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本帖最后由 不请自来 于 2015-8-20 17:34 编辑 : h# w) W; d' g: l4 m! X% Q
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来源:时代光华
9 n% Z4 |- }. X' z 根据典记,魏文王曾求教于名医扁鹊:“你们家兄弟三人,都精于医术,谁是医术最好的呢?”扁鹊:“大哥最好,二哥差些,我是三人中最差的一个。”魏王不解地说:“请你介绍的详细些。”
. n3 \0 D* |* ?% ?, X 扁鹊解释说:“大哥治病,是在病情发作之前,那时候病人自己还不觉得有病,但大哥就下药铲除了病根,使他的医术难以被人认可,所以没有名气,只是在我们家中被推崇备至。
( Z/ M( w8 [9 F, }3 Y* a5 | 我的二哥治病,是在病初起之时,症状尚不十分明显,病人也没有觉得痛苦,二哥就能药到病除,使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。6 h( |; t# ^/ B- Q& r- \
我治病,都是在病情十分严重之时,病人痛苦万分,病人家属心急如焚。此时,他们看到我在经脉上穿刺,用针放血,或在患处敷以毒药以毒攻毒,或动大手术直指病灶,使重病人病情得到缓解或很快治愈,所以我名闻天下。”魏王大悟。
8 b& g- t! j" O 从这个故事可以看出把握时点是治病救人的关键。8 h. c/ m9 T4 J9 n/ {& x
不管做什么事,时间点的把控非常关键。其实培训也是一样的道理。而培训的关键时间点有以下4个:/ Q5 I w& a8 L/ ~ m) O
第一,岗位变动时:具体包括:新员工、新经理或新岗位。所以新员工培训和新任干部培训盛行,另外员工工作变动或轮岗时也是培训的关键时机,这个时候他们在新的岗位上面对新的工作任务需要新的技能。. m- P/ n1 x* x/ N
第二,战略变动时:一般会出现在年底或年初,公司新年的战略重点发布,需要分解和落地,从平衡计分卡来看,最低层就是学习与成长,也就是战略落地需要员工成长来支撑。
5 \0 m8 n' t. D" q' F 第三,出现困难时:组织、团队或个人在业务发展中出现困难时,更需要沉下心来,一起思考与碰撞新的举措,或借助外力提升相关能力。
( L$ t B8 k) k" A3 X/ C 第四,情境需要时:指员工工作中一些典型的关键情境,嵌入到员工工作情境的学习是最有效的。0 {7 v( h' J, b# D
要解决学什么的问题,这对培训经理的要求很高,不能只是根据业务部门提出来个需求,我们就去找老师。人家说执行力有问题我们就去找执行力的老师,说沟通有问题就去找沟通的老师,要挖掘真正的需求,因为造成执行力有问题的原因可能有很多种,而不是执行力课程所能解决的。7 ~! {7 u& U: A7 x6 i3 n1 R7 }
所以,首先要能够诊断产生绩效问题的原因,选择合适的内容,然后是选择最能够落地的课程和师资。" P* n6 m7 h0 j2 s4 d, O
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