标题: （原创）满天飞的培训概念 [打印本页] 作者: 郝志强 时间: 2013-6-10 09:31 标题: （原创）满天飞的培训概念 作者：@培训师郝志强- x2 E& y2 j' ]8 G0 o; d
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我记得刚参加工作，在90年代中期，最流行的管理名词是ISO9000，当时我在海信集团的海信销电器售公司，专门临时负责过这个项目。当时我记得，一个叫莱茵公司的外表严肃的女顾问，来到公司，让我拿出相关文件，问了我两个问题：你们现在都是按照，这个文件来操作的吗？我说是的。她问：你们怎么操作，就怎么写出了文件是吗？我说是的。她翻了翻那些文件，5分钟后就走了，我们的认证通过了。搞得我云里雾里的，这就完了，这叫什么事儿呀！) @8 @* Y& x0 a. R5 l
% H* K' l0 }4 P( u 后来有人告诉我，这就是ISO9000！从此我很羡慕顾问的工作，问一些简单问题，就把钱挣了，这活儿太轻松了！同时也鄙视ISO的顾问，是个人都能干她的活呀。ISO就是这么被搞死的吧。你看看现在的企业，还有哪些为获得了什么认证，而骄傲的？其实ISO是标准化管理的好东西，让企业从人治走向法制。& |" T( G* W4 O- g7 G
. H7 q- M' S% J$ c2 ? 后来被搞死的管理名词，就是6西格玛了吧。我记得前几年，有什么黑带、蓝带、绿带、白带等各种认证。现在你看看培训市场上，6西格玛早就没声了。再后来我记得情景领导，也火了一阵子。接着是教练技术了吧，那是被汇才搞死的。汇才通过精神控制的手段，不断地给中小企业主洗脑，通过这些文化水平不高的小老板们，“感召”他们的朋友来听课，后来被政府强行关闭了。对了，还有平衡计分卡呢，怎么被搞死得，我不知道，但市场上早过时了。 - W3 H X+ x! c / T- n; j& n- A 2011年最火的是行动学习，我看到什么行动学习，什么引导，什么教练。这些东东，讲师都在授课的形式上下功夫，其实更关键的是内容。形式是支撑内容的，无论如何讲师对问题的思考，那是最重要的。讲师是个卖思想的职业，当然有技巧就更好了，但内容绝对比技巧更重要。这方面的典型代表是北京的刘永炬，营销内容专家，授课技巧超烂。 , j8 q2 l# R0 @9 n9 ~引入外来的概念，也就算了，毕竟那是国外的大师，创造的，质量还是有保证的，有的出了相关的书，有的甚至还有理论基础。但你看看我们国内，本土的不知名的讲师，也开始制造概念了。什么“####营销法”，什么“***8模型”。都是一些哗众取宠的，拍脑袋的结果。* K- z9 j6 O% M) L" B
