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标题: 如何继续和这样的同事合作？ [打印本页]

作者: 麦子淘2008 时间: 2015-6-25 08:56
标题: 如何继续和这样的同事合作？
本帖最后由 spcchenyue 于 2015-6-26 15:08 编辑

   公司是一家制药企业，培训工作和公司审计审核等密切相关。

   人力资源部的培训工作最初是由A负责，时间大约2年多，A后来提出来培训工作太辛苦转岗到绩效岗位。由员工B来担任培训工作，4个月后B提出离职。之后，公司从质量管理部指派了员工C来接替培训工作。员工C最初做研发，后转为质量管理。专业知识背景是比较丰富的，也善于和同事沟通。唯一不足的是没有人力资源背景，同时，虽然参与国家级、官方的审计那也只是研发质量部分。对于培训要如何进行审计不清楚。

   HRD也很清楚C的不足，所以委派A来协助C工作，C也非常高兴。可是实际工作开展的时候发现真的配合不了。几件事情下来C非常不高兴：

   1、遇到问题C去咨询A，A说已经过去好几个月了，她记不清楚，让C去问离职的B。B虽然很客气的解答了部分，但是B也说“我就接收4个月其实很多地方也比较模糊，A负责的时间最长最好让她帮你。”

   2、遇到事情，C提出处理方法问A是否这样做可以，A说这个我不太知道。你自己看着办。C就把处理方法汇报HRD，HRD就叫来A一起商量，此时A就会很清楚的告知之前如何处理，C这样处理会有什么问题。HRD表示C要好好想A学习（ps:C内心几乎被气昏过去）

   3、C问A之前培训档案或者其他材料在哪里，或者是否有遗失等等。A一律都说不知道，已经移交给B了或者说全部已经删除了。B离职的时候工作交接是交接给A的，C此时还没有来人力资源部。但是半年后部门搬办公室，有些档案材料莫名其妙的就从A拿出来给C，还问你看看有没有用，没有用就烧掉好了。

   4、半年后有次检查审计，HRD让A来协助C。离开HRD办公室后，A对C 说领导只是让我来协助你，你也做了半年了。有些事情不要事事来问我。我也有自己的工作也很忙的。

   C一直疑问，是不是自己做了什么事情得罪了A，所以A这样的态度。无论是其他部门的领导还是HRD都对A非常满意，经常夸赞它。C把自己的疑问向招聘、薪酬等模块的同事一说，发现事情不是这样的。其他模块的同事对A也非常头痛。A现在负责绩效考核，离职、试用期、实习生等管理工作。

   招聘同事问她要岗位说明书，A说这个是保密的要问过领导。招聘发现岗位说明书落后于实际岗位需要更新，A说这是总部做的不是她做的，你去找总部。薪酬同事问A要绩效考核的结果，A都要先去问过HRD然后给。有一次差点就耽误薪酬的发放。所有A给部门其他同事的文件，基本都是从OFFICE转为PDF格式发送。基本无法二次加工。

   年底，A负责的年度绩效审核开始了，A和HRD商量所有人资同事参与。（其实两周时间的年终述职，大约只有2-3个是时间撞车的）。当其他同事放下自己手头工作去帮A进行述职评估时，A却坐在办公室里不知道做什么。最终汇总的绩效考核分A说自己忙，扔给了人事档案的同事代为处理。

   HRD非常喜欢A，A嘴巴甜，和HRD是同乡。HRD非常喜欢加班，每次来加班A基本都来。而且每天A都是等着HRD一起下班。

   遇到这样的A这样的同事要如何相处？

   虽然已经敬而远之井水不犯河水。但是总在一起上班一起工作，难免要有沟通的。怎么办？

   大家有没有方法支招一下。

作者: 麦子淘2008 时间: 2015-6-25 09:01
弱弱的说一句，B之前是招聘组的同事。在校园招聘开始的一周，A说自己要调去绩效岗位。HRD就把B安排到培训岗位。招聘原本就只有2人，另一个同事几乎要疯掉了。校招总时间是一个月，要到全国20多所高校宣讲面试。原本分配好的工作，全部打乱。只能求助于总部的同事。

作者: 快乐果果 时间: 2015-6-26 15:22
其实很多公司里类似A这种人的也有，只是事情反映的方面不一样而已。这种人对上级、对平级和对下级或后来人态度不一样。首先这种人其实是自信心太差，怕你接手后干得比他以前好，所以处处给你设置障碍；其次这种人同样的事，对不同的人说法完全不一样，籍此表现他的专业、能干而打压你。一般对这种人，如果有工作接触，我是会留好证据（邮件、聊天记录等），以此推翻他自己的说法。对此类道德品质差的人仅限于工作交接，仅对事情，其余时候视而不见，并可逮住关键事件而揭穿。

作者: hr20054129 时间: 2015-6-26 15:35
和领导关系好那就没办法了

除非能想办法动摇HRD对他的信任，否则都扯淡！

就算动摇了HRD对他的信任也没办法的，HRD也不会把他怎么样，碍于情面！

除非你和HRD也能混得很熟，同时又能完全能取代A的工作，否则只有

听天由命！

作者: 小猪崽 时间: 2015-6-26 16:00
没什么好说的，山头主义小团体，找hrd解决不了就继续往上面反映吧！a是谁都不好相处的。

作者: spcchenyue 时间: 2015-6-26 16:07
哈哈，如果是我，两种应对：

1.哥不跟你玩了，自己找一家氛围好一点的公司。

2.坚持下来，把自己的本职工作做好。当然该问的还是要问，该偷学的还是要偷学。只有自己能力强大了，强大到别人出乎意料。获得别人的尊重和重视是自然而然的事情。

如果是我来沟通，我会静观其变，当然前提是做好自己，该客气的还是要客气，该谦虚的还是要谦虚。先把自己做得对方没有话说。如果这样对方还是我行我素，那真的就是对方的职业素养和性格问题了。只能做好自己的保护，尽量不要受到无辜伤害了。

作者: spcchenyue 时间: 2015-6-26 16:09

快乐果果发表于 2015-6-26 15:22
其实很多公司里类似A这种人的也有，只是事情反映的方面不一样而已。这种人对上级、对平级和对下级或后来人 ...

个人觉得疾风知劲草，路遥知马力，相信老板应该没眼瞎。如果老板真的眼瞎了，那估计待着也没意思了。

作者: 前进的蜗牛 时间: 2015-6-26 16:10
向上级委婉的反应一下，如果成效不大，那就没办法了。还有就是在HRD给你派A协助的时候，C就应该跟HRD说清楚，A有哪些事情是需要交接给自己的，哪些事情是待办的，哪些事情是以前经手的。可以让HRD吩咐A做一个清单。这样以后方便对接。

作者: spcchenyue 时间: 2015-6-26 16:11

小猪崽发表于 2015-6-26 16:00
没什么好说的，山头主义小团体，找hrd解决不了就继续往上面反映吧！a是谁都不好相处的。
...

没到时候，最好不要越级吧。

作者: 超逸绝尘 时间: 2015-6-26 16:33

spcchenyue 发表于 2015-6-26 16:07
哈哈，如果是我，两种应对：

1.哥不跟你玩了，自己找一家氛围好一点的公司。

我很赞同。

作者: spcchenyue 时间: 2015-6-26 16:37

前进的蜗牛发表于 2015-6-26 16:10
向上级委婉的反应一下，如果成效不大，那就没办法了。还有就是在HRD给你派A协助的时候，C就应该跟HRD说清楚 ...

嗯，暂时只能这样了。

作者: 王包子 时间: 2015-6-26 16:55

spcchenyue 发表于 2015-6-26 16:07
哈哈，如果是我，两种应对：

1.哥不跟你玩了，自己找一家氛围好一点的公司。

同意，武装自己变得强大，保护自己，最后不行再走~
那个HRD也不可靠，不用想了

作者: spcchenyue 时间: 2015-6-26 17:16

王包子发表于 2015-6-26 16:55
同意，武装自己变得强大，保护自己，最后不行再走~
那个HRD也不可靠，不用想了 ...

哈哈，我也觉得这位HRD有点不靠谱。

作者: yaoming3 时间: 2015-6-26 19:15
老老实实的手写修改PDF。
A做过的一概不参考，自己动手重做。

作者: jimmybeau 时间: 2015-6-26 19:28

快乐果果发表于 2015-6-26 15:22
其实很多公司里类似A这种人的也有，只是事情反映的方面不一样而已。这种人对上级、对平级和对下级或后来人 ...

支持你的看法，不能因为这类事影响了心情。

作者: jimmybeau 时间: 2015-6-26 19:30

hr20054129 发表于 2015-6-26 15:35
和领导关系好那就没办法了
除非能想办法动摇HRD对他的信任，否则都扯淡！
就算动摇了HRD ...

丰富自己。

作者: jimmybeau 时间: 2015-6-26 19:34

离职的原因不少，坚持的理由也很多。先弄清自己可以选择的空间。最后，还是那句老话，有实力了，不想忍就不忍了。

作者: 学习与充电 时间: 2015-6-27 08:08
站在个人角度分析如下：一、尽管C做了一些自我反省工作，但个人感觉可能是沟通上是不是还是存在问题？这种沟通形容语言难以描述，但可以和学生请教老师感觉来描述。C有没有用这种学生请教老师的态度去与他沟通呢？如果是这样的话，我们考虑A自身。二、作为A来说，相比较其他同事是一位有资历也是有经验的同事，从楼主描述中应该也是有一种非常强的自我优越感的员工，那我们可以采取多给他戴高帽，平时沟通多采取咨询方式或语言，让他先飘起来，再需求自身需要点；三、如果前2点都做到位了，还是如此表现的话，相信公司有投诉建议渠道，保持平时沟通渠道所获取的证据，与直接上司做一次沟通，上司也解决不了再往上层走。四、要相信任何一个人都不会无所不能，所以，可偶尔汲取自己的优势点与他沟通，打击打击一下也未尝不可。以上建议，仅供参考。

作者: lgdhs 时间: 2015-6-27 11:37
对付这样的人要用一些策略了，说到底，出现这样的情况是HRD的责任，A的特点是唯上、嫉妒、自私、两面派————，改变他和性格很难，除非撞到钉子多了，或者换了主管领导，他就会傻眼。
处理方式一、除A之外的几个同事，工作方互帮互助，班下多沟能，均与A保持一定距离，时间长了，他会受不了，那A只有两种选择，第一走人，第二，A主动搭讪其他同事，改进关系。
处理方式二、取决于HRD的态度和想法，考虑一下HRD是如何想的，有三种情况，第一、HRD再玩高明的驾驭术，比如效仿康熙用索相与明相，A的情况他很清楚，只是权术而已。第二种情况，知道但是偏瘫A，可能私下会教育他，但A不改。第三、HRD不很清楚实际情况，这种可能性最小。对第一种情况，保持了自己的地位，但影响整体工作，迟早会出大问题，方法是等。第二种情况，不是A坑了HRD,就是HRD坑了A，有一个人会离职或降职或调岗，建议是静观其变；第三种，如果真存在，HRD没能力，不久会下岗，方法还是等。
最适用的方法是第一种，不建议私下与HRD沟通，毕竟他与A的特殊关系存在，搞好不好会影响自己；还是时间换空间吧。

作者: lxl321 时间: 2015-6-27 15:11
遇到这种人有时候真的挺无奈的，能忍的话就忍着不能忍的话就说回来，真不行就离开也没有什么大不了的

作者: 小差火 时间: 2015-6-27 15:51
第一，C来人力资源部的时候，A有没有与C做交接？
第二，遇到问题去咨询A的时候，你可以把你的问题及应对问题的方案以邮件的形式发送给A，并抄送给HRD。当然口头的请教也是需要同时进行的。另外，把自己放低一些，请他指导而不是协助哦。
第三，对于两面派，最保险额做法是工作上的沟通需要书面与口头同时进行，每个关键的节点留好书面证据。
另外，既然他与另外的同事存在一些问题，你可以团结一切可以团结的力量，还有修炼好自己的内功，自己能力强了，也就不用什么事都求助于他人了。
平常心对待这类人，你要感谢他，因为他是你克服困难及前进的动力。

作者: 丙饼 时间: 2015-6-27 22:59
谁在现实中不会遇到这种人，问题就是要看自己怎么对待。别人确实没什么义务一定要教你，而你只能自己学。凡事要看悟性的，像我们做这个的，如何与人相处就是必做的功课。所以我的建议就是，曲线救国，毕竟当初A就是因为嫌培训岗位这份工作累所以才要求转岗的，所以就像她说的那样，有事还是不要找她的好，但这样并不代表整个人力资源部里没其他的人了不是么？至于他工作的问题也是他的错误，没必要整个部门为他兜着。所以留证据也是很必要的。
不过类，现在总体来说会慢慢变好的，之前之所以手忙脚乱是因为楼主正处于交接期不是么？因此，我觉得呢，现在楼主应该加强学习，多听多看，和人事部其他同事好好交流，慢慢实践，做好自己分内的事就可以了。至于别人~~~唔，人嘛，总还是会有出错兜不住的那天的不是么~~~

作者: shaobao0512 时间: 2015-6-29 07:59
都是高手，就一个建议，不玩了！！！！！
闪人

作者: spcchenyue 时间: 2015-6-29 10:24

小差火发表于 2015-6-27 15:51
第一，C来人力资源部的时候，A有没有与C做交接？
第二，遇到问题去咨询A的时候，你可以把你的问题及应对问 ...

工作邮件抄送的办法，我觉得很实用。

作者: 煜李 时间: 2015-6-29 14:50
哪个公司都一些不怎么好相处的人，看你如何来应对，有一本书叫：与狼共舞。与A相处好了，方显你的本事。

作者: beidao 时间: 2015-6-30 10:19
我们公司每次拿相关的数据的时候，也都要向领导申请的，对于这点我还能理解。至于他的做事风格，没办法，你改变不了他，而且很多公司都有这样的人，所以只能改变你自己的工作方式，让自己变得更强大。

作者: 513950795 时间: 2015-6-30 11:14
公司存在这样的人大把的，口头沟通不顶用的时候，用邮件形式，抄送给部门经理呗，看他发不发，告不告诉你

作者: 倒带人生 时间: 2015-6-30 14:35
都是高手，学到了不少经验啊

作者: xiao1037 时间: 2015-6-30 16:08
你们俩是同性还是异性，是异性就把它给收了，绝对是双赢的结局

作者: 阿paul 时间: 2015-7-1 16:18
A给我的感觉应该是在集团企业待的时间比较久，处事圆滑、思维缜密，对制度和企业内部规矩吃的比较透。阴你到什么程度？怎么阴你？都非常熟练了。
这样的，基本属于下班套个麻袋打一顿的。
相处不易，LZ别想着怎么讨好了。我的经验，让A觉得你某一方面是他根本无法超越和企及的时候，他会主动讨好你的。LZ多走些心思，人都是有弱点的。

作者: leng2002 时间: 2015-7-2 14:12
诚然，A没有义务教会C，不过A怎么假怎么作，我们从游戏规则上没办法给她判刑。作为C能做的是什么呢，继续尊重，然后自己摸索，并开拓一条新路，要开拓一条自己的路。
具体的做法是：1-下功夫自己多琢磨业务，利用网络、书籍等等工具，思考一条新路；对于过往的业务，多查看留下的资料，不耻多问，能从A口中挖多少料就挖多少；3-理顺后开始慢慢可以用自己的新办法运作起来。

作者: 只有H没有R 时间: 2015-7-2 16:15
个人觉得A还是有一定价值的。人品虽然有问题，但能力还是有的，有可学习的地方。
私下里多捧着ta，忽悠着ta，当着ta的面在领导那夸奖ta；崇拜的求教ta工作上的问题【无论是不是本就该ta做的事】，让ta觉得你没有威胁。
工作上防着ta，所有往来都要有据可查，紧急而重要的事抄送HRD，或相关其他人，但不要让ta产生反感戒备。
搞定A，实际上你就同时搞定了HRD和其他喜欢A的领导，一劳多得。
做人力资源工作，看人下菜碟也是一门必修课，不同的人不同对待吧。
做个演技派！哈哈

作者: 麦子淘2008 时间: 2015-7-3 09:27

只有H没有R 发表于 2015-7-2 16:15
个人觉得A还是有一定价值的。人品虽然有问题，但能力还是有的，有可学习的地方。
私下里多捧着ta，忽悠着ta ...

谢谢！提醒

作者: 麦子淘2008 时间: 2015-7-3 09:30

前进的蜗牛发表于 2015-6-26 16:10
向上级委婉的反应一下，如果成效不大，那就没办法了。还有就是在HRD给你派A协助的时候，C就应该跟HRD说清楚 ...

这个方法已经试过了，但是她说，她都移交给B了，她都不知道了。HRD也没说什么。

作者: 麦子淘2008 时间: 2015-7-3 09:37

小差火发表于 2015-6-27 15:51
第一，C来人力资源部的时候，A有没有与C做交接？
第二，遇到问题去咨询A的时候，你可以把你的问题及应对问 ...

C来人力资源部的时候是这样的，A是在半年前提出换岗，由B来交接A的工作，后来B离职了，所以是B和C做了短暂的交接（实际只有2天）。

作者: 麦子淘2008 时间: 2015-7-3 10:06
非常感谢大家给的意见，我写这个帖子是希望化解如何与人相处，因为离职不是解决所有问题最好的方法。大家的意见中，我觉得有几点非常可取。1、不管A是什么样的人，同事间都要保持合理的尊重。起码要表现出自己友善和专业素养。2、强化自己，自强不息才能不受制于人。3、所有的事宜都要通过邮件等书面形式进行确认和沟通，抄送相关人员备.4、团结一切可以团结的力量，做好自己的工作。

另外，目前HRD要调动回总部了，希望新领导能够有新作风。

作者: 愤怒的小火车 时间: 2015-7-5 16:37
拉拉内心深处，就算是对李文华的贡献也并不满意，她看得出来，李文华对她的指点，更多的是顺便性质，而谈不上系统有机的安排。她决定假借感谢为名，既是激励一下两位peers（同级），也是为了给他们更多的压力，以索取更多帮助。
　　为了区分王宏和李文华对她成长的贡献，也为了鞭策王宏，并让李斯特了解自己的进展，拉拉做了一个总结报告，用邮件发送给李斯特，同时抄送给了王宏和李文华。
　　拉拉利用一个简洁的表格来做这个总结报告，表格中分为四项内容：受训目的，受训内容，facilitater（帮助、促进者），效果及进程。简而言之，就是谁教会了她一些什么。
　　拉拉清楚，这个报告一出，肯定就得罪王宏了，可要是王宏不肯出力帮助她，甚至处处阻挠她的学习，她觉得害处就更大。
　　李斯特一看这个报告，就明白了两点：一是拉拉进步神速；二是王宏基本没有搭理拉拉。
——《杜拉拉升职记》第49节：24教会徒弟饿死师傅(2)
如法炮制即可：
1.做一张表格，美名其曰：感谢同事指导进步，自我成长总结等等，分类的项目名称改成你觉得可以突出事实的名字，比如项目名称、指导人意见（直接照搬a的原话）、完成时间、遇到困难、如何解决等等......
报告的最后的部分当然是“歌功颂德”，比如没有谁谁谁的帮助，我不可能进步这么大等等
2.敬而远之是顶多算中策，因为你并没有从中得到成长。反其道而行之，才是上策——A让你帮忙，你就帮，A让你做，你就做，而且还要主动，反正你不熟悉人力资源工作，正好有机会实践和学习，而且理直气壮的向A索取指导——暗示A，你不告诉我，我做砸了，那这是你的工作，责任也是你背；所以A至少会提供一些帮助和指导（有更好，没有就自己学，也不靠她）。
等到你能把A所做的工作都能做好之后，你又能做好自己的本职工作，你觉得，谁才是赚，谁才是赔？谁的未来竞争力会更大，谁的机会会更好？
今天空闲多，多说几句，少干活、多贪功就是聪明？呵呵，too young too simple。把一个没能力的人捧到高位（活都你干了，他只有功，却没有立功的本事，能久居高位嘛？），跌下来可就真的不得了.听说过销售员爬到总裁的，但是从总裁跌下来再去做销售员的有几个？传说中的捧杀就是这样。
说了这么多，我想你应该知道自己该做什么了,别忘了最根本的核心出发点：自我成长最重要。
Good luck，my friend.

作者: yakumo 时间: 2015-7-9 16:13

愤怒的小火车发表于 2015-7-5 16:37
拉拉内心深处，就算是对李文华的贡献也并不满意，她看得出来，李文华对她的指点，更多的是顺便性质，而谈不 ...

这才是实用的操作方法！感谢，看您的回帖总会学到实用技巧，真是佩服！

作者: 闪耀星空 时间: 2015-7-20 17:21
总部一两个同事是奇葩。我是这样想的：自己是新人，有什么不懂的，还是自己先摸索一下，能尽量不问的就不去问他，另外，有机会的话，就把和A的聊天或者其他沟通，留个底和上级说说，让上级出面。再不行，只能是安慰自己：只是工作而已，真不顺心，另找工作。

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