行政前台”招聘记

acbl001

2月，新年伊始，这个时候也是每个企业人才流动较大的非常时期。上班的头两周我就陆陆续续的收到不同部门员工的离职申请表，说实话，心情有点沉重，但更多的还是积极面对，保持着一个正能量的状态！Anyway,一切都是向着好的方向在前进！

       年前我就了解了公司各个部门的来年发展计划及用人标准，为的是给新一年的人才招聘及储备打下良好的基础，在有效的招聘高峰时期里做出最佳的招聘效果，毕竟效率这个东西是很重要的，这也算是对公司对自己有一个交代。

      先介绍下本公司的基本情况：民营、百来号人、集研发，制造，销售为一体。各位朋友看到这里可能会说，公司不错嘛，还有自己的研发团队和生产线。是，就公司现目前的规模：麻雀虽小，五脏俱全。公司处于发展阶段，这个现状就促使了领导层更多的是把精力财力物力投入在研发、制造上，人力资源管理方面，则是一个辅助产品，这点相信也是中国众多民营小企业的现状。

      3月日志主题既然是招聘，就言归正传说说招聘那些事儿了……

    今年我们公司的招聘职位加起来还是有10个之多，除了采购、销售、产线、前台这些职能职位外，技术方面的职位也是重头戏：类似售后的技术支持、硬件研发、软件研发等。关于技术职位的招聘咱们有机会下次聊，今天主打“行政前台”招聘。

      说到“行政前台”这个职位，很多人都会说这个职位好招的很嘛，职位一发布，投递的简历肯定如雪花般的闪花人眼。实则不然，不瞒大家说，我最头疼的就是这个职位。原因如下：

公司层面的考虑：

一、 前台是公司的门面，对形象有一定的要求：如身高、外貌、体型等，不求最佳，起码也得达标才行；这第一条就会PASS部分简历；

二、 前台会接触公司各个部门的员工，会接待来访客户，因此对亲和力、服务态度也有一定的要求：面试中求职者态度是否谦和、职业素养商务礼仪是否具备都会在对话中体现的淋漓尽致，这第二条也会淘汰掉部分简历；

三、 前台的能力：例如前台行政性事务是否接触过，突发性事务的处理能力等，还是需要有一定的经验，毕竟不是大公司，也没过多的成本来培养前台这个职位，所以这第三条也能筛选出部分不合格的简历；

求职者自身的考虑：

一、该职位的待遇：能提供的薪资+福利在什么水平。大家都知道，前台这个职位没什么含金量，要的就是一个亲和跟稳定，但求职者不这么想，毕竟生存也是很严峻的一个问题，自然就会先关注待遇这个问题，能给到什么样的福利，当然如果公司有一套明确的职业发展规划，求职者能看到自己的未来，那也还是很有吸引力的。

二、公司的地理位置：这一点我是深有体会啊…我们公司坐落在三环边上，加之园区离搭乘公交的地方有10来分钟的路程，地理位置的相对偏远也错失了很多求职者来面试。特别是求职者打电话一而再、再而三询问怎么走的时候，我是真心崩溃。之前就遇到过一个求职者，早上10点来电话询问公司的地址（事先我已经把面试信息，公司地址等发送到对方邮箱，预约的是当天下午2点面试），结果下午4点才到公司，那真叫一个欲哭无泪…，还有一位求职者也是，打电话过来询问地址，电话讲到后面还对我粗声粗气不耐烦，我才叫一个郁闷+不爽…但没办法，公司的地址不会轻易变更，唯一能变通的就是人的大脑，愿意来的，就算天涯海角，也会想尽办法抵达；不愿意来的，就算近在咫尺，也不会上门；

    综上所述，双向选择下的结果：有效的简历量就不多了，公司选择的范围也相对较小了；前台这个职位的招聘还是需要一定的方法和耐心的。在如此严峻的形势下，我两周内最终搞定了前台的招聘工作，完成了工作交接。现在回头想想，实属不易啊！

    第一周（大年前）发布前台职位：采取各种渠道进行宣传，除了网络发布外，群+社区现场招聘会也是我的选择。每天的投递量屈指可数，整体质量也一般，到面率低，来面试的人都不符合我们的要求。两三天后我开始搜索下载简历，但结果一样，没什么到面率，后来总结了一下，应该是部分人还在家过大年，求职的人员并不多，而且都是持观望的态度。

    第二周（大年后）宣传渐渐的起了效果，投递量相比第一周要多，但前台这个职位的到面率还是很一般，直到周四，周五才让人感觉正常。

   所以我总结的就是，任何招聘工作的展开，前期的宣传工作一定要做到位，其次就是需要足够的耐心多角度的想方法去做好这门细致的工作，善于总结。时间，会见证我们的努力！加油！

* P' @: J8 n2 Z  X% X  N: J

acbl001

TTTTTavia 发表于 2013-3-7 15:38
我就是那个薪水低距离远又没有含金量的前台 ...

      前台稳定和轻松，而且对容貌也有要求，不是谁都做的来的，珍惜吧

melody829

学习了，前台最难找，我觉得

TTTTTavia

我就是那个薪水低距离远又没有含金量的前台