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本帖最后由 spcchenyue 于 2015-4-27 10:06 编辑
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5 p3 D- V. D$ k; p8 K 近期,职业学院全体员工在院领导带领下着眼提升学院整体运营质量,群策群力,开展了一系列工作。为进一步提升服务水平、强化培训管理,开展了培训实施流程标准化及建立培训分级管理制度重点工作。从培训层次、参训人员、培训内容等多维度,将培训分为A、B、C、D四级,实行培训班分级管理,一方面,合理分配各类资源,使每个培训班培训效果整体绩效最大化;另一方面,重点培训采用全程服务、跟踪管理的形式,深化培训管理。与分级管理相匹配,针对每个培训班前期准备、过程管理控制与服务、培训结束评估与资料归集等环节,分别逐条罗列须做的几十项工作,实现规范化、标准化流程管理。“客户满意是我们的宗旨。”培训工作中,企业、员工都是我们的客户。提升服务水平、强化培训管理正是对企业宗旨的践行。/ F- B6 J/ r* ~% h9 F
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