[原创] “上课有屁用！”？－－感受教练式管理的魅力

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今天应邀为广州市白云区鞋业商会做了一场《教练式管理》讲座。讲座是在风景优美的从化市碧水湾温泉度假村举行，鞋业商会有四十多位企业家参加了这次讲座，讲座获得了绝大多数企业家的认可，都说NLP教练这种方法非常实用，如果早学习这种方法，现在就轻松多了。 会后与部分企业家住在这个酒店，晚上在大堂正好碰到其中一位听课的老板，于是与他坐下来聊天，聊天的内容很值得回味，整理如下，与大家分享： ; Z$ E% [$ w+ T0 r 老板：“团长，我觉得你今天的讲座很精彩，讲得很生动，企业就那样子。” ! o* K# x& I. t" w ! N! A, L" q; ^8 _( d9 E- H 团长：“谢谢你的赞赏，这样的学问对你有用吗？” 老板：“讲是一回事，做又是另一回事。我做鞋已经20多年了，什么情况没见过？像梁老板（另外一位参会企业家，是我公司忠实的客户，非常好学，做自己品牌鞋，有100多家连锁店，是一位非常成功的企业家）夫妇，我是看着他们长大的，他们经常去上课：冯两努的，汇才的，什么课都上！（企业）还不是一样有很多问题……，上课有个屁用！”他只差没说听我的课“有屁用”，算是给我留面子了。 " x! s% G8 Y- E& \团长：“是吗？” & `: t, T; a& S: a 老板：“当然，你想想，陈安之今年多大？冯两努做过企业吗？对我们这种做了20多年的企业人来说，他们还不够料！” 2 q) ^2 z) n, p% I$ n( H6 s1 j 8 Z9 k, p1 S' v9 T- G2 O团长：“哦，那你一定是个经营高手了！”我想，我遇到高手了，一定不能错过学习的机会。 * C/ E' A8 Y9 a9 U# r+ m 老板：“高手不敢说”他马上谦虚起来，“不过做了那么久，方法是有一套的。” ( D: e3 r9 Y& z1 S2 k2 a# d团长：“可以给我分享一下，让我也学习学习啊！” + T/ }9 }9 W* \: Z N7 P0 X 老板：“比如，你下午讲，要使员工有一个好的状态，让他开心才能有效率，按你的说法，我还要看他的脸色做事了，我花那么多钱请他，他开心得干，不开心也得干。他不干，就滚蛋！”他开始批评我的讲课内容了，这对我来说还是前所未有的事情，不过我很快切换到教练的状态之一：好奇！也许他真的有什么更好的办法呢！于是我接着问他。 3 p ?; Y- C% |! @/ z( `团长：“你通常都是这样对待你的员工的吗？” + Q2 X9 I+ X, V- o: K+ r C 8 e5 C( W R& w$ Z2 M6 ?7 s + G$ a% Z/ T/ d; {8 p老板：“当然了，我花钱请他，就是让他为我工作的，难道他不开心，就不用工作了吗？” 团长：“那效率如何呢？我是指当你这样强势地要求他们工作时！”我开始不尽相信这样也可以，所以，我从效果来发问, 1 G/ Y ~; v. n5 k) f老板：“那当然好了，我的经理从来不敢跟我顶撞。哪需要像你说的什么心理学，那么复杂干嘛！他不干就走人，外面有很多人在等着坐他的位置呢！” * s1 V" ]& T$ P: m( V这位老板年过半百，也是相貌堂堂，看起来像是很成功，难道我学的心理学真是多余的，我不相信，我不禁再问。 3 m2 a# m1 H# }: `+ K w5 b/ k' x 团长：“听你这么说，你的企业应该经营得很不错？” / Z; Z- B, L7 i' x2 ]: A$ G" b 老板：“以前还行，现在难做了”，他又开始谦虚了。 团长：“是吗？现在发生了什么导致难做了呢？” 7 p! I+ K6 a% N# a- V: o ) r7 M) A/ w/ L2 l$ K老板：“唉！现在做鞋的人多了，他们都在打价格战，我们做工厂的利润就越来越低了。” 8 o b4 z$ L" A2 Y& v. h团长：“我觉得任何时候都有困难，对像你这样经验丰富的人来说，应该是一个机会，记得刚才你说过，你是看着梁老板他们长大的。我也认识梁老板，我觉得他的生意很好，那你的生意应该比他更好了！？” 老板：“我怎么可以跟梁老板比呢？他做的是品牌，我做的是工厂，做品牌的有很高利润，做工厂的就是帮别人加工，能有多少利润呢？我现在是一年不如一年了。”他又开始叹气了。 & M5 m7 u. S; _( q r 团长：“既然你觉得品牌有利润，那是什么原因阻止你去做品牌呢？” ! I- W) v- V# o! j( e 老板：“唉，我们做了20多年鞋了，除了做鞋，我还能做什么？哪懂得做品牌！” 9 ?3 b5 f Y* p0 _# ?团长：“那梁老板他们是怎么懂的呢？” 6 h: e% m7 Z9 |7 K( S5 Q1 M* T0 q c, c" p2 K- N9 A7 d* d- N0 l老板：“我也不知道，也许他们请到高手了吧！” J7 @# s7 G" M( ~) m5 v团长：“对，做老板不一定懂，只要企业里有人懂就行了，你也可以请高手嘛！” 7 r( ?) \+ Y9 ]) i C3 @+ v3 D; E 老板：“你以为我不想吗？可是，就是请不到。”我开始明白了一些事情，我想帮帮他，于是我又问, y. M# K# g) p3 E3 J团长：“你的企业比梁老板历史还长，他能请到高手而你还没请到，有没有想过，他们是怎么请到高手的？” 3 O# m5 P7 U5 }' a. X/ j 6 A1 |5 R0 Q, t# g' X) h老板：“这两夫妇到处上课，又经常出国（梁老板多次参加我公司的商务考察团），他们认识的人多嘛。” 3 t; N$ M0 W3 @! F# S; F 1 C& T* i5 Y- ]; g团长：“是什么原因使到你不去学习和考察呢？” " a0 X( d: D9 R( e# E 老板：“唉，我哪有时间！现在生意那么难做，哪有时间去学习！” & R( s, F3 O( f4 a2 y5 Z$ w( w 我本想问他一句：“那为什么梁老板又有时间学习呢？”后来一想，他肯定又有一大堆理由给我，同时当时急着去泡泡温泉，就不太想与他聊了。于是我跟他说：“我要去泡温泉了，我们改天再聊吧，不过，我想请你思考一下，这样下去，三年或者五年后，你的企业会是怎样的呢？” ; y9 ] ?# L) X+ d3 X+ K我看到他一脸的凝重与沉思，好像还有千言万语跟我说，但我知道，这个时候结束谈话，对他对我都是一个最好的时机。 5 w4 X4 p+ ~' S 记得海灵格老师说过，每个人都有他自己的命运。 是的，每个人都会为他自己的命运负责。 0 i1 V( E8 ?1 @9 S; R ! {. y V# x. B6 {% N “上课有屁用”是他的信念，也决定了他的选择，也就决定了他的命运。从情感上，我们希望这一代经历千辛万苦打拼出来的老板能一路走好。从理性上，我们更期待他们能重塑自己，跟上这个日新月异的时代。在见证了太多老板昙花一现的辉煌与覆水难收的困境之中后，我的这份期待就更加深重了。 毕竟，市场不相信眼泪。 # I) I' p, I1 X5 U* E' R5 D（作者：黄启团 来源：中国NLP学院 www.nlpu.com.cn）

懒人学上网

培训是非常有必要的，问题是培训所学能否带回去应用才是更重要的。

忆中无？

是的，很多人有很多借口来否认自己忽视培训和学习的缺点。 4 h' P: c- g7 Q; W0 ~但是，最终失败的还是自己。

Ericlauch

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年轻的风

说的很深刻!

rockwelly

呵呵！我们有时候就是在培育市场，要是真的大家都明白了，就不用在要销售了。哈哈

心灵开瓶器

果然，领袖永远都是跑在市场变化之前就学会“变”。

faguan

很有启发。许多人就是这样执迷不悟。

tomath

呵呵，有意思！！ 当我们在批评某一事物的时候，却忽视它给我们带来的好处！

rosyhk

呵呵，dd