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近几年来,人力资源管理理论被传媒传得沸沸扬扬,人力资源论迅速晋升为拯救企业、增强企业竟争力的良方妙药,使得很多企业趋之若鹜,同时也跟随潮流高唱“以人为本”的理论,以标榜自家企业的先进理念和人性化管理,同时还把人事部改名为人力资源部,期望能得到“鸟枪换炮”后的效果。本来不起眼的小部门突然一夜之间身价百倍,原不起眼的小人物似乎突然之间被赋予了神圣的使命。% Q x" V" S4 ^& Z/ p
不过,不管人力资源管理被外界捧得功效有多神奇,从事人力资源工作者有多慧眼识人,我们还是把眼光带到我们的现状吧。个人愚见,现状的人事工作者面临着两大难题:# B, ^% R( Q4 V3 o! W" H3 H; |
; H4 o2 a3 S! E+ p' l 一、外部
6 c( ]# K% m- J8 L4 w# E1 l 我们所在地区经过近十几年的发展,很多企业面临着转型和改革,这就意味着企业需要一批更高素质的技术专业人才和管理人才,但由于近几年整个潮汕地区的不景气,导致很多本地人才外流,而外来人才又不愿来潮汕发展,所以留在本地的人才根本就无法满足各企业的发展需要,如何找到优秀的人才来配合公司的发展,这是摆在当前的难题。而从去年开始的“民工荒”更是雪上加霜、头大如牛,几乎使出浑身解数进行“民工争夺战”。
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二、内部
4 o& B. p5 q8 t7 t1 S: S 潮汕企业多数以制造、贸易为主,企业的重点还是放在生产和销售方面,不管现人力资源论被捧得神乎其神,但这种理论更多地适合企业发展到中期的时候运用,而现周边大多数的企业还处在发展阶段,更多的精力是放在如何让企业能够存活,所以根本无暇顾及内部人力资源的开发。4 ]! R' @) Z: `9 o- M* x) V2 y" d8 M
0 ~& z( s: K" n& g& ~ f" P# s 不管怎样,随着企业的发展和管理意识的增强,未来的企业还是会越来越注重人才投入和培养,所以未来对人事部门的工作要求也会提高更高的要求,相信人事部门会逐步提升到人力资源部门的作用,为了适合未来的发展,公司各部门有很多理论和操作方法都很值得我们学习和借鉴。/ E5 c2 W$ h* c9 l- n
! Y M0 F$ D% M: z4 Q 一、学习财务部门的精打细算: r7 q) M% B4 v$ O' n8 }) U
因为人事部门是一个只会烧钱不会赚钱的部门,所产生的效益无法进行直接的衡量,所以对于各种费用就要精打细算,以期能花最少的钱(招聘费、培训费)取得最好的效果,同时进行合理的安排使人员配置得到最佳优化,从而节省人工成本。财务部门的数据化管理概念也很值得学习,我认为公司里的有几组数字必须掌握,如:公司总人数、年龄与性别比例、人员学历、专业比例、人员离职率、人员收入增减比例等,从以上数字可对公司的人员结构有一个清楚的概念。2 x6 |% t k; x/ ?3 ^( _6 P
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二、学习采购部门的精挑细选
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- W) E' @5 {! x0 D 采购原料的好坏直接影响到产品的质量,那么同样道理,我们所招聘的人员适合与否也会影响到公司的方针实施效果。所以我们要严把“采购质量关”,“货比三家,比质量、比价格”。7 o$ T2 R9 }% t3 a
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三、学习生产部门的精耕细作
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# H: s( b6 g1 F. ~8 V' Y 生产部门相对其它部门,工作的性质事务性、重复性较强,但却为公司占领市场提供了“枪支弹药”。而人事工作大部分都是事务性工作,但这些事务性工作却为下一步的工作奠定基础,所以要向生产部门学习精耕细作和务实的作风。* ^5 [ y0 t3 X( E% J1 X# i3 N7 x
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四、学习品管部门的精益求精4 j9 R" `, Z [* g+ B
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品管部门对质量的严格要求和不断改善的方式都值得学习,可以把这种理念用在我们人事工作的评估和改善上。
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, l8 @4 ^/ W2 G3 b. Y5 [" g 五、学习销售部门的主动出击、嗅觉敏锐、擅于推销。
1 K4 h( I( f6 k( R4 O 企业的竟争最终是人才的竟争,而现在是人才主权时代,以前那种闲坐“家”中,人才从天而降的时代已一去不返,所以要学会主动出击,通过各种方式扩大招聘渠道。嗅觉敏锐是指对外要多关注行业内人才市场的变化,对内对于员工的需求、心理动态要仔细观察、及时掌握,及进采取措施满足员工需求。现在已不是酒香不怕巷子深的时代,而招聘者是代表公司让应聘者第一个接触的人,所以如何吸引优秀人才来加盟企业,这就要求招聘者要擅于推销企业的理念、文化,并抓住应聘者的需求,为其描绘加入企业的发展蓝图;而在向应聘者推销企业的同时,也要向需求部门推销应聘者。在日常的工作中向各部门主管传输人力资源理论、向老板建议、向员工传播企业文化等,这过程就像是在做产品推销一样。
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六、学习仓储部门多盘点、多防护、多清理。* c( U7 k5 f, a8 S; I
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多盘点就是要及时掌握仓库货物的状况、数量,做到“帐实相符”;多防护就是要对确保仓库的货物得到适当的保护,以使货物的有效使用;多清理就是要及时清理仓库里即将报废的货物,腾出空间放置新的货物。也许这样的比喻有些不恰当,但其本质还是有些异曲同工之处。- p9 A5 T$ t$ }9 z4 ^7 z
7 c8 E( o; C$ R: c6 f& ] 七、学习研发部门的不断创新、勇于尝试、刻苦钻研。% o& Y- E6 U3 ~# k2 w5 U
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本文所指地区系广东潮汕地区
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