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2012年11月上旬，人力资源部在全公司范围内进行了2013年年度培训需求调查。该培训需求调查以OA形式进行，分别针对员工和主管级以上领导对公司的培训现状和培训需求进行了调查，最终根据调查结果做成了以下调研报告并编写了2013年的培训计划。8 X" s ?6 o2 E( T$ ?. _1 k
/ `4 N. Y. P2 g$ m4 I, J
( N3 ?% v! h* G" ?& S* }) X# y
+ w0 r! Y, d- C0 ^; C4 t第一章 培训需求调查概况% ]8 u+ J$ P" p. G/ \/ p! I7 f
1、 调查问卷及调查对象
. _% Q# V# q; z* ?0 Q' I为了有效的提高调查的针对性及可信度，特设置了《培训需求调查问卷》（员工版）和《培训需求调查问卷》（主管及以上领导版）两个不同的版本，欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息，经过数据整理分析，基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。' y! E: H9 W9 d3 P* s
8 [! U* h, G! W( y0 Z( B3 Z* \! o+ G2、调查问卷的发放与回收
. K" C- T5 X" ]* G人力资源部共发放员工版调查问卷219份，回收195份，回收率89%；发放主管级以上领导调查问卷36份，回收30份（其中主管12人，中干18人），回收率83.3%；此次调查共调查255人（未包含2012届大中专应届毕业生87人，劳务派遣员工33人和部分一线操作人员），回收225份，总体回收率88.2%，基本能代表大部分培训主体的需求及建议。
; J8 a( F7 i. k- y U1 i2 _/ g7 \6 u0 N
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发表于 2012-12-31 09:55:56
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