下属能过问上司上班期间的去处吗？

rainytao

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     这是前天发生在我酒店的一个真实的案例，我也为此比较苦恼，特写出来，和大家一起探讨。
8 w" m3 M* H/ A     前天，我突然接到我们管家部经理（我们是一家五星级酒店）经理的电话，电话中，他语气很不友善，问到：“RAINY,听说你们部门的员工在查我的考勤，请问是什么意思？而且，还说要查去年的考勤，去年的考勤为什么放到今年来查？你们去年干什么去了？我很不能理解。”我当时回答：“没错，我是有让我下面的同事去查过您的考勤，但是此项工作在上个月都已经完成了，怎么现在还在为此事纠结呢？”对方气愤的说：“我不管那么多，去年的事情现在来查，你们查得清楚吗？而且，为什么偏偏查我的？你是什么意思？我平时加班加点都没跟你们算，现在倒来过问我了？“说完挂了电话了。
  I! b2 j5 |7 Y, n  O4 v7 o     这里简单介绍下，之所以查他的考勤，是因为他们部门有员工反映，经常一整天看不到他们经理来办公室，但是做考勤时却让他们做出勤。而且，以前考虑到部门经理是不定时工作制，经常加班加点，所以，总经理也同意经理级可以不打卡。鉴于收到员工投诉，然后私底下了解了下，确实有几个部门同时提到这个问题，都是这个经理的休假太多，因为他家在广东，回家也不容易，所以，比较注重积假。
    次日，也就是昨天，该经理在早会过后仍然纠结着我为什么查他的考勤？不得已，我将有员工反映此事告知了他，他听后更生气，表明：”我的行为只需要对我的上司负责，不需要对下属汇报，他们有什么权利来监督我？要求我？难道我一天到晚做了哪些工作，在什么地方要向一个员工去汇报？我没这个义务吧？“我一再表明，既然员工提到这个问题，说明员工不理解，那我们是有必要在恰当的时机和员工做下解释的，但是他仍然气愤难平，坚持说，下属就没有那个权力去过问上司的工作安排和去处，他只需要向总经理汇报，对总经理负责就行了，然后向我索取员工名字，我表示不能告诉他，他表达的意思，竟然是怀疑我们HR无中生有，又是愤愤的离开，哎，弄得我也很不开心。

rainytao

Iris20 发表于 2013-5-31 13:47
1 U# e! z5 J8 K8 F. F官大压人啊！这种现象太常见了

& ^: @7 b9 q: N3 z/ f呵呵，是有，下面的人敢怒不敢言，对吧。

Iris20

官大压人啊！这种现象太常见了

rainytao

蓝色翅膀 发表于 2013-5-29 16:09
! [/ p/ S0 |5 x% b% b% Y* F) v; sHR真是难做呀，不做吧别人说这是你的职责，做吧，得罪了大批人
在处理的方式可以稍加改进，毕竟过去的就不 ...

是的，说的很有道理，其实我当时查一方面是向员工表明一下态度，免得员工说咱们“天下乌鸦一般黑”，同时呢，也是个警醒。重要的是今后。

蓝色翅膀

HR真是难做呀，不做吧别人说这是你的职责，做吧，得罪了大批人
6 Y) ~9 Y# I6 v0 U, Q; x+ J在处理的方式可以稍加改进，毕竟过去的就不要太去追究，重要的是以后的表现

351304869

亲爱的爱很美 发表于 2013-5-27 09:38
所有制度的破坏者首先是领导（民营公司更甚）

小公司最好不要制度，定一些规矩就好。在企业小的时候，制度不会成事，只会坏事。

亲爱的爱很美

所有制度的破坏者首先是领导（民营公司更甚）

雅琦

很多情况下都是这样，为此我要求公司所有的同事均需要打卡上班，就是公司副总也刷卡，虽然不要求有迟到、早退规定，但是刷卡是必须的，同时也作为劳动纠纷公司举证的依据。

惊鸿剑客

在许多企业高层眼中企业规范化管理只是对员工的约束而已 他们不在这套制度的约束之内

鱼会飞

dragon9nine 发表于 2013-5-25 11:35
这样的问题，之前也经常遇到过，HR部门在遇到这样的问题的时候，也需要考虑一下以什么样的方式去解决，争取 ...

同意观点，从楼主的简述来看，确实在处理的方式方法上略有不妥。