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[原创] 人力手记（十）

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发表于 2015-11-4 23:56:00 |只看该作者 |正序浏览

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本帖最后由 gorge_deng 于 2015-11-6 13:20 编辑

我在笔记本上速记下刚才思考到的一些要点，不紧不慢停笔将笔盖合上，依旧把笔整齐划一的放在笔记本旁边。短短数秒的无声，会议室内突然变得安静异常，完全不用抬头，我就已经能感觉到会议室内所有人的目光投射在我身上。

我坐直身体，微笑着将双肩放松打开，将双手十指交叉放在会议桌上，开启Open姿态。

“L董。“我向着L董微微点头示意，随后紧接着说：”HB各位同仁，大家下午好。”目光也紧跟声音绕场一周。自己有意调试的音量既能够让在场的所有参会者感觉到声音的厚度，也不会让大家有参加某类传销活动开场白的过度亢奋。

一刹那，我头脑中浮现出几年前第一次参加TTT培训时资深培训师给我们传授的培训师开场要点：保持适度紧张与兴奋，寻找场景舒适感，将声音化作自信传递出去。没想到，今天参会，把这些专业技能统统用上了。甚好。

“我是HB集团行政人力新任总监张嘉骏，入司时间一周。之前与今天参会的大部分同仁都已经有过交流，就算认识了。”

“虽然是第一次参加集团管理层会议，但是客观的说，单就各位同仁刚才的发言，就足以看出集团各个部门对人力资源的重视程度是极高的，所以首先还是感谢各位能给予我们部门这么高的关注，也希望以后能继续一如既往的支持人力资源部工作，多提意见，多给建议。”

“刚才很多部门都谈到了关于人员招聘的事宜，我已经一一记录下来了。其实很多的部门人力需求我在事前与各部门负责人也都沟通过，集团人力资源部作为招聘主控部门，我们会想尽一切办法帮助各位部门负责人实现招聘人员的及时到岗。”

接着我又目光直视Sally补充道：“比如Sally刚才谈到的营销人员的缺岗问题，我们之前也有过沟通，需求情况人力资源部都基本掌握了。下来部门内部也做了安排，我会亲自参与一些核心人员招聘，针对情况优化我们的人力需求申报流程、面试评估流程和入职流程，同时还会进一步拓宽招聘渠道，确保拟聘人员按质按时到岗。这些工作已经列入我的工作计划之中，稍后我会详细地给各位做一个通报。”

Sally经不住我一通专业术语轰炸，只得配合着不断点头。

见场面已经变得主动，我紧接着又说道：“至于刚才很多部门谈到的人员到岗后离职率很高的问题，从我们的专业角度来说，新员工快速离职存在很多原因，有可能是招聘环节把关不严，导致的人员不满足岗位需求而出现的被动离职，也有可能是新员工不能适应部门管理风格而造成的员工主动离职。具体情况我会在之后的工作中加强人力资源部与各部门的沟通，深入了解新员工离职原因，再有针对性的配合部门解决。”

先扬后抑，该表述的核心观点已经说到位，我不再纠缠：“时间关系，这里我就不再更深入地讨论人力资源部针对各部门人力需求问题的解决方案。还是再次感谢各部门能给我们提供这些重要的信息，也希望以后可以直接与我加强这方面的沟通，好让我们人力资源部为大家的服务更加及时到位。”

随后的十分钟时间，我按照自己的节奏以及思路脉络将人力资源部近期的主要工作进度、工作计划进行了通报，个中内容已然是将之前相关部门发难的问题基本涵盖在内。

末了还点名邀请集团营销部、财务部、工程部三位负责人协助人力资源部召开部门碰头会，分别约定本周之内的时间让部门间进行深入沟通。这一招以全面了解三大部门人力需求做好服务为名，我实际是想让人力资源部深入介入部门管理，好让人力资源部掌握公司核心板块部门整体情况，从而为后续工作争取主动。

既然是来协助部门解决问题，Sally与林总都极为爽快的答应并确定了时间。财务总监王成虽看得出来并不太情愿，不过碍于L董在场，而人力资源部又是如此低姿态的请求财务部门配合，也只好应承下来，时间待定。

十五分钟时间，我一直留意到L董对我的发言过程听得特别认真，大媳妇儿第一次上轿，加之揣度人心的职业毛病发作，倒是让我有些不安起来。

回想起从入职到现在，我与董事长深入沟通的时间实在太少，在对她的风格并不了解的情况下如此一番高谈阔论，是否能正中下怀确实无法估计。但是又回头一想，所谈内容均是就是论事，以改善公司管理为出发点，以理服人，倒也心宽。