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[转载] 《人力资源管理体系图》,你怎么看?

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发表于 2015-9-29 11:36:38 |只看该作者 |正序浏览
转载自《人力资源管理体系标准》2 W# h& h6 R- Y
                                       
/ _7 ^. t8 m! b' h, d% N' y                                       
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发表于 2016-12-13 11:23:04 |只看该作者 |楼主
  下面说“人员精简”。为什么不叫裁员呢?因为好像还不太一样,裁员通常指一批一批的,而精简多少都行。裁员一提出来,劳动部门就会紧张,因为这很可能是破坏安定团结的坏事情,而控制裁员是他们的职责。HR们会被劳动局的人请去喝茶,或者他们会来企业喝,总之挺麻烦。而精简就好得多,比如可以按部门来,小规模的搞,或者起更多名头。所以这里叫“人员精简”。3 ^7 b3 ?9 Z2 E" u$ u; N
  分为三种情况:季节性的、结构性的、突发事件的,季节性很容易理解,业务发展有季节的嘛!所以人员需求也是有季节的。结构性的最常见,就是老板觉得人多,在眼前晃悠得心烦,所以想减少点,或者说是公司、部门结构调整富裕出人了,总之就是人多事少导致的。还有突发事件,包括违纪、给公司造成损失了什么的。' b% h9 e7 M! o3 J; z0 |$ W
  这里需要提一句书上没有的,精简所涉及到的人都是在公司打酱油的,这些人招聘起来并不难,而解聘可就费事的多,所以精简所需的理由是稀缺资源,一旦有了理由应该尽快,尽多的精简,哪怕过段时间在招聘也在所不惜,公司的人才都是在一批一批新人中大浪淘沙淘出来的,新人的短缺意味着企业发展后劲不足。所以一定要想办法补充新人,淘汰打酱油的。
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发表于 2016-10-13 20:53:00 |只看该作者
认认真真,逐字逐句看完了,写得真不错,期待继续更新
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发表于 2016-7-1 10:04:43 |只看该作者 |楼主
  下面是“职位调整”,如图所示,职位调整的输入有:绩效管理、培训评估、职位需求、编制的变化,而它的输出是内部招聘、人员精简及离职管理,道理太简单,就不说了。我想说的是,在这里能从侧面看出“内部招聘”的内涵还是比较丰富的,因为职位的调整有三类:升职、平调、离职。而升职和平调都可以通过内部招聘流程来实现。这里一定会有人问,为什么没有降职呢?本来是应该有的,但降职在民营企业中几乎是见不到的,在国企也很少见,而一旦出现我们就可以看出,那根本不是正常的职务调整而是处罚,通常在HR部门只是走个过场,我们现在讨论的是人力资源的实质工作,所以我就把那些走过场的东西扔掉了。! z! ]/ P; L" s* U+ w9 `0 C
  从图中可以看出,职位调整的输入输出算是比较多的模块,说明这个工作比较复杂,复杂性体现在一方面需要考虑员工的胜任性、工作流程的衔接,另一方面还要考虑到对同事、部门间心理的影响。尽管有人会问,这些用得着HR管吗?想管管得了吗?是这样的,一开始是不会让咱们插手的,怕把事情搞瞎,但HR应该出建议及方案,这是分内的事,这样能够体现HR的专业性。(这和前面说的扔掉“降职”可不一样,降职全部是由突发事件引发的,根本不容你准备,所以我们永远都是走过场。)当你的专业性展示到位的时候自然就会被重视起来。现在大多数HR苦于只能做点鸡毛蒜皮的服务性工作,而不能干出一番事业来,原因就在这儿呢!要知道一旦你表现出专业性,立马就是副总的考虑人选,这可不是白日做梦,你看看身边那些中层管理的表现就知道了,有全局观、有管理逻辑思维的有几个人?* M  b+ g+ N5 I
  不过话说回来了,如何考虑胜任性、工作流程衔接,这个问题很难简单回答,如果你看过我前面写的“组织机构”以下到“甄选”以上的内容,我想应该会有一些体会的。至于对其他人心理上的影响,呵呵!这个我几乎帮不到你,那个更多的是靠与生俱来的悟性,或者幸运的你有顿悟的那一天。
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发表于 2016-5-15 10:30:10 |只看该作者 |楼主
  这一列最后一项是“招聘评估”。每一项大的工作完成后都应该有个评估的环节,这是毋庸置疑的,但是这里的招聘评估多少有点别扭。因为,作为单独列出的评估,主要是针对校园招聘或者短时间大规模的社会招聘。而这种情况即便是在大企业也不常发生,更不用说小公司。此外,这种大招聘本身就是一个项目,有自己的评估环节,所以在这里再列出评估有点多余。9 n# T9 P' P1 ^; M
  那么,日常的招聘工作是不是就不用评估了呢?不是的。招聘是HR的一项重要工作,和每个部门都有联系,工作效果的好坏当然需要评判一下了。但是似乎放这里也不太合适。因为在绩效管理中,针对HR的指标中一定是包括招聘评估的,只需稍加细化就能实现很多功能。% i9 R; w$ _. J" ?% v/ H' R# d) f
  这么来看的确是有点多余。工作不多余,只是在体系图里放一个模块多余了。我也是后来才发现的。只能等版本升级的时候再改了。
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发表于 2016-4-20 15:33:25 |只看该作者
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发表于 2016-4-8 11:39:26 |只看该作者 |楼主
  接下来是“劳动合同管理”,从2008年开始施行的《劳动合同法》将这一块工作提高到一个前所未有的高度。不签或晚签劳动合同的后果变得非常严重,至于怎么个严重法,有无数书上都写了,这里不啰嗦了,还有内容也是一样。
5 c: `" V# H4 m* U7 g  B  这里想说有一种情况,续签合同时HR天天追着员工签,但他今天推明天,明天推后天,留给我们的时间只有一个月,一旦到期可就麻烦了,怎么办?我不得不说这种员工是非常恶毒的,他们希望同公司抗衡,却让HR来承担抗衡不利的结果。所以一旦出现要第一时间重视起来。首先汇报HR大领导,如果你就是大领导,就抓紧时间告知该员工的上级,讲明利害关系,让上级一天内就与他沟通,并把结果通知HR,如无结果再通知上级的上级,总之要迅速解决。有的HR部门人少活多,加之相信了员工欺骗的理由,很容易就会搁置下而导致过期,到那时基本上有80%的可能性会让你体会到人性有时是多么的阴暗。别以为我危言耸听,我亲眼见过的!
% t# C* G+ y, u. h  W6 s1 x$ H% C- b  劳动合同一定要有台账,人多时电子的、纸的都要有,各有不同的作用。纸的方便查看,电子的方便统计。
$ q2 U4 V/ G: ]& Y* K8 Y& {0 V# v, N  还要说一个问题,现在的合同内容比较多,一打印就是很多页,你觉不觉得很麻烦,整理、查找都不方便。去银行、保险公司办事时有没有见过人家的合同,单据后面密密麻麻的,不管多少字一页纸都能印得下,我们为什么不可以,当然我们不用那么夸张,所以我喜欢把劳动合同印在一张A3纸上,除了封面还有三页纸,字小点足够了,或者不用封面,只一个标题就行。这样又省纸又省事,多好!
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发表于 2016-2-18 10:25:50 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 k923 于 2016-2-18 15:47 编辑
0 I& I! b& A2 k; X+ ^: w9 K# ?8 d9 [
  上一篇“甄选”中忘说“背景调查”了,该死该死!背景调查至少应该注意两个问题,一是:注意不要用应聘者提供的电话,而是用自行从网上查到的公司电话,什么原因应该不用说了吧!二是内容,最重要的是:原职务、何时离职、离职原因。
% G" _6 ?% H) C1 g  W  下面说“任用”,任用就是办入职手续的环节,是员工进入公司前的最后一个环节。这里需要核实所有资料的完备性与真实性。完备性依据公司相关规定即可。真实性麻烦一点,逐一查证不太现实,因此需要这方面的经验积累,尤其身份证、学历什么的,比如说证件不是刚颁发的看起来却非常新,就要警惕了;又比如学历证的塑料外皮没有印学校名称时也要警惕;所有盖公章的盖得过于清晰时要警惕,等等吧,还有很多。不要小看这个问题,多年前我刚入行,公司由我招聘并办入职不久的一位领导的女秘书无故不来上班,我奉命联系她,那时手机还是稀罕物,大多联系方式还是呼机和家庭电话,一看家庭电话是外地的,还打不通,再看那张一代的身份证复印件,立马心里就是一紧,照片明显就不是一个人,登记的家庭住址还不全。我赶紧跑去部门,问她身上有没有重要的事情或文件,以及部门里有没有少什么东西,得知都没有,心才稍稍放下一些,好在后来她再没出现过,后怕呀!这个事给了我一个教训,从此我每次办入职手续都能想起这位大姐。
/ V" R# i/ N4 Q8 S  办理入职时最好给他一本《新员工引导手册》,或者至少打印一两张说明什么的,包括欢迎词,公司有什么部门,在哪里办公,负责人是谁,办理什么事情要找谁、什么程序等等,然后带他到用人部门。有人会问,用不用代他四处看看。不用!这是部门而不是HR的工作,原因一是HR不了解业务,无法有的放矢的给他介绍公司环境,并且HR总是介绍得过于全面,缺乏重点,导致他们能记住的东西其实很少;二是员工需要尽快融入部门的工作生活,而由部门指派一个引导人带领他参观公司是最好的开始。( c  ^2 G( ~, F- e7 I$ f( J7 H
  这里还需要讨论一个入职培训的问题,上一个“体系图”版本时,考虑放在“教育培训体系”里,现在看来不妥,还是放在入职环节里更好,版本升级时再该吧。大规模招聘时建议分为入职前和入职后两部分,入职前培训还可作为考察的一部分。前后部分都可加入拓展训练或其他类体验式培训,效果不错。入职后培训分为通用培训和业务培训,这块不说了,各公司大多比较成熟。需要强调一点,一定要有考试,好处多多,一方面加强了学习效果,另一方面可以证明他的确是学习过那些规章制度的,以防后来不认账;此外还可以表现出你HR工作的饱满和充实。
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发表于 2016-1-29 15:29:41 |只看该作者 |楼主
jingxilove 发表于 2016-1-29 11:11 " {: [/ |. p; x7 [1 ~
学习学习!
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寻找灵感 发表于 2016-1-27 09:05
" [( N5 d* [# h9 ]学习了,非学好
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