[原创] 人力资源管理12大注意事项

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1、人力资源管理必须关注三个衡量标准： 　　人力资源经理必须视同经营者，把自己的工作用三个标准衡量，一是利润；二是成本；三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的人力资本、企业经济指标，以成本、利润为中心，视人力资源工作为企业造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。 　　2、任何事都应当先规划再执行人力资源同其他企业的经营行为一样，需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。 3 I9 V( w3 ^! _( f7 ]& c7 ^　　制订人力资源规划切忌闭门造车，要制订详细而系统人力资源项目必须请有关成员参与讨论，制订适合实际的人力资源规划是人力资源管理成功的唯一基础。当实际情况发生变化时，人力资源管理者应能制定一个新的计划反映来自企业内部或外部的环境变化。规划、规划、再规划应该成为人力资源工经理的一项重要工作内容。 　　3、人力资源经理必须以自己的实际行动向企业管理决策者传递一种紧迫感，由于企业的人力资源是有限的，而且是可以流动的。 　　企业的经营目标是否能够实现，是由企业人力资源状况决定的。所以，人力资源管理者必须时时向决策者和直线经理们提醒企业人力资源中存在的问题，和有可能导致的严重后果，并向他们提出职业建议和解决方案。 . E3 a& d. }% n4 }1 y　　4、成功的人力资源管理应使用一种可以度量能被证实目标。 　　企业的经营者和决策者是数字驱动的，他们关系的企业的利润、成本、市场份额、销售额等，所以和他们交流，人力资源必须学会运用他们的语言。比如，如果员工满意度提高一个百分点，企业的效率就会提高几个百分点，成本就会将第几个百分点，每年能给企业创造的利润是多少湾等诸如此类的语言。这些数字语言应该经常出现在你的规划和计划中，经常从你的嘴里流出来。 * h5 ]& _" e, G　　5、人力资源目标和计划必须生动形象地得以交流和沟通。 　　企业的各个部门都是忙忙碌碌的，都有着自己的压力，往往会使他们忽视人力资源的管理，再加上他们很可能并没有接受过人力资源管理方面的训练，所以他们常常无法理解你的思想、你的观念和你的工作，以及你的要求，所以你必须使你的目标合计化非常生动具体和形象。比如财务数据、图表等等。 　　6、采用渐进的方式逐步实现目标。 ) ?% O+ ]/ Z: ]7 c6 O1 S' z　　 一个企业的人力资源经理可能会发现企业的人力资源管理状况一塌糊涂，没有一点章法。论资排辈、沾亲带故、没有计划、人员离职率高居不下等等。俗话说，一口吃不成个胖子。目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就进行一次评估，确保所有参与人力资源项目管理的人都能从逐步进步中得到鼓励。 # G8 q/ c) u! p8 h' n. |　　7、人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持。 5 p+ n7 ?8 R' K) f1 z2 J; W" O" {　　不涉及利益和权力调整的人力资源方案是没有价值的人力资源方案，除了浪费公司人力和财力之外，没什么用处。然而涉及利益和权力调整的工作，如果不能得到公司的决策层和经营者的支持，那就是人力资源管理者在自讨没趣了。 　　8、要想获得成功必须对目标进行透彻的分析。 　　人力资源管理的方法多姿多彩，成就也各有不同。同样的工作在不同的企业可能取得截然不用的结果，所以人力资源必须注意进行人力资源项目的需求分析，并根据需要来制定人力资源目标。设定人力资源目标和进行人力资源需求分析的过程中，一定要与其他部门和公司的经营者和决策层进行良好和充分的沟通。 $ k4 a$ _/ R/ Q" [8 ~. {- W+ E　　9、人力资源经理应当责权对等。 　　人力资源经理应当对公司员工管理的结果负责，这一点并不过分。但与此相对应，人力资源经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。在某些时候，权利显得特别重要，如获取或协调资源，要求得到有关的部门的配合。 % i# B8 b3 \! y# K　　10、让所有人都应该主动介入人力资源管理。 6 K6 J X# G4 L6 t5 R0 _/ R　　人力资源管理是整个企业的工作，人力资源在其中只能使一个推动者或一个指导者，上场踢球是各个直线经理和全体员工。所以，如果球场上的球员不积极主动，教练除了大喊大叫或下课外，别无出路，俱乐部的老板更是无能为力了。 　　11、让所有员工成为你的客户，客户管理当然很重要人力资源管理这应该由市场的观念，你的经营业务是你的客户给的。 ( Z- g+ R2 ]0 Y3 Y3 g　　公司的所有员工就是你的客户，包括你的老板。所以你的工作的终极目标是使你的客户满意。不同的客户需求是不同的，客户友好客户也有坏客户。所以除了全力创造客户满意之外，进行必要的客户管理也非常重要。你必须对客户进行分类，你必须对客户进行培训，反正所有销售和市场人员对他们的客户做的一切，你都应该做到。 　　12、人力资源经理应该熟悉公司经营。 7 ^6 Q1 g2 o/ [8 t; m　　人力资源经理可能不是企业中的技术专家，也可能不是销售能手，规划市场你肯能更不善长，但一个合格的人力资源经理必须熟悉企业经营运作的每一环节，可能的话成为公司业务的专家。所谓公司业务专家是指你必须深刻理解公司业务的运行方式和流程，你知道哪些地方是公司业务的关键点，你也知道哪些地方可能存在问题，最重要的是你知道人力资源和这些地方的关系是怎样的。来源：[URL=http://www.sunland.org.cn]http://www.sunland.org.cn[/URL][em31]

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广州商诺科技HRPOWER 9 {' G' D9 v8 _7 c4 z人力资源管理系统 # ]# k/ a& r% t% g业务联系电话：020－84637006－607 卢先生 * [/ S- d$ k" K# i 一、HRPOWER eHR – 最专业的人力资源管理系统 (Professionalism) HRPOWER是由专业的人力资源管理软件公司商诺科技提供的优秀的eHR系统。商诺科技广州公司由美国商诺科技于2002年投资成立。公司拥有强大的软件开发能力（软件工程师平均开发经验5年以上）和丰富的人力资源管理经验（拥有两名国家认证的人力资源管理师）。2005年公司成为广州市人事局技术协作单位。 8 ?$ I& l9 @4 {: f + g; s( |- e2 O二、HRPOWER eHR – 最全面的人力资源管理系统 (Comprehensiveness) ( z7 s z% Z0 ~4 @$ ~7 \功能模块：人事管理、考勤管理、薪酬福利、合同管理、资产管理、餐饮管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设、系统管理与报表中心十五大模块。 技术架构：100%微软技术，包括.NET Framework（C#）、Visual Basic、SQL Server数据库等，系统可以在企业局域网内联网使用，也可以通过Internet远程使用。 ) l4 ^2 G" R; t6 b) j安全性：通过关系型数据库和完善的网络安全机制保证系统数据的完整性和安全性。 数据接口：提供大量数据导入/导出接口，如考勤数据、薪资数据、人事资料等，可以方便地与其它考勤硬件、财务系统、ERP系统等交换数据。 ! Q, ?; y! O- O 三、HRPOWER eHR – 最实用的人力资源管理系统 (Practicality) 9 T! z4 O/ [- t人事管理 " E0 i4 i( V, T1．不限数量自定义员工档案栏目 + X5 T) l% b! n% J( a+ v2．自动生成员工工号编码，避免重复、漏号 # x- y' N3 {3 @7 q) \3．人事档案自动导出到Excel或由Excel导入 4．提供人员离职分析、人员稳定度分析、人员结构分析等图形化报表 5．直接驱动摄像头拍摄员工照片，并将照片直接存入人事档案 考勤管理 1．自定义任意数量的班别，并在一个班别内自定义任意多个刷卡时间段 ! {7 K0 ^; O4 J1 ~6 s c# g2．自动处理直落班、奇数次刷卡、提前下班、推迟上班等复杂情况 8 J, x. j. x; j. ~3 F% s3．自定义任意数量的加班/请假类别，并与考勤凭证和工资计算自动关联 9 M, G, w$ K0 b1 ~2 q$ K4．通过公式自定义考勤规则，如迟到、早退、旷工等 5．提供批量排班、自动排班和排班批量修改等功能 + E/ Y2 R0 p9 x3 V$ A$ F4 ?( O& Q& t( A薪酬福利 1．通过自定义会计期间可以适应不规则的发薪周期 , t* J! c* l! `0 j2．可以自定义所有国家规定的薪酬福利项目的计算公式，处理复杂的同考勤关联的薪酬福利项目计算 ! ?/ m s2 k' {: W @% g! W; m" o3．薪资计算直接调用人事档案及考勤数据，完全避免人工数据处理 4．完善的计件/计时/混合工资功能包含个人计件/计时、集体计件/计时、集体分配方案、与合格率相关的浮动计件单价等 5．自动生产银行转账文件及工资表、工资单、社保、住房公积金等报表 餐饮管理 % w1 A/ U4 u0 P% T1．采用同考勤机一样的硬件设备记录员工就餐情况 2．可以定义多种餐别及相关的就餐时间范围 3．自定义公司支付比例和个人支付比例（直接从工资内扣除，避免买饭票等现金往来） 员工自助 ! ~ Z& s$ h+ j3 y n! |1.纯WEB界面，方便远程使用 / w% T9 f0 t8 m2.按工号登录员工门户，不需要设置任何系统账号和使用权限 6 T/ z& k% Y9 U3.提供查询、申请、审批和评估等几十项员工自助功能，彻底减轻HR部门的工作负担 4.提供自定义的审批流程，并可以自定义审批表单内容及格式 " Y& e2 B0 t% p" y& g: l9 n报表中心 1.采用国际最通用的报表工具“水晶报表”开发 ) h3 Q* U. n! _3 g# _2.纯WEB界面，方便远程使用 3.大量利用柱状图、饼图、折线图工具提供数据分析信息 9 d/ K% `0 t0 X' N4.每一份报表可以自定义查询条件及排序规则等 5.所有报表可以导出到Excel、Word、Html、Pdf等格式 ' O* j) D1 c& J% l" q系统管理 1.为每个用户设置功能权限、数据权限、字段权限和报表权限 2.自定义多达七段的编码规则，自动生成系统中所有的编码 3 p: `2 b: |! |/ U: `, o3.通过超级权限可以修改包含在界面、按钮、报表和提示信息中的系统文字 4.通过数十个系统开关设置调整系统流程或系统参数完成系统配置 系统中的资产管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设等板块没有一一列出来。 A5 f4 b, H$ u( L+ h四、HRPOWER eHR – 最有特色的HR系统 (Differentiation) 2 C! Y6 h2 }9 M, u |集团化多公司架构: 多公司、多人事中心架构可以随企业规模扩大而任意扩充 国际化功能设计: 多语言操作界面、多货币、任意定义的会计期间 模块化自由组合: 十五大模块可以自由组合，适合企业人力资源管理各个阶段的需求 多维权限控制: 功能权限控制到界面上每一个按钮；数据权限控制到数据表记录级别；字段权限控制到数据表字段级别 自定义系统参数: 多达50多个自定义项目，包括人事档案分类、人事档案栏目、薪资公式、考勤规则、考核指标、成本中心等 严谨的业务流程: 从考勤记录采集、考勤凭证处理、考勤凭证审核、薪资预处理、薪资计算、薪资审核、成本试算到最后关帐（关闭会计期间），每一步都有严格的流程控制 ' O+ D) @! C* Z9 r/ a3 S 五、HRPOWER eHR – 最成功企业选择的人力资源管理系统 (Robustness) ( k% i9 |0 |' e1 m# K成功案例一 天津电装电子有限公司 (Tianjin Denso Electronics) % s% E0 }- o2 I0 g9 }日资汽配件制造商，在天津及广州拥有十三家工厂，天津工厂规划为3000人 实施HRPOWER eHR前: 使用过多套人事考勤系统包括用友ehr 不能处理一日多达八段的上班/加班时间, 无法自动处理繁杂的工资计算, 无法同ERP连接获得人工成本. 实施HRPOWER eHR后: 系统一个月成功上线, 通过自定义刷卡时间段，轻松解决, 自定义近百个工资项目，部分算法非常复杂, 将人工成本导入到ERP后可以将人工细分到每个单件产品上. : [/ `4 Y$ [7 @% l8 I( @ 部分典型客户： 1．维华音响（DST）– 广州，丹麦独资，高端扬声器设计与生产，200人 2．珠江钢管 – 广州，港资，石油输送钢管生产，2000人 8 {1 s! O$ s5 b, Q7 A6 e3 |5 e* q3．富菱达电梯 – 广州，港资，电梯制造，400人 4．福田化工 – 广州，民营，不饱和聚酯类化工产品生产，500人 4 L! d1 l/ I. M/ X5．索芙特 – 广州，港资，化妆品贸易，300人 6．Nuova Leather – 东莞/江门/香港/新加坡/印度，巴西独资，皮具贸易与生产，500人 . r/ b$ J5 c" F, i$ {7．新科磁电（SAE）– 东莞，日本TDK下属企业，电脑磁头生产，30000人 7 ~5 \& Q6 P$ R w4 x# A8．PSinomax – 香港/东莞，港资，香港知名品牌，家具生产，3000人 9．康乐宝中国（Coloplast）– 珠海，丹麦独资，医药用品生产，500人 10．固宝德集团 (Goodboard) – 苏州/嘉兴，美资，印刷电路板生产，3000人 ( [' U: Z" [$ ~ 需要上HR系统请联系卢先生：020－84637006－607

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