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1.如果解雇员工,一定要给出问题的证据,过程要合法,有记录,不要让被解雇者感到惊讶。
2.对解雇员工的反应进行预期,对他们的反应要倾听,并对在情感或者金钱上有需要的人提供合适的帮助。但是任何行动都要坚持原则。让离开的人也受到尊重。
3.尽量为员工提供他们喜欢的工作,让他们做擅长的工作,以及对组织有价值的事情。
4.招聘员工时最重要的是考察候选人的能力和价值观,确保他们是公司最需要的,以及与公司的价值观是吻合的。如在招聘时,即让员工了解企业的品牌。同时要确保员工提供"真正"的证明资料,以及良好的网络形象。
5.将员工的忠诚度和优秀绩效联系起来。表扬和奖励争取的行为,激励员工。
6.通过各种手段,比如社会化媒体,尽量和员工保持沟通。
7.将培训业务下放,帮助员工学习他们目前最需要的东西。
8.针对公司不同业务的发展和运行,调整相应的政策,并使政策可以在要害部门起作用。
9.帮助业务部门经理知人善任,对表现不佳的员工给予解雇,不设立任何豁免员工。
10.当需要在管理中破例的时候,会考虑破例的成本、对企业忠诚度的影响,以及是否可能造成示范效应。
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