皮现抓人，可是现招的人又不合适，我们还要再招。"另一家企业负责人深有感触地说，"现在招新人起码要准备出一倍的量，比如计划招30人，通知报到的要达到60人，以防新员工因各种原因离职。"
　　一家软件企业负责人给记者拿出了一份报表，今年招了42名90后员工，试用期离职的竟有22人，"离职率高得离谱，这是我们以往都没碰到过的。"
6 Y: ~# z8 K; x- T% F$ d- g　　职业规划不成熟
　　加剧流动性
　　据介绍，《2012中国薪酬白皮书》是由专业调查机构正略均策调研中心，在2011年11月到2012年3月期间，面向包括大连企业在内的制造业、高科技、房地产、医疗、金融能源等11个行业的千余家企业进行调查，得出此份报告。
　　为什么90后员工离职率较高?《白皮书》分析，90后员工高离职率的原因主要是由于初入职场，对未来发展的职业规划还不成熟，流动性相对较高。
　　一位企业负责人说，"我也看不懂90后员工，他们很随意，说不干就不干，似乎根本就不在乎这两三千元的月薪。不少人还是差那么点责任心，他们只做喜欢的事，工作积极性不强，看上司不顺眼就辞职。"
　　90后员工小马则认为，离职率高并不能把责任全怪在90后身上，企业也有责任。应聘时公司给出了不错的底薪承诺。可上班第二天，小马就打听到，底薪不靠谱，交通费、餐费也没有补贴。小马愤然离职。
　　高离职率
% r& e9 H9 S+ T* z7 A  u　　加大企业人员置换成本
8 ~4 R' R, a6 }% J　　"我们的工作节奏全都打乱了，招人、面试、办理离职手续、再招人、再面试，比以往都要忙乱。"这是大连许多人力资源经理近段时间工作的真实写照。
* J% K- c6 @# Z  R　　"更加自我的90后，稳定性不好。"许多人力资源部门负责人都感到有些头疼，"他们有的仅仅工作了一个月就离职，对企业文化还没有完全了解，而企业则在一轮又一轮的招聘中无端地加大了人力成本。"
　　"高离职率加大了企业人员置换成本，企业招聘进入了招人、走人，再招人、再走人的恶性循环怪圈。"大连迪锐普人力资源公司人力资源专家高源给记者算了一笔账，"以试用期工资1500元为例，加上保险等各项费用，企业对1名试用期员工支出成本在2500元/月，3个月试用期下来，企业要支付7500元的成本，如果10名新员工刚过试用期就离职，给企业造成的损失是不小的，因为新员工还没开始为企业创造价值，企业就将7.5万元的人力成本打了水漂。"
( Q6 t+ _& r( j% c　　专家提醒
  S3 I5 w8 P9 @( K1 D3 a+ m　　高离职率
　　对个人和企业
　　都是伤害
9 T" x( E6 y8 a& X* t　　人力资源专家表示，应届毕业生的违约率和"闪辞"率逐年上涨，已经越来越成为困扰用人单位的主要问题之一。一方面职场新人90后应届生更追求个人价值的实现，同时面临的生存压力更小，因此一旦工作不顺心，就容易闪电辞职、频繁跳槽;另一方面，企业招聘方式的不完善，用人需求和求职者个人发展之间的不匹配，也是造成"闪辞"的原因之一。职场新人首先应该有长远的职业规划，其次要有克服困难、从基础做起的决心，理智择业，心浮气躁、半途而废是职业发展的大忌。而对于企业来说，要避免新人违约和"闪辞"带来的损失，应该改良招聘模式，加强与应聘者的沟通，做好90后员工的职场心理辅导，选择真正适合招聘岗位的人。
9 b# S+ P( d3 r: N- I' S) ~7 Z　　记者发言
2 @( p7 _( Q# p" K. o: d' P( ^　　给他们一点
; `/ c; ?& S- ?7 }　　成长的时间
& q: j4 L' L& h1 c　　90后们在职场表现出来的个性，代表了一个新趋势，也为社会和用工企业提出了新的课题。90后成长在资讯发达的年代，他们的价值取向更加多元化。从职业指导的角度来说，90后"不开心就辞职"也不能说就是错的。"开心"包含的内容很多，例如岗位是否匹配、是否有发展前景，这样的想法代表了进步。但原则性的问题，如缺乏责任心，是不可取的，一个缺乏责任心的人在任何时代都很难有成就。希望70后80后的前辈们用宽容的心态，给90后们一点时间，给他们一些从学校人到职业人的指点和帮助，相信他们会慢慢成长起来。
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招聘的时候慎重。

一生一会

但不可否认也存在一小部分企业为了减少用工成本，频繁招聘，并在试用期解雇员工的现象。他们拼命压榨试用期员工的工资，拉长试用期……90后也同样伤不起。

小张张

支持一下："开心"包含的内容很多，例如岗位是否匹配、是否有发展前景，这样的想法代表了进步。但原则性的问题，如缺乏责任心，是不可取的，一个缺乏责任心的人在任何时代都很难有成就。
这就更加要求负责招聘的hr要更慎重的选择，不要因部门急缺就降低了择人要求，节省双方的时间和金钱！最应聘者嘴里最不可信的话就是“和专业/兴趣无关，没关系，只要给我份工作就可以，能吃苦耐劳之类的”

shuangju

说的对，给90后一点成长空间，多点包容

geniusacn

我们企业也是这样~发人深省啊~确实不能再以老的思路对待90后的员工了~