B-Behaviroal incarnation(行动典范) 优秀管理者所表现出的行为能对下属起到良好模仿效应,其行为不仅符合伦理领导的特征,还要符合变革型领导的特征,甚至是第五级领导的特征。 I-Intelligence of cognition(认知智力) 认知智力是智力四大类型之一,其指传统智力测验中人们关心的那部分智力。 G-General ability(一般技能) 一位优秀的领导者应该具备一般员工具有的普通技能,比如优秀的OFFICE办公软件,解决常规问题的能力,基本管理理论知识等 U-Uique competitiveness(独特竞争力) 领导者应具有自己独特的竞争力,具有一般员工不具备的能力。根据权力的有效性研究可知,非正式权力中的专长性权力比非正式权力在一定的情景下具有更好的有效性。 S-Social skills(社交技能) 无论是一般员工还是领导,在工作环境中优秀的社交技能对实现优秀的绩效都非常重要,但是对于领导者来讲,善于处理社交关系能够使其更有效的解决管理中的复杂、非常规性难题。 E-Emotional management capacity(情绪管理能力) 这一能力能够使管理者具备了察觉和管理情绪线索和情绪信息能力。使其更为理性地处理问题,更有效地控制自己的情绪,更高效地与他人建立良好关系。
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