面试预约之后为什么没人来面试？

暮冉

      都说金九银十，招个人应该好招的吧。结果呢......
      我公司是汽车后服务企业，最近在招聘前台行政收银岗位人员，投简历的人也不少，每次打电话的时候通知面试时约好时间，地址也发给应聘者，但是到面试的时间总是不见人来，再给应聘者打电话就没人接了，很困惑。打电话预约大致是这么说的“您好，请问是谁谁谁吗？我这里是某某公司，我们在某某网站看到您投的是我们公司行政收银岗位的工作，经过筛选觉得您跟我们公司的要求匹配，您明天上午09:30有空来我们公司面试吗？”对方回答有空时我们就说“稍后我把我们公司的地址发到你的手机上”。 不知道是什么地方有问题，请各位有经验的同行指导指导。

明知顾问

需要人选充分表达人选的意见，一定要确定是否会过来面试，如果确实没有兴趣的或者确实没有计划过来面试的，可以说一下，没有关系的，大家还可以做朋友嘛。这样可以降低人选失约率。www.gdjbtm.com

flora12

学习了，自己也经常爽约，但是会打电话告知对方自己不去了。感觉对方也都很不高兴。

854518925

arthur0430 发表于 2014-9-22 17:27
应聘人员爽约是很正常的，但要减少和控制，我来说说我公司的做法：
      首先电话联系对方（大概3-8分钟） ...

很赞同arthur0430的观点，我们一般情况也是这样操作的，但是这有时候还是会遇到这样的问题，我觉得这和你所招聘的岗位和时间上也有很大关系，比如如果招聘的是财务、人事专员这样的岗位，爽约人要少一点

暮冉

bunnyhuang 发表于 2014-10-6 18:02
比较low一点的岗位，爽约率特别高！~

是的，特别是我们是小公司，基础岗位的员工难招

bunnyhuang

比较low一点的岗位，爽约率特别高！~

tonycheungchn

1、最好在电话中把公司的地址简单说一遍，然后再说会把地址发到手机上，这样可以加深候选人的印象，如果候选人对地址有什么问题也可以在电话里直接问。如果公司地点不太好找，可以介绍一下附近的标志性建筑，甚至是附近的公交车线路。
2、这个岗位电话通知的到达率20%左右很正常。可以同一个时间多通知几个人，比如如果15分钟可以面一个人，可以同一时间通知5-10个人。如果人很多可以先统一发短信通知，然后再电话确认一下。

枫行

只要做招聘，预约面试爽约是必然会遇到的。
我一般会在预约面试的时候从以下几个方面着手
说普通话（尽管应聘者说方言）
预约面试的时间（9:30-11:00 14:00-16:00）
预约面试前，了解岗位相关信息（薪酬待遇 主要工作内容 职业发展方向）
岗位的优势，能够从这个岗位获得什么

暮冉

爱微笑天使 发表于 2014-9-23 19:42
第一，作为招聘人员有一个心理准备——现在爽约的应聘者太多了，被放鸽子的现象是很正常的，作为招聘人员要 ...

学习了，放鸽子的应聘者后来电话打过去就一直都没人接了，下次多换几个电话打试试

爱微笑天使

第一，作为招聘人员有一个心理准备——现在爽约的应聘者太多了，被放鸽子的现象是很正常的，作为招聘人员要有这样的抗压能力；问问中人网里老HR们，谁没有被放过鸽子呢？
第二，要总结自己的话术。通过哪些途径总结呢？反思自己的话术，想想如果自己是应聘被邀约者听到这样的沟通内容会有什么想法呢？是地址不明确，时间不明确，公司业务没有介绍清楚，还是说在电话沟通中压根就没有沟通岗位情况呢。亲，我想你也是90后吧，对于90后，你要设身处地想想你们的求职特点——自我，要求信息丰富化，不在乎一个岗位两个岗位的，对于电话邀约的岗位更是一种不屑的心态（少部分）但是作为招聘人员，你就要考虑到这些信息。因为这些信息对于邀约成功起到至关重要的作用。
第三，现在的90后应聘者，因为从小的生活环境所致，对于人对于事有不同的看法和要求——首先要求对方尊重我，我才尊重对方。所以如果你觉得该候选人合适，你可以通过邮件等形式发送面试邀请函等等，让应聘邀约者感受到你的尊重，自然她就尊重你了。
第四，我建议招聘人员可以在爽约的情况下，回拨电话了解候选人为什么放鸽子。这个是总结经验，吸取教训最快的方法。