电话面试的流程和辅助表

无乐不作

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大家好！
之前在论坛里看到有朋友询问电话面试方面的问题。我自己本身做电话面试比较多，有一些简单的工具可以跟大家分享一下。
电话面试是HR进行招聘把关的一个非常重要的环节，同时也是每个刚进入招聘模块的HR必须具备的技能之一。

电话面试不需要严格考察胜任力，个人认为电话面试的作用主要体现在：
1、迅速过滤一些不符合基本条件的候选者。排除诸如：工作地点不合适，投错了简历，理解错了岗位工作内容，等基本条件不符合的候选者。排除完全没有必要的工作经验，不具备必备知识和技能的候选者（如英文太差）。
2、进一步解释和澄清公司以及职位信息，消除双方误解，使候选者判断该岗位是否符合自己的职业发展。避免经过层层面试，到最后候选者才拒绝公司录用的被动局面。
3、通过公司和职位的介绍吸引候选者。
4、电话面试做的好的话，会给候选者留下“专业”“受重视”“有诚意”的印象。同时，在一开始增进了彼此的了解。以上这些方面都对“约面成功率”的提高起到至关重要的作用。

关于电话面试的流程和方法，我这里有一份我自己制作的《电话面试辅助表》。刚刚开始的时候可以借助这个表格完成电话面试，慢慢熟悉之后就可以灵活运用了。

希望对各位招聘专员/助理有帮助。

以上纯属个人观点，欢迎指正和交流。

Lizzy116

谢谢分享

zbthr

好贴，顶一下，谢谢分享。

vfcxzv

谢谢楼主的分享，太好了

lotusl

感谢楼主分享，非常有用，谢谢

ara

。

    常言道：“学在于勤，知在于行。”招聘是一门实践性非常强的工作。

sudabobo

感谢分享

tina0925

学习一下，正好需要

zx_mb1

学习，谢谢分享

lucia200711

谢谢楼主的分享，正是我期待的