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, \1 j& X/ J- fHR内参:向华为学习,却把绩效考核中关于行为的部分去掉了
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作者:李泽尧
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1 m& w7 `' K4 T( r8 C在中国本土管理咨询公司里面,北京xx公司应该说是一流的。很多人都知道华为公司、深圳华为、中国华为,他们的华为基本法,就是北京的这家公司帮他做的。那么现在有一家规模较大的华东企业,他们也是请的北京这家咨询公司帮忙做的绩效考核,而且他们还把华为作为他们的标杆来学习,他们的口号就是向华为学习。 可是他们在听到李泽尧老师的管理课程之后,就把北京公司帮他们做的绩效考核做了改变:把之前的关于 【行为的考核】 部分,给取消、去除了!这里面的道理在哪边?有兴趣者可以看看李泽尧教授关于“管理=过程+结果”、“管理的焦点”等管理学思想和方法,具体地说,就是《有效管理十八项技能》里面所讲到的“李氏八字真言”:过程规范+结果标准。绩效考核,就考核这八个字,这才是以事为本、实事求是、以事管人、量化管理可以到位、管理可以落地的方法!很多之前的管理学思想,总是把带人与管事混淆、分不开。实际上,按照李泽尧的“中国式绩效考核”思想,对人的考核本质上不叫考核,而是叫考评,他只是在做评价、对人做评价,李泽尧把它叫做【人事考评】——这些基本概念搞清楚,绩效考核才不会概念混乱、才不会“事情不好做”。 所以,即使是向华为学习,也不能生搬硬套、也不能简单照搬过来。 之所以绩效考核中应将关于行为的部分去掉,乃因为他的错误是考核的焦点放到人上面去了,而,绩效考核应该以事为焦点——请注意:我们不是考核张经理这个人,而是考核张经理的【工作】,切记! 对张经理这个人的【评价】(注意:不是考核,而是评价)叫人事考评、不叫绩效考核。 在《有效管理十八项技能》里面,有一个专门的单元,就是关于《中国式绩效考核》的。为什么要说是“中国式绩效考核”?那是因为中国人在绩效考核当中有很多西方人所不了解的、容易出的一些误区和错误。 事实上,这个有效管理十八项技能已经发展为【有效管理十八法108招】了,有兴趣的可以看看《有效管理十八项技能》这本书或者百度“有效管理十八法108招”这个讲课视频。
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