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如何做好离职面谈？

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lin041999

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电梯直达

楼主

发表于 2013-6-27 12:52:57 |只看该作者 |正序浏览

与即将离职的员工进行坦诚的交流和友好的面谈可以消除彼此的误解，了解其离职的真正原因和企业管理中存在问题，有助于挽留员工并推动管理改善，是离职管理的重要环节之一，很有必要。
那么，请问你们公司有没有做员工离职面谈？
那么如果有，具体你们是怎么做的？效果如何？
如果没有，若让你来做，你会打算怎么做？

回帖推荐

lin041999 查看楼层

首先，我觉得员工离职面谈，是非常重要和关键的，深入了解员工离职原因，可以更好地开展人才的培养工作，总结公司目前管理存在的漏洞和误区，以便整个企业更好地发展和运行。一般员工提出离职，我们都需要其本人在OA上发起离职申请，完成纸质离职会签单，需要找自己的直属上级和领导签字，目的在于离职员工可以和部门上级做离职面谈，我们也有提供离职面谈表，如附件1，当然在用人部门在于员工沟通的时候，一般达不到预 ...

lin041999 查看楼层

分两种情况：一是员工主动提出离职的，这时要看具体情况，如果是关键岗位且该员工属于一贯表现良好业务能力强的，面试的目的侧重在如何挽留住该员工上，应该第一时间与其沟通，了解其离职的具体原因，是否已经找好下家及下家的情况给出的职位及待遇情况等等，同时试探其留下来的可能性及期望的条件等，一般这种情况下只要员工离职主要原因是对待遇或工作职责任务等不满意的，挽留下来的可能是较大，而如果是对公司文化或工作环 ...

lin041999 查看楼层

要针对每位离职的人员进行离职面谈的，离职面谈有两个目的：挽留或者了解员工离职的真正原因，经过离职分析，正好的管控人力资源。每个公司都有不足，每个员工对公司都会有不同的建议、观点，但这些看法在员工在职时是不容易对HR或者公司高层坦诚布公的，但离职时不一样，离职的员工大部分会认为反正都要走了，说出来也无妨---少了些负担和某些顾虑，这让HR很容易搜集到很多真实的信息。但离职面谈不以挽留员工 ...

lin041999 查看楼层

能够挽留员工的，尽量挽留，或者调动岗位。但前提一定是员工愿意留，且有挽留的价值。缺一不可。如果员工态度不好，不服从分配或者处不好人际关系。HR必须要明确帮助员工指出自身存在的问题，言明其中的厉害关系，让员工有悔过的诚意。如果一味充当好人，不顾企业管理和发展，那么此类人一旦留下，对企业后患无穷。因此，HR还要与用人部门沟通好。让与其沟通的员工自己找用人部门主管，并告诉用人部门主管认可后，人力部才能开调令 ...

lin041999 查看楼层

针对离职面谈工作，从以下几个方面进行阐述：一、离职面谈的定义离职面谈指的是员工准备离职或已经离职后即将离开公司时，企业与员工进行的一种面对面的谈话聊天方式，是离职管理的一个重要组成部分。二、离职面谈的目的 1、挖掘出员工离职的真正原因； 2、发现员工管理工作中最容易被忽略的死角； 3、平衡员工、部门、企业三方利益； 4、发现员工的真实想法及员工的流动方向； 5 ...

lin041999 查看楼层

离职面谈根据员工离职情况的不同，目的和方式往往各有侧重。员工被动离职的离职面谈主要是消除误会，以友好祝福地方式来面谈，取得员工的谅解，以便顺利进行离职交接。这点就不多讲，重点说一说员工主动辞职的情形。针对员工主动辞职，面谈主要是：1、了解员工辞职的真正原因，设法尽力挽留该留的员工；2、获得员工真心的合理化建议，推动企业问题改善。其中1比2更重要。我们通常会这么来做： 1、准备充足：即员工一有风 ...

tonycheungchn 查看楼层

离职面谈分两部分，用人部门和HR 1、用人部门谈以挽留为主，面谈的时候要从员工个人发展的角度来聊，帮他分析走和留下来各自的利弊。不要从公司和部门的工作需求来谈，避免员工的抵触情绪。 2、HR谈主要是了解离职原因。到HR这一步，员工的离职基本已成定局，所以挽留不是树妖目的。如果HR之前在员工中的形象不错，员工更愿意把想法和HR说，尤其是与部门有关的原因。如果有公司政策或者部门、HR工作方面的失误，可以在以后弥补。 ...

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41楼

发表于 2016-2-23 19:47:37 |只看该作者

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AnnaK

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发表于 2015-8-24 14:21:18 |只看该作者

我是HR小菜鸟，看了很多前辈的留言很有启发，但是有一点我还是不懂想求指导。员工跟我开诚布公的说出自己离职的原因，是企业对于这个岗位的发展有局限，工作内容单一。问题在于我还是挺同意她的看法，觉得她走对她自己来说是一个好事，当然对于企业来说就不这么看了。但是这种情况下，我们的离职面谈要怎么做呢？我总不能说，我也觉得你走得好吧....

谢谢各位得意见~~