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[案例分析]项目经理的苦恼,求大家帮助![转]
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作者:
阳光绿洲
时间:
2005-3-29 14:50
标题:
[案例分析]项目经理的苦恼,求大家帮助![转]
首先说概要情况:
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我是去年进入这家公司才担任的开发部项目经理(当时我已经有了4年IT工作经验,做vc,vb,asp开发比较多,涉及java比较少),和我一起进来有一批刚毕业的大学生(包括后文的A),分配到我的团队。
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矛盾:
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公司有了一个新的项目需要开发,我当时手头只有一个组员A,考虑到他的技术特点,我采用了java开发,后续不断的有组员调回来,但是A承担的前期开发工作比较多。
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由于A同时还负责了一个老系统的维护工作,由于这个项目做得比较糟糕,所以A一直想单独做。
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有一天,A突然给所有的部门经理写了邮件(ps:但是没有发给我),要求对他维护的老系统重新立项,但是其他部门经理直接来找了我,这个时候我才知道此事,我随即找他谈了一些问题,了解他的想法,当时他说得比较诚恳。
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过了三天,A又突然给公司老总写了一封举报信,诉说了项目组的种种弊病,简直就是把我和其他组员说得一无是处,要求最好是马上离开项目组,或者做完我负责的那个新项目之后离开项目组,老总什么也没有说直接把邮件转发给了我(ps:老总和我们部门经理对我比较信任,我做事也比较努力),说让我直接找他谈话。
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我再次找他谈了,谈话的时候我自认做到了“以理服人,以德制人,以情动人。“,而且在谈话之前先看看自已的观点是不是对的,自已的心态又是怎么样的,这样之后才去找他。这次他坚持要求说和我们项目组其他组员技术不协调,是人力资源浪费,要离开,我告诉他这是领导的安排,暂时还不能离开项目组,要不然A的举报邮件老总也不会给我看了,最后谈了2个小时,他很不情愿的接受了这个事实。
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ps:我平时和组员沟通比较多,也经常一起在一起吃饭,娱乐。也不知道为何突然会有这样的情况!
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我知道在任何公司里越级是比较忌讳的事情,可是我手底下就有这种人,刚刚听说他在其他项目经理手下也搞过这样的事情,所以像这种人却是很难搞定,郁闷!
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希望大家能够帮我提一些建议,该怎么处理,下一步工作怎么开展,
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大家有什么好的解决的方法可不可以告知一二,拜谢了!
作者:
gmsj
时间:
2005-3-30 11:49
标题:
RE:[案例分析]项目经理的苦恼,求大家帮助![转]
你说的这种员工我没有直接遇见过,不过却在我前一个公司遇见过,结果那个员工被其主管领导以某种理由调走了,但因此其他的部门也拒收了.
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从你的叙述中看得出是员工的问题,个人以为最好的方式还是直接沟通.
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首先你应该站在他的立场考虑问题,多了解他的各方面情况,如果只是想表现自己,可以会同人力资源部门帮助他设计一下职业生涯,但如果是人品问题,建议做完项目后辞退吧!
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正常的管理程序是禁止越级上报,但如果真是有利于公司,有利于发展的且不好直接向主管说明的是可以越级上报的,而他又明显不属于此范畴啊!
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