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‘搭班子,定战略,带队伍’这‘三要素’
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$ m) M- G2 p% y% D7 q' t搭班子第一步:定标准——确定班子成员选择标准, }" m9 S! L* K3 w9 B4 h2 o
班子成员是基于过去还是面向未来,是以元老为主还是借助空降部队?这是一个现实的问题,不同公司的统帅会给予不同的答案。经过认真的思考和总结,A公司摸索一种选择班子成员的“VEPPB”指标。暨从基础层面的两个指标Performance(过往业绩)、Behavior(关键行为)、岗位匹配的两个指标Value(价值观)、Experience(相关经验)以及面向未来的潜力指标(Potential Factor)用这套指标来客观的评价并选拔每一个潜在的班子候选人。做到心中有数,手中有尺。如图1所示。这里特别说明的是,这套VEPPB指标和完整的素质模型还有所区别,一个快速成长不断变化的公司,素质模型有时候是个奢侈品,这套指标更简洁,更实用,可以随着业务变化而快速调整,是掌握在统帅部手里的一把尺子,而不仅仅是人力资源部手中的一套专业辞典。+ s0 _& i! n( X8 v$ O
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图1:VEPPB指标模型示例1 J6 p' P( w: R h
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搭班子第二步:照镜子——判断现有人才水平5 z, m! j: `/ Q8 M+ A0 R
确立了班子成员选择标准以后,张凡召开人才盘点会,利用行为-业绩矩阵(图二)去寻找班子成员候选人。这个矩阵中,业绩维度是清晰易见的,而行为方面需要公司自己(如果必要,需要外部专家进行辅导)提炼出自己一套关键问题,来有效的挖掘出在具体的业务情景中的行为,能够做到选人有术。 $ M$ s G5 ]3 w9 K
图二 人才盘点矩阵/ j, k% J- z3 n+ _7 f
除了盘点会议外,A公司对候选人用第三方测评工具对潜在班子成员进行测评(图三)。在领导力行为上,以领导风格为指标,识别管理者的行为模式,以帮助其个人更好的看清自己。* m9 p4 }2 G' Q( K. R
图三 领导者风格测试
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, g% [5 S0 Y% P( L+ i" h' P4 B; A搭班子第三步:定组合——搭配班子成员$ O# c: r) p& N# `8 [$ C
搭班子不仅仅是科学,还是重要的一门艺术。张凡在选择中一个个的班子候选人时,一个摆在他面前的话题就是:如何确定班子成员的搭配组合;是选择“天地会”(海归人才+本土精英),还是“雌雄配”(管理团队中的男女搭配),还是“新老配”(空降新兵+创业老兵),还是“攻防配”(守成老将+闯劲十足的新锐)?最终张总拍板,一方面由猎头公司大力引进外部人才,一方面大力提拔内部元老,选择了“新老配”的模式,班子成员中既有行业经验丰富的“空降新兵”,又有跟随A公司一路成长的“创业老兵”,寄希望于搭建完成的班子能达到以下三个作用:对班子的一把手进行有效的控制,降低决策等风险;1+1<2即:有效降低组织内耗;1+1>2即:协同作战,创造效能最大化。; ~1 O& h( ?1 f7 l, X4 o$ o
! r9 i( E% _, w1 m. C. c搭班子第四步:扶上马,送一程。
0 r; }/ s% C& a要知道,一个团队的磨合尤其是领导班子的磨合不是个简单的物理过程,而是一个化学过程。在中国,很多企业的高层管理者能够做到将下属“扶上马”,但是上马之后的路如何走,就靠下属自己去领悟了。张凡决定,仅仅地“扶上马”是不够的,还需要再“送一程”,让几个事业部的新班子能够更好地运转,在完成事业部班子搭建以后,A公司为所有的班子成员开始设计继续的成长磨合方案,提供各种方法和工具帮助班子成长,比如在专业顾问的设计下召开战略研讨会,比如设计完整的班子学习计划,更如会定期测一下组织氛围(图四),让班子成员更好的互相了解,互相磨合。
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图四 组织氛围测评: b k+ G6 q1 H! A# X5 N$ M4 t0 `
柳传志可以放心交棒,是因为联想的人才梯队培养的成功,尤其是作为核心班子成员的8位LEC成员。8位LEC成员经历了种种的历练,与联想一起成长到今天,如今成为支撑和带领整个联想集团前行的中坚力量。借鉴联想的经验,A公司在班子搭建完成的6个月以后,利用班子效能评价工具对班子的运行情况进行调研和诊断。总结班子成员在过去的6个月的工作中,表现卓越的地方和需要改进的地方,以更好地促进班子成员的成长,从而支撑到整个公司的战略发展。/ }9 D% I& j1 [+ C. ^
总之,快速发展企业要解决发展过程中管理人才培养困难的问题,是一个漫长的过程;但选择“搭班子”这样一个切入点,可以在解决管理人才培养困难的同时,也为后续整个班子成员的培养计划和领导梯队建设奠定基础。搭好了班子,班子成员如何达成战略共识,如何带好队伍,将成为A公司下一阶段的核心管理重点,他们已经在路上。# Y9 I, T9 W$ g4 j& [
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