公司销售化工成品,为更好激励员工。涉及了绩效考核方案,并与年终奖挂钩
1. 分成3个销售小组,负责不同地区的销售,并确定了销售目标、考核目标3:客户关系:占5%。根据客户投诉和表扬打分
2. 绩效考核指标1:销售完成量,占80%,起评分为100分,标准为完成销售目标,如果超额完成根据原目标百分比增加分数
3. 绩效考核目标2:回款率。占10%,根据回款比例设定目标
4: 工作态度:占5%。由领导打分
6. 附加分:增加一个签订长期合同客户,10分,无上限封顶。
7. 奖金分配:
将所有销售人员年终奖金额度分成3份,一份作为基数。每个小组的奖金为基数乘以成绩*100%.小组内部分配由组长负责。
市场部经理的奖金为部门经理奖金额度*3个小组平均销售额完成率。
经过思考发现如下问题:
1、 年中如有人员加入市场部,如何分组,绩效如何算
2、 部门的制定是谁最终确定
3、 建议年中有一次调整,以免因不可抗力因素导致市场形势变化
4、 工作态度中主观得分过多
5 . 可能出现分数超过100分,但是市场开发部经理认为工作难度大,不可能发生。
市场人员的绩效考核,牵一发动全身,比较重要和敏感,可以先试做一年,不断修改和完善,但重要的核心,例如指标如何制定、分组如何公平等关键问题需要提前明确,以免影响制度的实施和员工的积极性。
想到这么多问题,绩效考核敏感,不知道还有哪些方面没有想到?
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