考核的解疑答惑和调查讨论

平安幸福

（1）在绩效管理中考核指标设定非常关键。对生产和销售这些可量化的考核指标相对容易，但对行政岗位（办公室、财务部、人事部、采购部）和技术研发岗位这些不容易量化的岗位，不知道大家是如何制定考核指标的？尤其是技术研发岗位，有时投入很大，成果甚小。
（2）对管理人员的考核，为了公正许多单位采用360度考核方法。我们执行了一段时间，但效果不理想，平级和下属基本上都是说好听的。公司已采取了保密措施，但大家都是不敢直言。请问大家在考核中是否也遇到这种现象，怎么妥善处理？对管理人员的考核是否有更好的考核方法？