[原创] 在民企，解读培训的真谛

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gao741852

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发表于 2012-9-4 10:22:30 |只看该作者 |正序浏览

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本帖最后由 gao741852 于 2012-9-4 22:10 编辑

在民企，解读培训的真谛

职业经理人说，做培训易，随时给你展示才华的平台。

职业培训经理说，统筹培训难，员工难调众口，经理不当菜，老板不给钱。

员工的培育与开发（培训）是难还是不难，要看：企业培训要什么？

笔者是一位钓鱼爱好者，水平一般倒也马马虎虎，在北京这样被广大渔友称为“黑坑”的池塘，“光头”（空秆）的时候倒也不多，一不小心还拿个“状元”让很多渔友艳羡不已。总结下来不外乎几点：考虑到鱼想吃什么；考虑到池塘主想什么；考虑到影响上鱼的关键因素是什么等等（比如天气、钓位、池塘情况……）

同时，我还是一位民营企业人力资源工作者，对于民企人才的“选、育、用、留、去”时时牵肠挂肚，对于人性真谛的探索，对于群体性的“组织性格”的摸索，从来未敢停留。对于人才的培育与开发环节，虽然是懵懵懂懵，但偶尔也小有顿悟。近段时间接触了一些企业HRM同行，接触了更多一线员工，也接触了个别民企老板。我们看看他们是怎样琢磨这事的。

一、培训，员工要什么？

“大学毕业后，路宽了，自由了，选择多了，我也失去方向了。从个人角度来说，这时候在我的眼界里没有人能清晰地给我规划了，国家不能，社会不能，我的亲人好友亦不能。我感觉到被抛弃了……”——民企职场菜鸟的心声

“一要个人发展；二要归属感；三要好待遇；至于第四吗企业平稳发展……”——民企资深员工的想法

二、培训，HR要什么？

“培训的目的、培训的目标、培训的对象和内容、培训的范围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训的教师、培训计划的实施……集团培训计划实施、分公司培训指导……员工的木然、直线经理的敷衍、老板的冷眼……我的歇斯底里：铁公鸡的老板、没人情味儿的上级、高胃口的基础员工……谁来拯救我？”——一位民企培训经理的吐槽辞

“合理的费用预算、制度化的培训纲要、人性化的培训文化、正常化的企业发展、合理化的员工进步，当然还有HR部门价值体现。” ——集团化民企资深员工发展经理的话

三、培训，老板要什么？

“不想在培训上投入太多资金，也就是投入越少越好，最好不投入。（当然这不可能啊，笑笑）近几年几次大型的特训营集中培训外加几次顶尖商学院专家集中培训，人员职业意识提高了（但同时自我保护、自我发展的预期也提高了，哈哈！），最后呢一些人去了对手那里，我当了回黄埔校长。眼下，只想搞搞企业内部培训，提升一下眼下用的上的技能……高提成的政策下，员工会自觉努力的……”

——一位民企小老板的无奈

“我首先考虑的是企业的战略软着陆；其次是企业的业绩和利润有增长后进；再次是在这个多元化的集团里大家和谐发展……”——一位民营企业家的话

四、培训，民营HRD要做什么？

做好员工的培育与开发是HRD的一项核心职能，怎么着眼，怎么做，是很费思量的事。职业的经理人决定了要着眼于企业本质的要求和落地，同时又要在员工和社会环境之间做好文章。 HR本身的职业实质内涵决定了要在企业和员工及第三方力量之间寻求平衡。明确了这个问题，接下来的思路似乎变得不那么复杂。

企业要发展，员工要提升。我们的应对———在这对矛盾中寻找平衡。

不谈满足，我们无法满足企业和员工（欲壑难填嘛），我们要做的就是平衡。

怎么平衡？具体到“人才的培育与开发”，笔者以为，人力资源统筹部门应着眼于以下几个关键点：

第一,你的“人才的培育与开发”工作，首先考虑“提升企业业绩或促进企业发展”了吗？

第二,你的“人才的培育与开发”工作，考虑到“平衡员工心理”了吗？

第三，你的“人才的培育与开发”工作，着手于“降低员工预期”了吗？

第四，你的“人才的培育与开发”工作，带来了增强员工技能了吗？

不谈满足，对于“人才的培育与开发”，我们无法彻底满足投资方和员工的较高要求，我们要做的只有平衡。