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签到天数: 26 天 [LV.4]偶尔看看III  - 注册时间
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销售、秘书、前台、采购人员这些不同岗位需要的礼仪侧重点不太一样啊。2 j0 O4 g. B1 V1 i0 p# D
建议除了通用的礼仪知识(比如仪容仪表之类),其他的结合一下岗位工作需要,有侧重的讲。6 l0 Y" N. R6 u& p$ r, g4 g; @
在讲的过程中,让员工现场演练(可以提前找好一、两个托,带动氛围),不仅是演练规范动作,常犯错误也要演给大家看。
5 q8 z* b5 l4 [; U! \ u1 Q7 X然后多用些实际工作中的案例,或者让平时礼仪方面做的比较好的员工做分享等等,增加互动和趣味性。* K2 K1 v) ?; |6 ^
实现预想好需要哪些道具,比如要现场教如何盘发、如何化妆,那最好准备相关的小工具,这些内容光靠嘴巴讲是不够的。& u$ b' f5 k$ r) u6 v' T0 l
以前做礼仪培训的一点小心得哈,仅供参考。 |
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