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[讨论] 关于食堂和保安的两个面试案例

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楼主
发表于 2015-11-10 00:27:32 |只看该作者 |正序浏览
这两个案例在招聘行政经理的时候经常会用到,不知道这个版以前发布过没有?
' p( w) d4 Y% a: G% `3 r2 N, r, h# K1 v+ M
————————这是案例的分割线————————
4 S! l5 Q3 \: n+ m# N1 s. z: T" d# s/ N6 y1 J" p( g3 V
1. 某公司中午12点下班吃中午饭,食堂掌勺师傅在11点半是突然向行政部提出,要不加工资,要不走人,作为行政经理要如何处理这个事件?(厨师只有一人,临时没得更换)' @( b, y& F, ^0 ]. h4 }3 v/ z. E
! `: m% V$ b$ j+ D' E6 b1 D
2。公司部分保安是跟随老板多年的老人,岁数都50岁以上,虽工作尽责,但能力以及跟不上公司发展的步伐。例如,普通话不标准甚至不会说普通话,接待流程不恰当等等。这一部分人学习能力比较极限,但老板感情原因,不能随意辞退。/ O; L: h' F. x/ c; {
作为行政经理要如何处理这个事件?
他们看到你中午才起,不知道你天亮才睡;他嘲笑你痴人说梦,看不到你背后决心;他们看到你荣华围绕,看不到你辛酸努力;他们觉得你嘻嘻哈哈没心没肺,不知道你夜晚难过伤心
klbb    

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发表于 2015-12-28 15:44:02 |只看该作者
1、突然辞职,肯定之前有预兆。另外,每个公司员工不是说要走也马上走,也得在一个月后才可以离职,要不就可以扣压工资。、5 K0 {+ ?4 K; m! S, Y
2、
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沙发
发表于 2015-11-11 00:06:22 |只看该作者 |楼主
对于第一个问题,我的回答大致是:我不会容许这样的情况发生,因为一件事情的发生肯定有某些征兆,这个厨师不会这么突然做出这么极端的行为,肯定之前有要求调薪而没有获得批准,那么作为食堂的主管部门,对这个厨师的行为状态要监控,而且要提早做好准备;退一万步讲,真的发生了的话,那么主管部门在之前应该有一些应急措施。(总之一句话,这个公司的人力和行政都是吃屎的)括号这句我没说
% l  d5 B4 T* B不把这些苗条扼杀在萌芽状态,留着这样坏一锅粥的一颗老鼠屎,人力行政部门不是吃屎的是吃啥的?
  e  ]% A0 ]" h7 c( l7 }) v0 x. X7 x9 V8 p

! p6 [: y) k, b7 `第二个问题,我反问他们,贵公司有做绩效考核吗?- p: S) p4 k! a9 H4 s5 R) n
他说有,那我问, 是不是绩效没有落地,他说,绩效每个月就扣那么一点钱,他们觉得问题不大,可以接受
% P  q% o4 S( D2 r) Y; d我说,这就是问题所在,绩效的功能不是扣钱,而在于发现员工的短板,并在此基础上提升员工的这方面的技能水平。对于绩效奖金的设置首先可能就不合理,对于绩效结果的应用也不全面。考核不通过,除了扣罚绩效奖金,要对员工进行培训,培训之后继续考核,考核再不通过,调岗,不服从调岗或新岗位考核又不行,继续考核或辞退
他们看到你中午才起,不知道你天亮才睡;他嘲笑你痴人说梦,看不到你背后决心;他们看到你荣华围绕,看不到你辛酸努力;他们觉得你嘻嘻哈哈没心没肺,不知道你夜晚难过伤心
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