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绩效考核是人力资源管理的重点和难点。说白了,企业用一个人怎么才能知道这个人是不是充分发挥了作用?是不是符合岗位要求?下面试着分析一下:7 Q$ y( E; Q& x
1、员工的能力是差别较大的,有的员工擅长写作、有的擅长宣讲、有的擅长沟通、有的擅长管理,这是不同岗位对员工的不同要求,一般应该把相应特长的员工安排在对应岗位上;( O) j' T; N; ~$ k, I
2、员工在具体的岗位上通常是符合专业背景的,其工作能力也是应该符合岗位需求的,这时需要考核的主要是员工的工作效率和工作质量,这一点有要求和不要求是不一样的;2 G5 l0 n4 D2 z( |+ t
3、中长期的绩效考核会体现在KPI指标中,但KPI的实现是依靠每天的工作不断积累实现的。实际上,选对了工作方向(方式),实现KPI就是必然的,效率高应该会更快些;
+ N& N0 A. s: Y) l. H- f4、所以,绩效考核的重点应该是工作效率和工作方向(方式);工作方向(方式)是管理能力的一种,是一种管理决策,是依据工作经验或团队推演确定的,是团队负责人最重要的能力之一,而这方面常常是根据最后的结果来进行考核;
- o9 W' D( M6 M! z# {5、那么,剩下来最重要的绩效考核就变成了工作效率考核。工作效率考核应该是绩效考核中最基础的工作了。但是工作效率考核一直没有特别有效的办法,直到“有效工作”概念提出来并计量“有效工作”后,工作效率的统计和考核才开始变得方便和有效;$ N @2 q& N. u* P+ e
6、员工的工作通常划分为“无效工作”、“有效工作”及其它工作,一些看起来很忙的员工未必完成了更多的“有效工作”。通常,“有效工作”会产生一个合格的成果或产品,比如一份报告、一项策划、一个维修成果等等,为了计量“有效工作”,通常由员工的主管对一项工作核定“有效工作”时间,按该时间完成,员工的工作效率是正常的,提前完成则是高效的,推迟完成则是低效的;
+ P v0 s+ Z4 J+ O7、工作券是计量“有效工作”的一种方式,一工作券指员工“有效工作”一小时。这样,主管在分配工作同时核定完成该工作的工作券,员工完成的其它工作也配有同样的工作券,那么他(她)一段时间后完成的工作券就能评价其工作效率了;
8 M/ a) T; {' b& y2 h8、中高级岗位员工的工作效率也需要进行统计,一个单位的总的效率往往更依赖这些中高级管理者。他们的工作同样可采用工作券进行统计,只是他们有一部分工作是自己在主动安排,规范其工作券的配发就可以做到有效统计了;: W- Q" B2 X5 Z; m
9、一款叫脑伴的新型办公软件为统计工作效率提供了方便,同时还能提醒每个用户重要的工作和日程,工作任务验收时还能把握工作质量,不符合要求可不通过验收;脑伴为企业负责人、团队负责人和人事管理带来了全新的思路和极大的方便,将为大众的工作效率提升做出贡献。可进六乙科技官网或各大应用市场下载使用。 |
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