[原创] 戴欣明：旅游中的管理（下）——乔老爷、荷塘、水鱼、处理问题的方法

戴欣明

戴欣明：旅游中的管理（下） , u. q, \8 s: |——乔老爷、荷塘、水鱼、处理问题的方法 : u4 l" J- U2 A0 H; b F x 戴欣明 - E8 `: O* g# y _ w; i乔老爷农家菜馆坐落于衡山脚下，出了衡山山门进入大路后向左走，开车10分种就到了。乔老爷农家菜馆虽是普通的楼房，而门前的荷塘却有另一番景象，虽然没有朱自请的《荷塘月色》的惬惬意境，但也足以让我们这些城市中长大的“公子、闺秀们”在荷塘边落下参差班驳的倩影。霞光如流水一般，抒情地泻在这一片片叶子和花上。“薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样；又象笼着轻纱的梦。” # y8 e1 {0 s4 Y# N k 随着老板的吆喝声，自然把我们分成了几伙人。因为离吃饭的时间尚早，其中的几位女士们依旧流恋于塘埂田间，忙着手上精致的数码相机。我知道荷花那清秀容貌要随着深圳的靓女们别处安家了。我们的老朋友为我们准备着土生水鱼，水鱼昂起倔强的头，煞有大义凌然之感。朋友上下左右张喽着。与此同时，男士们也显现出他们的好战本色。“不打几铺真对不起荷花与水鱼啊！”不知谁呼喊着。我不善于打牌，但是知道打牌与荷花、水鱼没有什么联系。那通常是男士们在靓女面前的冠冕堂皇的说辞罢了。当然配合的还不少，因为这位先生的话音还没有落地，扑克牌声似乎已经落到了桌面。 6 [, ~( t p0 B- ^9 M打牌者中有位老友——卫东。他显得那样的平静，同他平时的欢声笑语截然不同。[B]他曾经同我说过：“无论你手上有什么牌，都不能让别人从你的言行中察觉出来。”[/B]这次的确让我见识了一把。卫东打牌同其他人形成了强烈的反差。我预感，他又要赢牌了。果然，随着“反差”的加大，输赢的差距也在加大。我在卫东的身后看着他的牌并观察着他的表情，我发现唯一不变的是他的表情……。其他人让我这个不善打牌的人都能看得出他们手中有什么牌。这不免让我联想到一些管理者的处理事情的行为方式。 " H- V; F, [5 B! y. ^ 通常，当一件问题需要处理时，随着每个人的性格差异，往往分为三个处理的方式。一是积极处理，妥善解决。进而形成团队协作效应；二是强烈反对，扩大事态。让非正式组织起作用；三是莫不做答，不肯定也不否定，让问题自生自灭。卫东当然是第三种处理的方式的升华。无论第一种还是第二种，都有激动的一面。而只有第三种隐藏了一切，可谓不动声色。卫东在打牌的整个过程中，你很难从他的表情、呼吸、眼神、以及身体行为上看出任何变化。[B]这是一个“赢”者应有的“包装”。[/B] 处理不同问题的确需要不同的处理方式，没有一定（定式）的处理方式。我知道卫东和他夫人是恩恩爱爱的一对，因为卫东确把处理问题的方式分门别类了。 3 W0 v$ z9 G$ H, @哦，乔老爷的土生水鱼真香……

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由两合变成了一合。也好，还是有吗！ 3 f; ?! J {" y% G9 U. D 2 d1 }" z) ]. ~0 v9 |% S0 y% a0 q戴欣明[em24][em24][em24][em24][em24][em24][em24][em24][em24][em24][em24][em24]

岂有不惑

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螃蟹一尔

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应该可以做到,因为你现在已经知道做了. 1 ]" T4 o, R$ u) v9 G( p 8 K+ v t E+ t+ j+ T. n戴欣明

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本文还分为：文学版、房地产版，现在读到的是管理版。 - V# o# S: U5 i1 n: u可以在网上搜索，我希望给我的读者带来不同的意境！ 戴欣明[em44][em44][em44]

乐在简单

旅游都不忘管理。[em31] . d# l" s6 `" |7 W; u4 m5 m不过用美妙的文字来让心来放松一下，也是一件乐事！

如是乾坤

通常所谓的"大家",就是擅长用平实的语言,从平常不起眼的小事中,去揭示生活的真意.尤其难得的是,他(她)们在讲出那么甚高的妙意之后,还能保持平和的心态.那感觉,宛如流水到渠,细流涓涓而润物无声.又如散散的阳光照在咖啡馆里正在尽情享受生活的美丽少妇的脸上,为其美丽更平添了几分高贵. 5 Q [# }4 s5 U9 v7 | 读老兄(老弟)的文章,有此妙觉!

hollyhr

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