绩效管理时许多都采用的一种管理技巧,但是如何才能确保绩效管理的有效性有三点很重要。 第一,从认知认识层面要端正心态 通过对绩效管理的准确认识端正对绩效管理的心态。 绩效管理是一个促进企业提升绩效的管理工具,是企业价值管理中的价值评估环节的管理工具。 绩效管理的使命是推动经营业绩达成和牵引组织与员工成长,促使企业敏捷适应场景,持续健康快速发展。 但是其中一点必须要明白,绩效管理仅仅是促进企业提升绩效的管理工具,并不直接涉及价值管理的环节价值创造和价值分配环节。 因此,对待绩效管理的正确心态是“根据需要使用,重视但不夸大也不缩小其价值”。 第二,从设计层面做到脚踏实地 从真正实现绩效管理功能角度考虑建设绩效管理体系。 要实现“推动经营业绩达成和牵引组织与员工成长的使命”,绩效管理体系需要围绕组织“业绩好不好、能力行不行、文化正不正”三个评价维度建设。 而“业绩好不好、能力行不行与文化正不正”三个维度的评价需要与企业所处场景匹配。 因此,在建设绩效管理体系时,需要充分认识当前外部环境形势、准确评估现有内部资源能力、正确解码当前战略要求,设计与企业场景匹配的绩效管理体系,制定合适的考核指标、评分规则,考核关系、考核周期、考核方式等。 所以有效的绩效管理体系是“脚踏实地、接地气”的。 第三,操作层面需要做到扎实推进 无论做什么都需要坚持,就算绩效管理体系建设的再好,在实施操作过程中也需要扎实推进,才能使绩效管理体系的功能充分发挥。 除了以上三点,在执行过程中也需要做到三不:不遗漏、不草率、不拖拉。 不遗漏 时刻谨记绩效管理既要实现经营业绩目标又要推动组织和员工成长。 如:不遗漏组织与员工支撑企业经营业绩目标达成的绩效指标,不遗漏与长期发展相关的能力类、文化类等软性绩效指标、不遗漏绩效反馈与绩效结果应用等环节。 不草率 重视绩效管理每个环节,将每个环节都做扎实。 如:认真分解企业业绩目标,保障企业业绩压力有效传递至各单位、各部门与各员工;考核人、考核对象与绩效管理部门全力投入绩效考核,保证考核输入依据真实、考核评价过程公正、考核评价结果准确。 不拖拉 及时应对绩效管理实施操作中发现的问题。 如:强化绩效辅导,日常进行密切的绩效沟通掌握绩效动态信息,对出现的异常及时辅导解决;绩效考核结束后,积极梳理和分析绩效指标背后的能力不足与管理不善,制定员工培训计划和管理改善方案。
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