HR——别太把自己当回事

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       诸葛：
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    我有个问题想请教下您：目前我很迷茫,很困惑。我目前就职了北京一家150人左右的通信行业公司，总公司在外地，北京这边是分公司。这边人事方面的工作就我一人在做,好多制度、流程不健全，不完善，而公司的领导很重视业务部门,对职能部门不重视,公司的管理\流程不健全,我很想去做好把公司的HR方面的工作,但是提出的一些好的想法、建议得不到领导的支持和采纳，这样导致ＨＲ方面的制度很难能够执行下来，我的工作也不好做，在公司也没有地位，没有话语权。

　 　比如公司的考勤制度规定人人上、下班，都必须要打卡，但是业务部门的人员经常不打卡，我算考勤时，按公司的制度来核算的，没有打卡记录 ，没有请假单的，按旷工算，但是老大让我给他们算全勤。所以这样导致业务部门的经理很”牛“，有老大在给他们撑腰；他们还经常在拉帮结派等。

　 　我感觉我现在在这家公司学不到新的东西，老是重复那些事务性的事情，还有公司的领导们不重视ＨＲ方面的工作，说ＨＲ方面的工作量（目前公司有 150人，就我１人在做这方面的工作）不饱和等。

　　现在，每天一到公司，心情就不是很好，没有动力去工作。像我这种情况，您说我是继续留在这家公司任职下去呢，还是换家好的平台、好的公司发展呢？若我续留 在这家公司任职,我该如何去做，如何去改变公司领导的观念、如何使公司有新的变化？若换家公司，如何去充电自己，应通过什么渠道找到可以学到更多知识的好的平台公司？

回复：

1、企业发展阶段不同，重视方向不同。初期，重视生存，重视业务。成熟期，也就是业务范围、渠道相对成熟，换句话讲，企业利润的提升不是从业务扩大得来（或者影响小），需要内部挖潜，这时候，是着重管理提升，目的都是扩大企业利润、减少企业成本。再说的明白点，今年营销收入1000w，如果明年预计是2000w，毫无疑问，业务为王。如果预计明年收入1001w，那就是HR管理为王了。

2、做HR一定要塌下心，我不断在重复一个道理，干HR的永远不要说我是搞管理的，记住，你是做服务的。

3、想要提升你的威望或者重要性，在你企业的现阶段，不在于你出了什么点子、不在于你管理手段多么NX，而在于你服务多么到位，在后勤支持中不可或缺。举个简单例子，现在是在打仗，业务部门就尖刀班，往前冲，你认为指挥员是倾向你多些还是他们多些，很显然，是他们。但如果你后方的弹药、粮食、水等等物资不能保障满足的话，前方将士流血流汗当然对你不满，指挥员也当然对你不满，别跟我说什么道路崎岖、没人没车、运输物流困难，我不听那个，我只要结果。换句话说，你自己想办法克服了这个困难，保障了战役的顺利进行，那么，无论是指挥员还是尖刀班见到你都是佩服，你想离开，大家都舍不得你。这就是“自我定位”。自我定位不准，才是你郁闷的根源。

4、我对自己说——你并没有那么了不起，但是你在做了不起的事，你在向了不起的人看齐，你在走向了不起的方向。

5、我敢说即使你辞职了，下一个企业你还会遇到同样的问题，你需要克服的不是环境而是心态。在这里的努力如果能够成就收获，那么换个平台你仍会成功。无论到哪里，困难都摆在那里，迎难而上还是困坐愁城，态度决定······

《实话实说》最后一言：莫道同路无知己，一山更有一山高。站在山底仰首望，站在半山回眸瞧。

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liziji

如何认识人力资源管理及管理中的困难？

' M4 J% C5 j# f+ o    楼主的话题“别太把自己当回事”，记得好几年前就在中人网论坛出现过，不过题目大概是“别太把HR当回事”，但讨论的是同一个问题，也就是如何看待HR工作在企业中的定位。楼主的苦恼说到底也可以归类为对HR定位的认识问题，扩大一点说是职业人在职场中遇到纠结如何排解的问题。

    人们对同一个问题的认识经常是不一样的，这也是这个大千世界的缤纷可爱之处。在现实社会中，如果所有人或绝大多数人对同一个问题认识完全一致，要么就是天大的好事，要么就是天大的坏事，大到一个国家，小到一个企业，事情往往这样。
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    什么是人力？什么是人力资源？什么是人力资源管理？教科书上的回答基本上大同小异，但在现实中，每个人的看法却往往不一样：新员工和老员工看法不一样，职能部门和业务部门看法不一样，经理和总经理看法不一样，经理人和老板看法也不一样。即使是企业的所有者——老板或最高管理者——CEO，嘴上说的和实际做的也可能不一样。

    莎士比亚说：There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes. 苏东坡说：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。因为认识问题的能力、习惯、角度等不同，人们对同一个概念或事物的看法经常是不同的，另外更为明显的是，因为人们的利益关系不同，往往也导致对事物的认识和态度也不同。通俗地说就是屁股决定脑袋。也就是苏诗的后两句所说：不识庐山真面目，只缘身在此山中。

& E; q, D$ V( }  I$ G3 @+ D. }0 Q    认识人力资源管理，以及处理人力资源管理中发生的问题，往往也是这样。

    做好人力资源管理的根本目的是什么？教科书和网络上的答案汗牛充栋且有的答案文字很多，但若简单地回答，可不可以这样说：做好人力资源管理的根本目的是为了最大化地创造财富，最合理地分配财富，最快乐地享受财富？
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    国家人力资源管理，地区人力资源管理、行业人力资源管理、企业人力资源管理，有相同之处，但更多的是不同之处。即使是企业人力资源管理，不同的企业也不一样，而且同一个企业在不同的阶段，由不同的人来领导或参与，也不一样。在人力资源管理做得好的企业，HR能力发挥的空间，往往比做得不好的企业要小，但HR的感受可能会舒服一些，反之亦然，就看HR如何抉择了。
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    没有HR在工作中从没遇到困难的，好的公司也一样。况且，好的平台公司也有更高的要求，没有任何公司会需要不能解决问题的HR，除非老板或上级另有缘由。HR想换东家时，要把这一点想想清楚为好。
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7 N% i- T2 U: t8 a% y3 I/ ~    诸如，HR提出想法得不到领导的支持；业务部门的经理很牛，可以不打卡；HR方面的制度很难执行，HR在公司没地位，没有话语权等问题，在很多企业都存在，楼主换一家公司可能也存在，甚至更严重。因此，建议楼主先把现在遇到的问题想清楚，为什么会这样？能不能解决？需要什么条件才能解决？得到答案后再辞职另找工作也不迟，摔个跟头至少要捡个明白。
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keaixun

心态和重要，不管在哪里，不管是什么职位。

幻想中的现实人

调整心态，放低身段，HR不是王者，也只是一个团队中的一员而已，你来不是让别人向你服务的，你是来服务别人的。

cwsdhr

学习和拿分

zifeiyu12

只能说明一个问题，目前公司公司还不需要人力凌源，等有天出现问题了，老板需要了再说

农泯儿

难道是因为我们是HR，所以总是觉得公司这里那里有问题。。。

leng2002

1. 工作源于发现和改善，这两点你做到了吗？如果做了，应该不会工作量不饱和？
2、如文中回复，企业分不同阶段，你清楚你所在的企业在哪个阶段吗？找那个阶段的目标去做你该做的服务吧；
3、没有受到重视，那证明这个部门的表现不够出色？把这个部门的职能魅力发挥出来，那别人都会重视；
4、离开？选择是自由的，但关键是心态的调整，如果你确定你知道该怎么做了，那么走或留都没关系。

猎头Colin

对事情的推动力 这是一种非常重要的能力。我遇到很多人，有的专业知识非常优秀，背景也非常好，很适合在大型外资企业的工作，但是一旦达到一定年龄被外企抛弃，或者转入民企，更本无法推动事情发展，最后各种迷失。

只要愿意推动，你总能推动事情的发展，即便是暂时并不起眼的地方，你也可以做的大放异彩

猫猫是水灵灵

   只能说，不规范和健全的公司的HR道路很艰难，留也不是不留也不是。
  原来大家都这么迷茫呢。