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[原创] HR=炮灰?

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发表于 2012-12-27 23:56:55 |只看该作者 |正序浏览
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中人网论坛-wsmssd-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=721730)
    我相信很多做HR的人都有这种感觉,我们就是一个炮灰,替老板挡着或处理一些烦心事,发生劳动纠纷了员工矛头直接冲向HR,当然也有部分员工是比较厚道和理解的,知道有些事情不是HR能做主的,但是这样的员工很少;3 n$ Q/ {: C& k% P) u* {
   下面我就给大家举一些例子,是我亲身或者我HR朋友经历的事情:5 N6 `, p, }, t, g5 \8 q& ]* a
- l9 ~0 C) O+ n' h$ q8 a
   
$ A* q/ c0 {( b/ c/ Q   曾经有个员工和公司产生劳动纠纷,很不愉快; 我作为HR出面解决此事,我本着友好协商的态度去沟通,员工其实也是这样的想法,但是老板是不想给她补偿金的,我以婉转的态度将老板的想法告诉员工,但是我也想帮她这个争取一下,毕竟依照法律是不可以的,但是员工就以为是我唆使老总不支付给她补偿金,矛头直接冲向我,最后仲裁和诉讼,最后的结果当然是解决了;
9 E) j9 F6 F* h8 b( f9 Q
& U- ]' [5 I' K! }( D4 X4 b   我朋友那边也是类似这样的情况,他入职一家公司担任HRM,公司里的团队时间比较长,管理模式和员工氛围比较固化和死板,他运用了“鲶鱼效应”理论,早团队中招募一些新鲜血液;可能这举措影响了很多人的私人利益,;比如销售团队本来是5个人,签了10万的单子,每个人可以拿到3000元提成(只是举例),他为了增加销售业绩也为了激励销售的业绩签单质和量,建议老总改革了销售提成制度并增加销售人员,签单量是有所提升,但是每个人平均下来分配的提成就少了,这样的话造成很多人对他不满,甚至有的员工离职后都在背后说他坏话;不过有一点的是,在部分人离职后,新招募的一些人对这个他的态度还是很好的;
( A; c/ ~6 c6 H% X) d" M  @# @7 A) S4 o
通过这两件事我认为:& A/ v1 i# o0 {( o) y( Z
  1,作为HR的我们除了自身实力和经验很重要之外,一定要遇到一位-知理的老总,他能否认可相关HR流程对你的工作开展是至关重要的; 中国绝大部分企业老总当中,都不认可给员工补偿金,认为你没有给我公司创造价值,还给你补偿金?门都没有; 如果你的上级认可并重视HR的话,那么你的工作做起来将会容易一些,否则坎坷比较多;
3 L; a# @9 B2 S) l1 g' w 2,其次,到一家新团队去领导人力工作,难免触碰“僵化利益”,能不能让老团队的人认可你这个新HR?同时,我们也不要担心这帮老团队的人对你的印象不好,一个是我们要学会改变或让他们接受我们,另一个也是最重要的,就是要学会让你的老总站在你这一边;
0 @' c( W7 E; y/ Q) z. f   $ t2 D1 C5 @2 s6 m4 K$ G
   如果他都不支持你,我觉得你可以选择离职了;" r) Z0 m3 y8 `! c: f( [
   如果老总很支持你,你就不要担心员工是不是认可你,前提是你做的事情正规正统,合法合理;不过有的时候有点事情只能合法但不合理的处理,就拿女员工刚入职就发现怀孕了,如果你的老总要求让她离职,你怎么能够在不违反法律的前提下让员工离职? 这样的时候员工认可离职,也会感觉到你没有人情味;  C. p- M6 K6 Q; K& G, q% j; J
   所以,你一定要让老总站在你这边;! i6 t4 M5 ~. w8 }. _/ {: p
   也许有朋友说了,我让员工都支持我,我的工作也好开展了; 其实在我看了这是非正确的;) U; j, w' J1 O' k
   A,员工有很多,多种多样的人都有,你无法满足所有人的需求;) b: m% b  s' y4 J; e8 z- {
   B,老总就一个,你认为让一个人认可你容易,还是让所有人认可你容易?
3 L- O' ^) a# Y6 O9 m   C,其次团队和组织的最高权力始终掌握在一个人的手中,你要学会掌握最高权力的人作为你背后的强有力支持者,才是王道!!!!!!
, {  }3 Q; Y. y   才疏学浅,和大家分享,有不到的地方还请大家指正。8 |, j  J8 X. R, z2 s) `
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发表于 2013-1-28 13:53:04 |只看该作者
应该首先保证公司的利益再维护员工的利益,公平公正地对待每一个人是必然的
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发表于 2013-1-28 09:31:47 |只看该作者
有同感,HR是一个厚积薄发的行业,不断积累、不断学习!
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发表于 2013-1-27 23:58:06 |只看该作者
还需学习啊
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发表于 2013-1-27 10:19:11 |只看该作者
好吧,即将走入职场了,以后慢慢的把工作心得分享过来。。
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发表于 2013-1-25 17:41:58 |只看该作者
做HR常常会遇到这样的两难:员工觉得你好,老板就觉得你不好;老板觉得你好,员工就觉得你不好。无论为谁争取利益,都会触犯到另一方的利益。如何做到平衡,确实是一件很艺术又很难的事情。相信在这个问题上,每个HR都只能成为孜孜不倦的学生,而不是毕业生。
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发表于 2013-1-24 21:01:09 |只看该作者
但老板有时候会发小情绪的
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发表于 2013-1-24 20:59:12 |只看该作者
有道理,
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发表于 2013-1-23 15:33:50 |只看该作者
一名都认可的优秀的HR!
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发表于 2013-1-23 14:02:21 |只看该作者
感觉做事务性工作的HR就是炮灰,做战略决策的HR可以是开炮者
加油!
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发表于 2013-1-23 11:41:26 |只看该作者
讲的非常好 支持
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