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让员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意地工作,确是件让企业费煞思量的事。那么,是不是员工失去了铁饭碗,就不愿意有好的表现了呢?
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不一定。“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”+ A) J; }- R6 k9 ^/ y; n, d
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以下是建立具有敬业精神的忠诚员工队伍的七大秘诀。事实证明,这些策略能使人心惶惶的员工队伍绝处逢生。& s, N) M. U( d. E" [# [
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1、设立高期望值。斗志激昂的员工爱迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的目标,他们就会留下。管理顾问克雷格说:“设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士提供更多机会。留住人才的关键是,不断提高要求,为他们提供新的成功机会。”
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7 a- C- @4 F$ x m# _2 s 2、经常交流。员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司前途无量、第二天却在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个公司员工的士气。解决办法是,公开你的帐簿。泉域公司正是这样做的。该公司的员工流失率不超过7%。公司行政总监塔克说:“我们的每一个员工都能随时查看公司的损益表。这能让他们明了他们对公司利润有何影响,如一位需自行购买工作用品的看门人能看到他的支出如何影响了公司的利润变化。”
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