查看: 2514|回复: 8

[系统转发] 训战战法——知行果与果行知

0 主题	319 听众	6万积分

管理员

Rank: 50

签到天数: 15 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间: 2010-6-8
最后登录: 2024-11-29
积分: 68835
精华: 0
主题: 0
帖子: 0

电梯直达

楼主

发表于 2020-10-23 09:17:52 |只看该作者 |正序浏览

　阳明先生说知行合一，点善君提出“知而不行非真知，行而未果非真行”。有效的训战项目，一定要做到知行果三合一。撰文 | 点善君中人网点善军团出品日进一点，日修一善；志同可军，道合乃团一、知而不行非真知，行而未果非真行知与行是中国哲学认识论中的一对古老而重要的范畴。“知”，指知识、认知；“行”，本意是道路，引申为行动和践履。可以毫不夸张的说，一部中国哲学史，也是一部关于知与行的探究实践史。早在春秋战国时，就有很多思想家开始探究知与行的关系，《尚书·说命中》说：“知之非艰，行之惟艰。” 荀子主张行的重要性，他说：“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之，学而不行止也。”王阳明更是提出“知行合一”，特别强调“真知必在于行”。凭借点善君行走培训界的多年经验，在践行知行合一的基础上，更重要的是“果”，这里的“果”讲的是业绩和产出。要用业绩和产出来检验知行的境界和水平。点善君有句独创的话：“知而不行非真知，行而未果非真行。”（引用请注明来自点善君哦）有句俗话：光说不练假把式，说得就是“知”与“行”的关系。小平同志提出“黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”的“猫论”，来自于刘伯承常说起的四川谚语:“不管黄猫黑猫，只要捉住老鼠就是好猫”，这句话本意说的是打仗，打赢算数，说得就是“果”。二、知-行-果：训战项目的战法如果说四够心法是训战之魂（详见训战系列文章《训战之魂：四够心法》），是训战项目得以成功实现的底层基础，那么知-行-果则是训战的路径，或者训战战法。知-行-果意为“知道、做到、做成”，学习转化要遵循按照从认知升级，到行为改善，再到成果落地的过程，我们将之定义为聚变训战的落地转化模型。知-行-果模型将人的认“知”、有效的“行”为和期待的成“果”这三者的底层逻辑清晰有序地揭示出来，即改变人的认知模式，将影响一个人的行为方式（对有效行为的选择和行动），最终则以可观察的结果的方式体现了出来。跟Roger， Rebecca Merrill和Stephen Covey1994年提出的See-Do-Get模型有异曲同工之妙：如果改变了一个人看待事物的方式（the way you See things），将影响他／她行事的方式（Do）和最终与之关联的结果（Get）。可以说这是认知心理和组织行为学方面的底层逻辑。在训战项目实施中，如何依据知行果的落地转化，实现由内而外、结果说话呢？不吹不黑的说，点善君在这方面已经是老江湖了。为什么训战战法一定要先从知开始？爱因斯坦说，我们无法用提出问题的思维来解决问题。面对难事，一定是原有的思维不能解决新的问题，一定要输入新的认知和洞见，来补充和提升认知的空白和洞见的不足。有了新的认知和和洞见，要付诸行动，在行为上去实践，在具体事情上磨练，这就是“行”，知而不行非真知。只有去做了，才能检验认知是否透彻，洞见是否到“关隘”上。实践是检验真理的唯一标准，经不起实践检验的认知，就不可能是真理。知行合一终极的检验标准，还是用一场仗有没有打赢来衡量。过去常说莫以成败论英雄，这里的“英雄”，点善君觉得得有一个前提：胜多败少。偶尔的失误导致一时的败绩，确实不能否定其英雄本色，但若经常性带错技能，屡战屡败，恐怕称为英雄，也受之有愧了。同样，市场如战场，以成果论成败，以贡献论英雄，一个管理者、员工，理论再多再好，行为动作再勤劳，经不住实践的检验，没有相应的业绩产出，也不可能是英雄。三、果-行-知——训战战法的设计思路运筹帷幄之中，决胜千里之外。打赢打胜训战项目，前期的设计非常关键，如何做好训战项目战法的设计。点善君反其道而行之，“果-行-知”的训战设计思路也就“C”位出道了。当我们用知-行-果的逻辑洞察认知-行为-结果之间关系时，结果-行为-认知之间的关联，就是以终为始这一逻辑的验证。如何有针对性地设计出有效的训战项目？很简单，我们从想要的绩效成“果”出发，厘清界定出能够稳定产生这一结果的有效“行”为，进而分析出行为背后对应的认“知”差距，从而设计出有针对性的训战项目。四、强生公司EQLD的果-行-知强生公司EQLD（执行质量领导力开发项目）发源于具体的商业需求，起初强生公司需要从外部招聘大量的质量执行官，但是外部招聘的高成本、耗时长、风险高等问题层出不穷，EQLD项目在这种状况下应运而生。果：EQLD的核心是解决复杂的商业问题，学员必须要研究问题、倾听顾客声音、提出决策创意、验证创意可行性，直至执行最后决策。行：项目实践有意识引导学员和公司人员进行广泛的交流，以了解公司的运营模式、组织架构、不同岗位上人的思维方式和行为方式，在这个过程中，对标差距，不断打破学员的固有成见，优化和改善自己的行为模式，从而构建学员与公司的新型关系。知：基于商业问题解决与关系重构的导向，在课堂学习上，EQLD全部采用体验式教学设计，课堂上知识的掌握采用的是“拥有体验”、“现学现用”、“协作与提出问题”、“即兴能力”、“对话与反馈”等强互动模式。从时间维度上解构，EQLD竭力做到知行果三者在同一时刻的集体在场和一致性，也就是说知识导入、行为改善和课题实战都是紧密联系在一起的，在实操环节并不会割裂设计，而是三者融为一体，体现在每一个环节。由此，我们可以说训战项目中的知-行-果一定是一个有机的、循环赋能的过程。它将学习与商业成果完美结合，实现个人与组织双赢；它将行为的转变与意识的转变顺畅连接，有效强化了学员的获得感。五、点善君的核心观点 1、知而不行非真知，行而未果非真行；结果说话是训战项目最本质的特点，聚焦业务成果，并且通过成果的达成，来衡量行为的改善和认知的拓展，这也是训战项目设计的底层逻辑； 2、认知拓展-行为改善-成果落地，是训战项目推动的路径，先解决认知问题，再促动行为改善，最终达到成果的落地，这是训战项目实施的逻辑； 3、知行果三合一，是知行合一的升华；没有达到既定结果的知行合一，是低水平的知行合一，通过成果来检验知行合一的水准和境界。