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[系统转发] 职业化之路,“四化”起步

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中人8周年纪念勋章

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楼主
发表于 2010-10-8 09:12:12 |只看该作者 |正序浏览

序言:在我看来,只要身在职场,职业化就永远是一个课题。但是如何才是真正的职业化,如何才能使得自己更加职业化。自己缺少理解,但似乎也找不到一些东西来指导和提升。简单的分享下自己的一些看法,希望能抛砖引玉,从大家的实践中获得一些新的灵感和想法。

 

      麦肯锡,是咨询领域的顶级品牌。我们常惊诧于这些年轻的咨询顾问,看着刚从学校里出来没几年,青春年少,摇身一变成麦肯锡的大牌顾问后,往来尽高管,谈笑超自信。他们是专业化的职业人士。

 

     华为教父任正非说,华为是从青纱帐里出来的土八路,还习惯于埋个地雷,炸个碉堡的工作方法,所以重复工作和重复管理还相当多,这是效率低下的原因。在任正非看来,华为发展到现在,也还没有形成职业化的做事方式。这几年,华为一直在强调与国际化接轨,而走向国际化的过程无疑就是一个员工更加职业化的过程。

 

      对于我们来说,麦肯锡的专业顾问就是我们的榜样,专业而又职业。华为,应该说是国内走出去做的最好的一家公司,自认为他们的员工职业化方面还很薄弱,可想而知,整个中国的企业所提供的培养职业化员工的环境是比较差的。但是职业化,又相当的重要。为什么这么说呢?职业化,是每一个职场人士的必修课,从进入职场开始,一直持续到职业生涯的结束。职业化水平,是个人职场竞争力的核心体现。

 

     训练有素,行动得法,是对职业化的最好诠释。

 

     麦肯锡的年轻顾问之所以显得如此专业而又职业,是麦肯锡一系列的洗心、洗脑、洗手、洗脚的系统工程将他们训练出来的,而华为在培养员工的职业化路上,任正非提出的要求是“自我批判、脱胎换骨、重新做人、做个踏踏实实的人”。可见,任正非的要求与麦肯锡的做法其实是不谋而合的。职业化没有那么简单,真正走向职业化的过程中,需要去挑战你自己,过去的你,你过去的思维方式、工作方式和习惯。所以麦肯锡觉得是一个“四洗工程”,而任正非则强调自我批判和脱胎换骨。

 

      职业化,并不总是一蹴而就,没有系统的训练方法,一如麦肯锡的“四洗工程”,想要在短时间内炼成谈何容易。而国内的企业本来就缺乏对于职业化的重视,无论是制度、流程、还是管理或者培训等等各个层面都没有为职业化提供足够的土壤。于是更多的时候,是员工出于职业生涯考虑的自我探索,而非是企业倡导或者要求下的集体规范动作。所以,职业化就像星星之火,零星点缀。是期待企业有朝一日重视职业化,然后为大家提供如麦肯锡的“四洗工程”,还是实践中自我探索?

 

      工作中思维方式、工作方式、习惯一旦shape,其实想要改变太过困难。所以,从一开始培养出职业化素养显得尤为关键。对于职业生涯刚刚起步的新员工而言,该如何做才能在职业化的路上快人一步呢?

 

或许华为任正非的建议能给大家一些启示。任正非认为所有员工应该高度重视“四化”——模板化、标准化、规范化、表格化,不仅可以减掉重复工作,也可以减少重复管理,而且之前几十年、几年才能学会的东西,有了这四化后,经过几个月培训的新员工也能学会。而若考察其他的跨国企业,包括麦肯锡在内,就会发现,他们都是在这“四化”方面的出类拔萃者。麦肯锡的“四洗”工程,也正是得益于它多年的四化积累。而跨国公司在职业化的路上,为什么能做的比我们好,他们的企业和员工在四化上是不遗余力的,这些东西也将是他们的武器库和工具箱。

      简单的介绍下四化。

     1、  模板化

      一个经常会展开的工作,制作了一个通用模板,以后再做的时候,只需填充部分的信息即可,而不用每次都从零开始。不妨给自己的相关业务多设计一些模板,将大大的提升工作效率;同时,它还有几个好处,将来同行交流,交流不仅只限于思路层面,对于模板等这些细节层面的探讨将有助于工作的完美追求;最后,轮岗、指导新人的时候,你会发现,要让别人继续的采用你的想法的最好办法,就是让他们继承这套模板,这样你的工作理念也能不断的被继承下来。

     2、  标准化

     每一个流程操作,都尽量的将它标准化下来。按照与上级的沟通、与同事的分享、客户的反馈,自己制定一个操作流程,具体到每一步应该做什么,怎么做,需要准备哪些材料,提交哪些报告,与哪些人沟通等的。这相当于自己给自己的业务编写SOP(标准化的业务操作手册)。

    3、  表格化

     跨国企业很重视数据和事实,也比较看重表格和图表,当然国内的公司这一方面相对比较欠缺些。但是肯定是一个趋势。理性化的决策依赖的是数据,表格是数据的一种很重要的载体。

    Checklist,就是表格化的一个很好典范。将自己的工作任务形成一系列的checklist,对照它进行检查,对于刚开始的新职场人士来说,是一个很不错的锻炼。

    4、  规范化

     规范化,是一个指导思想,也是一个职场准则。一方面严格的按照现有的流程、制度来办事,这是指要守规矩;而另一方面,如果没有现成的流程、制度可以遵循,可以按照一个比较惯例或者与上级充分沟通的自己制定的流程来操作,先善于建立规矩,然后再守规矩;当然第三方面,根据我们的实践,经过充分的讨论和论证来不断的完善我们现有的流程,来进一步规范我们的操作,这是完善规矩。规范化方面能做到这么三个层面就可以了。

 

    职业化起步,给大家的建议是从“四化”起步。多做一些模板,多将自己的业务写一些标准化的流程,也多做一些checklist,当然最重要的是要遵守自己给自己建立的规则,也要守企业已有的流程、制度。

 

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发表于 2010-11-25 14:53:56 |只看该作者
所有都需要流程化
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发表于 2010-11-8 16:13:54 |只看该作者
有启发。。
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发表于 2010-10-13 22:10:10 |只看该作者
职业化  这词我喜欢
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发表于 2010-10-13 19:29:04 |只看该作者
学习了
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发表于 2010-10-13 10:39:27 |只看该作者
职业化之路-模板化、标准化、表格化、规范化(但是这四种是否存在合并的可能性?)
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发表于 2010-10-8 21:22:53 |只看该作者
有一定见解!
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沙发
发表于 2010-10-8 09:12:12 |只看该作者
职业化对于企业发展和个人发展都很重要
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