[原创] 打破传统培训瓶颈,开拓专业培训之路(下部分)

飞鹰之温柔二号

[B]传统培训行业发展前景：潜力巨大[/B] ! w+ K* l! z) u% k# t 尽管在本土化、规范化、专业化、创新等方面不尽如人意，企业培训在中国已成为一个非常诱人的产业，其强劲的发展势头不可阻挡。今后，随着企业间的竞争日趋激烈，人才的重要性也会日益凸现，特别是企业中低层管理领导技能及员工心态方面的把握越来越决定着企业的可持续发展和员工的个人发展，所以企业培训这块蛋糕自然会越做越大，其体系也会逐渐完善。对各培训公司来说，必须与时俱进，培训师必须在不断更新自身的知识结构、自身的社会道德、自身的专业技能等方面跟上时代的发展。在这个竞争激烈的年代，固步自封是很难有发展的。可见，不管是欧美老牌企业在中国的子公司还是民营企业，从外部聘请培训公司或购买课程或企业内部培养培训师等对企业来说是必要甚至是必不可少的，企业培训市场蕴含着巨大的发展潜力。将各行业办得无处不在，将学习贯穿人的一生，也只有培训行业才有如此大的自由度，有如此大的市场可挖。一年又一年，虽然培训行业要走的路还很长，但我们充满希望。 [B]第一，充分结合企业需求，开拓系统化培训之路[/B] ; S8 E8 x' G7 G, K, o' h- u 现在的许多培训只是针对单课程来进行培训，就简单的根据企业所处的行业状况来分析企业遇到了什么问题，然后针对这个问题作一个简单的单课程培训。所谓的系统化培训就是在培训前就已经充分的了解了企业的企业文化、企业架构、企业经营理念、企业的人力资源状况、企业所处的行业状况等各方面，然后把企业的员工、企业的产品、企业的上层领导等一起结合起来进行系统的分析（调查分析、数据分析、竞争对手综合分析、员工心态分析等），通过这种系统化的综合分析所制定出的培训解决方案才是企业真正所需求的，只有这种解决方案才是最适合企业员工所需求的，企业产品所需求的，企业领导所需求的，这种贯穿于企业员工+企业产品+企业领导+企业文化等方面的综合培训解决方案才打破了一个培训师的独创理论说上千遍效果却甚微的局面，也打破了每节课时时说两句汉语又时时说两句“xxxxxtion”的局限，每个系统化的培训解决方案只适合自己的企业。大家知道，石头记这个品牌之所以能运作成功，个人认为关键就在于他所提供的产品只有独一无二的一件，而不是把自己模仿和照搬的东西直接卖给别人，当然这中间还有公司的企业文化、经营理念等方面的支持才得以使产品做到独一无二的一件。只有充分的结合企业的培训需求，开拓适合企业的系统化培训解决方案才是培训产业发展创新之路。 [B]第二，让讲师变主动为被动，让学员变被动为主动[/B] 讲师一直在近来的培训授课过程中占有主动和主导的地位，特别是在大型的授课中，整个授课现场只听见老师在讲，学生在听，这和小学教育没有什么区别。因为在这种授课中，无论是外聘的讲师还是自己培训的讲师，一是追求时间，二是可能的名利诱惑，“一节课多少钱”这都是众多的客户需求或培训师经纪机构经常的口头馋。学员有意见和好的想法甚至经验也不能在课堂上提出，再说时间也不允许。如果在讲师授课的过程中，充分的与学员互动，充分发挥学员的主观能动性，老师讲课是一种主观意识，充分的把老师的主观意识转变成学员的主观能动性，让学员把想要说的及想要做的充分在课堂上表现出来，在这段时间内让讲师从主讲变为被学生讲，被学生问，从而使学员转变成讲师的角色，那怕几分钟，这也充挥的发挥了学生的动手动脑动嘴意识，使得在下课时在学员心中留下了难忘的记忆，这样就打破了这种传统的教条主义授课形式。 [B]第三，打破传统培训授课方式，变经验式培训为体验式培训[/B] 曾经一个负责培训的老师对我叙述过一个他亲身经历的故事：有一个老师独创了一门一直沿用至今的销售课程，他本人已经在各企业的培训活动中讲了15年，对课程的内容他是背得滚瓜烂熟了，同时在该讲师的授课过程中学生也是对老师油然而生敬意，那简直就是一个“绝”字，所以这个老师在学员心中早已有了一个良好的口碑效应。可见，这个老师在每次授课的过程中所讲的就应该是凭他15年的经验所牢记的课程提纲及具体内容，所以在授课的过程中能轻车熟路。像这种凭经验式的授课方式在现实中有很多，靠经验取胜未尝不可，但是整个世界时刻无不在变化之中，计划赶不上变化，产品也有生命同期，到了一定的时候，这种经验还适合他去讲吗？还适合企业发展的需要吗？还能迎合学员的欢心吗？如果在这门独家开发的销售课程中加以创新，岂不是更好吗？比如说缩减课程中的具体内容，让这些内容转化成体验式的互动活动与学习，把你的经验转变成学员的主动能动性，通过体验式的活动来验证这些课程中的内容是否真正的正确和借鉴，只有真正的通过这种互动式的体验式培训验证了这个课程是正确的，可以运用到企业的经营中来，为企业的发展提供了真正的帮助，同时通过这种体验式的互动培训来增强学员对此次课程的接受能力及理解能力，从而真正达到提高学员各方面的专业技能，让他们学有所用，学有所成。无论是企业还是个人，都赢得了一个双赢的局面。 ; r: t$ J0 @! \ 当然现在的培训方式是多种多样，千奇百怪的，以上只是我的个人感想，不能作为任何一个培训公司和企业借鉴之用。2006年1月11日，我作为嘉宾参加了晟致卓越管理顾问公司举办的一个2006企业培训管理年会，会员人数35人左右，地点于北京金都假日酒店，整个过程持续了3个半小时左右，主要讲了三个问题：企业年度培训计划如何制作？如何选择培训供应商？培训技巧如何互动？在整个授课过程中，老师不是一直在讲，而是通过演示的培训提纲和学员一起互动起来，通过充分的轻松互动交流让学员感觉到那不是在培训，而是在一个建立的学习型组织环境中互相沟通，互相认识，互相学习，此时让你身处在一种讲师就是我们，我们就是讲师的快乐气氛中。时不时还穿串一些抽奖活动和背景音乐，打破了传统培训的那种压抑沉闷的感觉，会后通过自助晚宴更让这些学员们更有了一个轻松交流的机会，也许这就是他们的培训创新吧！在此，也希望中国的培训行业能在规范中顺利的发展！(完)[EDIT]用户“飞鹰之温柔二号”于2006-1-13 11:43:56编辑过此帖。[/EDIT]

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千秋雪(bj)

看了你的文章,很有收获! ( t; d( |3 m- e我是一家通信行业的内训师,目前接受了培训管理工作,很需要同行的交流,不知道能否和您深入交流课程开发方面的一些问题? 还有,晟致卓越管理顾问公司的三个问题正是我非常关心的问题,不知道还有什么办法可以得到这方面的讯息? 我的MAIL:SCB@BJ163.NET 8 a' d9 v. K* e. _谢谢!