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一、表明身份,确立对方身份3 C0 i' a/ C: |' q) W* q
二、自我介绍,试探对方初步意向 三、核对对方信息,寻找痛点 四、直击痛点,戳痛处 五、煽风点火,激发对方迫切动机 六、下总结,卖出公司优点 七、卖出公司优点,及时排除疑虑 八、询问对方需求,构造需求画像 九、针对需求给予“具体产品”,给予所谓专业意见 十、以上确立意向后,说服务业务流程 十一、缔结,约时间到现场
8 N: L3 T$ B4 F+ j+ \$ @只讲话术是耍流氓,我本人结合婚恋网站的电话销售场景进行模拟,详细讲述以上步骤的操作方法,本人所发的内容只作参考,每个人都有自己的风格和思维、行为模式,请结合自身情况使用
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