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危机公关十个要点

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沈志勇1    

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楼主
发表于 2013-2-19 15:24:55 |只看该作者 |正序浏览

$ n# `5 P' _+ Q0 P9 x7 f3 ^0 N# _2 ^危机公关十个要点：一、平时培养危机意识；二、企业设立危机预防小组；三、注意企业危机前的信号；四、制定危机公关应变计划；五、模拟危机突发训练；六、临危不乱；七、积极主动；八、以诚相待；九、采取一视同仁的态度；十、在据理力争, 保护企业的同时，还要“和谐”传播。
专业立身，完美执行
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sweet rabbit    

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沙发
发表于 2013-2-22 14:43:50 |只看该作者
精僻！能不能细说说！
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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