谈话的问题

sdkjrzb

与下属沟通时出现的问题
2009年，我部门经老领导介绍来一小伙子，小伙子很能干，安排的工作很认真、快速的就完成了。但是每次在和他沟通时总是出现谈话一边倒的情况，就是老是我在说，他每次谈话最多的动作就是点头，问他对某个问题有什么看法时总是沉闷，搞得我很郁闷。
这个小伙子是山东大学工商管理毕业的，怎么会没有什么想法呢还是就是根本不愿意说呢，最困扰的就是两个问题：1、谈话的时候总是我再说，他没有什么话
     2、在问他有什么看法的时候总是没看法，闷着不说话
大家帮我分析分析，怎么才能改变谈话时出现的这种尴尬！

aday5351

尝试下聊点比较轻松的话题。

xiyuan1001

看看是否可以先发送邮件给他，让他准备一下，然后给你回复邮件，先做书面沟通，看看他是否真的有想法，然后再就邮件内容去面对面沟通

heyeezixun

我认为任意猜测他为什么不发表意见诸如内向什么原因的不实际，如果真是这些原因主管说出来他反而越会怕，这方面只能靠他自己克服心理障碍。主管需要做的是引导他一个开明的交流环境，承认并赞扬他的工作办事能力，另一方面广开言路，让他渐渐地能大胆表达自己的观点和意见，说错了也没关系，上班歇息期间多加强与他的交流...

alicebai

给他足够的关心，这样才能让他对你敞开胸怀，和你谈话，没有什么顾虑

方礼

我觉得还是需要多引导吧，你可以说过之后，不要直接问他听明白了没，而是让他重述你说话的内容和他理解到的意思，这样刚开始可能会费些时间，但时间长了把他的习惯养成之后你以后再跟他沟通起来就顺利的多了

姚麟10

一  性格问题 （楼主可以在以后的日常的团队或者部门日常工作中观察得出）
二  谈话气氛的控制
三  问题的深度
四  敏于行而纳于言   建议可以给日常给一次问题  就好像随时测试一样  叫员工书面呈上解决方法    再过段时间口头问   看书面的描述和表达一种  来判断该员工

hnyuhong

沟通的方式与沟通的场所都可以试着去改变，真想了解一个人，有很多种方法，但前提必须用心去沟通，让他感受到，他才会打开心房。根据你的描述，他存在着信任危机感，必须消除这种信任危机，或者才能打开僵局吧

李景恪

要想听实话就不要用商务的方式去谈。
从自己考虑这个问题，也许是你的管理风格与小伙子不符合，也有可能你的表现使他紧张。
从他的角度去考虑这个问题，他的戒备心理也许还没有卸下，或者他的真实想法真的不便透露。
如果你本人不能从他那里得到真实的思想又不能融入他的话，最好是通过他身边的人去间接的了解他。

我是君君-Hello

曾几何时，面对上司我也如同案例中的小伙子一样，只是点头，没有意见反馈！
那时大学毕业后，进入了没有任何理论基础也从未预想进入的职业——零售业的培训工作。不是不想说，而是真是不知道说什么，因为对零售状况、对培训工作没有认识，根本就没有进入门道。加之上司只是一味的以开放式的问题追问，自己真的不知道该如何回答。
大概半年吧，自己对零售的认识、对培训的了解加深了，也慢慢有了自己比较幼稚的看法，状况才有所改善。
结合个人经历，建议如下：
1、想想谈话的话题是否恰当？（如：下属的能力范围内，能否回答的？）
2、上司能适当逐步引导，开始谈谈容易回答的问题（如：先以封闭式问法交谈）

想想当时自己的状况，其实心里面是很难受的，回想怎么自己就是回答不上呢？能力有问题？渐渐地自信心都降低了呢。