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通常,年末各个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同,导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。
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年度培训计划制定的关键在于“点”“面”结合:既要考虑能够充分展现培训部门价值的“亮点”,又要统筹制定满足各部门需求的“全面”计划。基于以往的经验,要想使年度培训计划做得更加有效,企业可以尝试以下方法:
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第一,完成各岗位序列课程体系或学习地图的制定 。如果能够在平时作出关键岗位序列的学习地图课程体系,在做年度培训需求调研时,即可取出学习地图,“按图索骥”地询问业务部门。% M" L0 B) Z4 m
3 a- N& H7 T9 X0 Y' o这样做的好处是,首先能体现出培训部门的专业性:不是你告诉我你的需求是什么 ,而是我对你的培训需求已有了框架性的了解,你只需要告诉我重点和优先级是什么,需额外补充的需求有哪些。
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* N" Q# T) ?- F* c" q第二,培训效果评估的价值远未被充分利用,其中一个很重要的价值就是帮助设计达成企业战略目标的年度重点培训项目,充分展示培训部门的价值。
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I% q9 i) W7 r例如,在年度计划中考虑安排重点培训项目时,可先考虑公司期望达到的战略目标 ,反推为达成该战略目标,参训员工需要改变的行为,再反推为达成行为改变,员工需要掌握的知识、技能和态度,再考虑应当运用何种授课方式和方法来最大程度地调动学员参训的积极性和提升课堂满意度。
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第三,培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍, 针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。
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要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。
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