本文版权属 HRbar2013所有
转载请注明: 中人网论坛- HRbar2013-( 链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=749899)
本帖最后由 HRbar2013 于 2013-9-30 14:37 编辑 / y0 ?4 t6 U* {; f$ l
' w2 U- B% N$ X/ [' w 周六去国内某知名快消公司上课,主题是TTT,时间是一天,学员差不多有50多人,课程目标是希望通过一天的培训让大家会讲课,能讲课。 总体下来感觉还可以,从学员的投入度到大家的作业,但下来之后自己还是觉得有些问题,明显感觉时间不够用。周日晚上收邮件,看到了一个课上学员发过来的心得和想法,也对课程本身提出了一些意见,坦然接受。 早上坐车的时候,我一直在思考一个问题,如何才能保证一个培训班、一个培训项目的效果,让学员真正感觉到学到东西,这对于讲师,还是每个操作培训的HR而言是一种挑战,但必须要解决,要不然培训项目很容易让大家反感。 2 y5 g: S0 ?* X/ h1 ^! U0 J
2 @" S7 C9 p, v6 a! o+ T- B/ d
总结起来,有几点:
: w- _; W7 i, J7 {" X1 R+ F 1、针对特定的学员和特定的问题 培训最可怕的就是想通过一次课解决所有问题,更可怕的是抱着“培训一次不容易,多找点人参加”的心态,导致培训班学员的需求不统一,层次不统一,结果老师讲深了不是,讲浅了也不是;
# u& b, K. H: Y: Y. s- V- i: q+ Y 2、充分的教学时间 这点是冲突最大的,老师都希望公司安排课程的时候要有充分的时间,特别是实战性非常强的课程,而公司则从成本角度考虑,时间最小化,结果导致经常出现时间不够、内容太多的局面,影响培训效果。 设计培训时间不仅仅考虑的是各个模块内容本身,还需要考虑到教学方法,比如实战教学,不仅仅考虑学员做作业的时间,还需要考虑到讲师评估作业、修订作业的时间,如果时间不够,未来赶进度,很多该做的没做,该深入的没有什么,学员会觉得课程很多细节没有听到,也会导致影响培训效果。 5 g$ [3 {5 m O* `$ J
3、实战讲师及优秀的控场能力 找对老师很重要,影响培训效果最核心的不是大纲、不是教材,而是讲师,讲师必须具备好的授课能力,知道如何将知识通过多种方式传递到学员,改变学员的行为而不仅仅是让学员知道一些概念。 优秀的老师要具备扎实、系统的专业功底、幽默风趣的演讲能力、系统的课程开发能力、优秀的控场能力等等。 2 k) d9 z) P0 X/ }
4、将学员置于特定压力之下 让培训有效果的一个前提是学员要足够参与,对于一个培训班而言,如果90%的学员都是学习者,那么一半就算成功了,如果50%的学员是囚徒,那么这个班将很难操作,必须要让学员置于特定的压力环境下去上课,效果才会好。 比如要上一次面试的课程,如果面试后公司要组织面试资格人的评审,而评审结果又和职位晋升挂钩,那么效果好很多;上一次课程开发的课程,如果之前公司就下了任务,让大家先开发自己课件,并明确某一日必须完成相关课件,而在学员搞不出来,郁闷的时候,我们给他们组织了一次课程,教他们快速开发,效果一定会很好。 * @1 O( [* R, O# J6 W1 S) ?% T" ^, w
5 K) w# Z& m; Q5 l O H- k
# |; s4 g, Y" D/ C. x* s0 ? y6 o
6 v5 W& q8 `8 |6 ?! j. W9 b7 B2 `2 A+ O5 N2 u) ^9 h/ J" ]; [
$ N8 D. h) A% A8 O# j
' w! X, n+ L5 t- q& ~. H2 t- l. M |