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[讨论] 关于食堂和保安的两个面试案例

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发表于 2015-11-10 00:27:32 |只看该作者 |正序浏览
这两个案例在招聘行政经理的时候经常会用到,不知道这个版以前发布过没有?6 J! e- Z+ J# v! Y1 u
- O% v5 b" r0 [& m) s) g% A! d" {
————————这是案例的分割线————————" V9 v" T: L% m3 }
  @5 [% S# Z$ d2 m: m, A; Q) f
1. 某公司中午12点下班吃中午饭,食堂掌勺师傅在11点半是突然向行政部提出,要不加工资,要不走人,作为行政经理要如何处理这个事件?(厨师只有一人,临时没得更换)
/ f! s7 @, H8 ^/ L* X- {) `( E. ~/ e- }  d7 @1 i, S& B
2。公司部分保安是跟随老板多年的老人,岁数都50岁以上,虽工作尽责,但能力以及跟不上公司发展的步伐。例如,普通话不标准甚至不会说普通话,接待流程不恰当等等。这一部分人学习能力比较极限,但老板感情原因,不能随意辞退。- v" u) d; q; q  `6 O8 M
作为行政经理要如何处理这个事件?
他们看到你中午才起,不知道你天亮才睡;他嘲笑你痴人说梦,看不到你背后决心;他们看到你荣华围绕,看不到你辛酸努力;他们觉得你嘻嘻哈哈没心没肺,不知道你夜晚难过伤心
klbb    

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发表于 2015-12-28 15:44:02 |只看该作者
1、突然辞职,肯定之前有预兆。另外,每个公司员工不是说要走也马上走,也得在一个月后才可以离职,要不就可以扣压工资。、, p5 I0 A  V- H  r) m9 n
2、
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发表于 2015-11-11 00:06:22 |只看该作者 |楼主
对于第一个问题,我的回答大致是:我不会容许这样的情况发生,因为一件事情的发生肯定有某些征兆,这个厨师不会这么突然做出这么极端的行为,肯定之前有要求调薪而没有获得批准,那么作为食堂的主管部门,对这个厨师的行为状态要监控,而且要提早做好准备;退一万步讲,真的发生了的话,那么主管部门在之前应该有一些应急措施。(总之一句话,这个公司的人力和行政都是吃屎的)括号这句我没说/ n- S+ W$ }+ ]6 T
不把这些苗条扼杀在萌芽状态,留着这样坏一锅粥的一颗老鼠屎,人力行政部门不是吃屎的是吃啥的?
0 [3 b+ m! M5 q
! k% r4 M/ w  y0 B& [. ?7 i
8 _6 F: x* e5 ?/ J1 Y. c第二个问题,我反问他们,贵公司有做绩效考核吗?8 w: O1 a& Z5 h5 M9 @1 _* Q
他说有,那我问, 是不是绩效没有落地,他说,绩效每个月就扣那么一点钱,他们觉得问题不大,可以接受
, {* f6 i2 Y/ U$ ^, N我说,这就是问题所在,绩效的功能不是扣钱,而在于发现员工的短板,并在此基础上提升员工的这方面的技能水平。对于绩效奖金的设置首先可能就不合理,对于绩效结果的应用也不全面。考核不通过,除了扣罚绩效奖金,要对员工进行培训,培训之后继续考核,考核再不通过,调岗,不服从调岗或新岗位考核又不行,继续考核或辞退
他们看到你中午才起,不知道你天亮才睡;他嘲笑你痴人说梦,看不到你背后决心;他们看到你荣华围绕,看不到你辛酸努力;他们觉得你嘻嘻哈哈没心没肺,不知道你夜晚难过伤心
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