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标题: 面试爽约后，HR需要Call back 吗？ [打印本页]

作者: 蜗牛在飞 时间: 2012-9-26 11:27
标题: 面试爽约后，HR需要Call back 吗？
针对面试爽约的问题，一种看法认为求职者没有基本的职业素养和礼貌，应该不再理会；那也有另外一种声音认为，在目前人才难求的市场氛围下，求职者可能一天会接到多个面试通知，或者也有可能临时有事没有来，所以应当再为其提供一次面试机会。各位招聘达人是怎么看的呢？

作者: 小伊子 时间: 2012-9-26 12:02
我认为需要Call Back。
首先在预约面试的时候就要强调，如果有事或其他原因不能来面试，可以电话或邮件联系HR，
其次Call Back，可以了解是什么原因应聘者不来公司，可能是路线方面没有说清楚，或面试人员临时出差等其他原因，针对面试者的反馈，HR可以相应更改对策。
不过，也不排除应聘者的海投等其他情况，不过相信此种情况还是比较少。

作者: 一叶飘香居士 时间: 2012-9-26 12:49

小伊子发表于 2012-9-26 12:02
我认为需要Call Back。
首先在预约面试的时候就要强调，如果有事或其他原因不能来面试，可以电话或邮件联系 ...

嗯 CALL BACK 问问原因，这个也是不错的法子！！

作者: wuduguer 时间: 2012-9-26 13:12
同意二楼的说法。Call Back主要目的不是要不要给爽约的面试者机会，而是为了了解原因，根据实际情况制定相应策略。这个有利于招聘效率的分析，也可能发现问题并作出相应改善的。

作者: 千堑 时间: 2012-9-26 14:24
Call Back我们是有针对性的，比较看好的候选人或者比较难招的职位，一般会花费时间打电话了解一下。
有的人就是因为我们的再次电话而考虑改时间来面试。当然了，这个一般是难招的职位，毕竟人才难求嘛。而且这样的人应该也不好意思再次爽约了吧。要是再次爽约，直接拉入黑名单。

作者: 蜗牛在飞 时间: 2012-9-26 17:07
我总结了一下，造成这类情况发生的可能是以下几点原因：
1，求职者海投简历，当求职者突然接到面试通知后，由于缺乏对公司情况的了解，从而直接忽视。———解决方法就是在电话预约的同时简洁介绍公司行业、实力、工作条件等信息，并发正式邮件通知；
2，同时接到数个面试要求，时间冲突，于是挑选自己认为熟悉或较好的---------解决方法：较基础岗位，不再理会；较难招岗位——Call Back；
3，面试地点距离偏远，交通不便，或遇下雨等恶劣天气情况———解决方法：Call Back
4，临时有事或忘记了面试时间或单纯的不愿意来——还是要打Call Back了解下情况。

作者: sun0703 时间: 2012-9-26 20:07

蜗牛在飞发表于 2012-9-26 17:07
我总结了一下，造成这类情况发生的可能是以下几点原因：
1，求职者海投简历，当求职者突然接到面试通知后， ...

嗯，我觉得既然我们花了时间去筛选简历，前期也做了大量的工作，是花费精力了的，对于爽约的应聘者是需要CALL BACK的，这样是对我们劳动的尊重，了解原因后，也可以对我们的招聘工作进行总结，以便在以后面试邀约中针对性的解决比较集中的问题

作者: luella61 时间: 2012-9-26 20:43
非常有必要，因为现在招聘市场真心不景气啊~

作者: 筒小宝 时间: 2012-9-27 15:00
不需要。应聘者如果真是有事来不了至少要先打电话知会，并和HR再约时间。如果没说一声不来面试的，个人认为这种人就算录用了，素质方面也有一定问题。

作者: shadow8512 时间: 2012-9-27 20:57
既然被通知面试的人员，基本上已经过了简历筛选这一关，当然也要看对这一关的要求如何，如果做到位，这项工作已经占用了很多时间，结果通知到，缺没有过来，如果不管不问前期的工作就等于白做。现在招聘的应该关注一下细节，了解一下为什么不来或有什么特殊原因，尤其关键岗位和人才。

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