精神有问题的员工，应如何处理？

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7 w9 P- S: {9 ]5 V# c0 _2 e有一名员工，她的部门领导（一个口碑还不错的美国人），认为她工作绩效不合格，主要原因“没有礼貌，人际关系有问题”，将她退回了HR
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( I' A- t% T) A. _3 |  q经了解，该员工自称由于工作压力大、工作环境比较复杂、部门气氛不好，导致自己精神崩溃
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! W' @9 y2 x) {, @9 _她有专业医院的药方，需要终身服用抗精神类药物，而且该员工在今年以头痛为症状，在该专业医院开出了半年的病假，也被公司批准了。
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但是由于国家的管制，和社会压力，精神疾患的确诊非常困难，所以没有确诊。
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请问，作为HR,该如何处理？别的部门肯定不会要她,回原部门也不大可能,总不能留在HR吧?可是劝退又好像断了她的生路似的.她还能再就业吗，以后会不会有纠纷?还是公司支付工伤赔偿，要赔偿多少？
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# u% p" f3 z9 Q+ U: ^6 @2 z唉,很为难!
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1 j# |3 R! ?0 |: C2 |! d谢谢大家！
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闲尘

首先了解下员工的病情是否属实，如果属实，建议与员工协商解除劳动关系，毕竟精神类疾病不像躯体疾病能有个康复期。

yazhi999

说的都有道理   学习

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谢谢大家的关注，由于情况变化太快，我已经将最新的情况作为案例，放入“HR生涯杂谈”，本主题恢复成最初的内容，谢谢大家！
- {) h8 z9 B8 T大家的观点使我对整件事情有了更加全面的理解和掌握，非常感谢！

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; y3 l2 }% I: E0 R  B. x5 M$ V谢谢大家，更新已添加到主题文章。

前进的蜗牛

看了前面家人们的解答，我还是很支持先停职留薪，让她好好休息一段时间。之后看效果再做出决策也不迟

wuduguer

阿盟 发表于 2012-12-19 17:22
0 K/ n  _" l: o! Q  R/ k我以前的同事出现过这些症状，说是抑郁症，不过他跳槽以后发展的很好，关键是知道他为什么出现这些问题，很 ...

/ d# G; r' ]) o8 b+ z) @/ T3 r楼主找心理专家咨询，只能解决楼主个人的问题。如果要代咨询，只能猜测，很难判断问题的根源。

碧池生春草

有没有和她谈过关于她的家人？她的家人对她的这个事如何看？一般来说，心因性的疾病就如刚才wuduguer所说，中国的心理治疗与国外相比，差距是很大，一方面，她的程度如何，是否需要加上医药的治疗，家人对她的工作和生活的态度如何，也影响甚至决定她的治疗效果。
如果公司有钱，倒可以考虑人性关怀多一些，但还是要考虑她的病情程度以及是否会反复，最好一次性了断，以绝后患。

碧池生春草

wuduguer 发表于 2012-12-19 15:29
目前国内的心理咨询师没有处方权，不能开病假，下的诊断也不足以作为论据的。另外，公司是否负担心理咨询 ...

/ }, U! f: c; W6 N' _# a' v分析得很准确

lixiaoxv

我想问一下，对于 抑郁症啊精神病啊什么之类的，如果跟员工说带他去看病，那他会不会有抵触情绪？如果不配合怎么办？只能是晓之以理，动之以情吗？在中国好像精神病啊抑郁症啊都跟雷区似的