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很多企业在分配项目奖金上出现诸多问题。这里说的不是奖金总额多少的确定,一般企业都会有相应的项目奖金预算方法。一般项目奖金总额也不太会成为矛盾的焦点,本文这里提到的是在项目奖金总额确定的情况下,各项目成员如何切分这块“蛋糕”。这也是最容易出现矛盾的地方,往往管理成本极高,企业非常不划算。
一、看似“科学”的方法,但效果往往不好
一般情况下,大家采用的方式也无非是指标因素打分法、配对比较法、简单排序法、因素系数法等。之前我给如:工程行业、金融行业、研发行业、专业服务行业以及IT和房地产行业也做出很多关于项目奖金分配的方案,比如:将各项指标进行标准量化,建立《项目管理指标库》,根据不同的项目抽取不同的指标进行考评;也根据不同项目进行难度系数测评;还成立项目评价管理委员会进行项目评价管理等工作。将“定量的”严格测试其标准,将“定性的”全部进行合理化切分。(可以参考我的跟奥运会学定性考核一文)
以上的方法比较适合项目与项目之间的评价。但是分配某个项目内部奖金,就不太适用了。特别是项目监理或者项目总监发现项目中的某些问题,一股脑的扣除项目指标中的所有奖金,有时候会抹杀项目成员的积极性。
另外项目管理和日常工作管理不一样。项目管理中大家通常对未来的预知性比日常工作管理差,并且经常会遇见突发或者非循规蹈矩的问题,因此指标考核管理在项目管理中就有它先天的不足。
二、“项目经理负责制”导致矛盾集中
项目奖金内部分配采用以上的手段,都或多或少会产生各种不同的问题。毕竟这是动了每个人的利益。很多老板每次在发项目奖金前都睡不着觉,生怕良好的愿望,沉重的打击。
有人说既然是项目经理负责制,那就要项目经理拍板定吧,因为各个项目成员的表现,项目经理一清二楚。但是这样如果出现分配问题,矛盾就直指项目经理了。
三、“集体协商制”看上去很美
最后,很多企业干脆把预算的钱全部拿到桌面上大家一起分,所有项目成员坐在一起。每个人自评一下,说说自己预期拿多少钱,说白了就是“蛋糕”就这么大,说说自己该切多少,给人家留多少。最后,大家各抒己见在会议商讨后,一致通过的情况下分配奖金。
但是以上的情景您认为真的会在企业中出现吗?走过很多企业往往这种会议的结果是两种情况,一种是大家争的不可开交,最后就没有一致通过的场景:小李觉得自己在项目一线做出诸多业绩,项目中的很多结果是自己做出的;小杨觉得自己经常出差没功劳也有有苦劳;老张觉得自己虽然没有其他人辛苦,但是自己是项目中某一模块的负责人,管理风险和负责范围大…… 企业组织者本想通过这种方法了结项目奖金分配一事,但是最后往往是越闹越大。而另一种场景就更可怕了,会议上没有人发言,没有人坦露自己拿多少钱,最多说一句“我们听从公司分配。”真的就听从公司分配吗?等会议开完了就马上四散,关起门来开自己的小会了,这也是企业最不愿意看到的。
四、最简单的分配方法
经过多家企业血的教训后,我们最后采取了一种比较简单的项目奖金分配方法。虽然不是最好的,看上去也并不美。但是经过多家实验,这种方法还是比较实用并且矛盾比较少,也是麻烦最少的。
1、根据项目中的人员参与情况先筛选参与分配项目奖金的人员名单;
2、名单中所有参与人员既是评选人员也是被评选人员;为了保障大家的利益,以及公平公正,更少的制造矛盾,在参与项目中的所有人均有发表意见的权力。
3、所有人员对贡献度,按照贡献比例进行评价;在参评范围内的所有人员可以根据各自对项目中的贡献度,进行按照比例分配评价。例如:项目奖金总额是100%,如果项目中有8个人参与,那么每一个人都要要给自己和其余7个人进行评价,评价的结果不用太虚,就是给自己和其余人员直接写上奖金额度的百分比。您觉得您拿多少,别人拿多少合适。为了使得评价更好的进行,所有评价都是以背对背的形式展开。除了特殊人员可以不记名评价,以免造成“集体协商制”中的问题。
4、每个参与人的评价权重均一致,项目经理或者项目中的某一项负责人可以权重高一些,但一定要在评价前确定并征得大家同意;
5、最终将评价结果如信封,交给一个比较中立的人员或者部门,比如人力资源部等。如有必要的话可以找一个个人或部门进行监督。根据每个人的比例求和,并计算最终比例。
以上方法非常简单,并且看上去也不太像一个有过多年咨询经验的老顾问写的。但这确是实践的结果,不过以上分配法还是需要有好的企业文化来进行支撑的,但是相对条件要求和成本不会太高。
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