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大文豪高尔基说过:文学是人学。曹雪芹也曾诗言:世事洞明皆学问,人情练达即文章。也就是说,文学是关于人的文学,文章是关于世事与人情的文章,它们都是以“人”为中心的。
3 O' N$ J- u( D3 i. L3 C1 t2 g 当然,文学不是管理学,但有一点是相同的,那就是管理以人为本,人是管理的根本目的,提升人的品质,这是管理的终极追求。文学也好,管理学也好,都同属于社会科学的范畴,都是为了服务人而存在的。往深处说去,不过是殊途同归。
- {" h# x4 x, G# O 那么,尊重人、关注人、发展人就成了人力资源管理者的根本追求。在管理的要素当中,人的要素是最为活跃的要素。机制、文化、制度、流程,应该为人服务,而不是被机制、制度、流程所异化。制度是重要的,但制度不能奴役和压制人。从技术操作的层面上来说,不断的激励和开发人的主观能动性并对人员进行最优化的组合,是人力资源管理者的任务之一。如果退一步来考虑,我们所做的这些还应该充分考虑到组织中人与人之间的融合度以及个人的满足感、成就感和愉悦感,从人文的角度多一些关怀,多一些体验,也许我们更能够了解人的期望,满足人的需求,避免冲突的出现,也就是说,人力资源管理者应该以协调各个方面的利益、需求,达到平衡和谐的境地,这就是人力资源工作的宗旨。
. e. f) `& ~, M+ C 当然,作为人力资源管理者,人文素养不只是指文学素养,还必须有社会学、美学、心理学、历史学的丰富知识,这样才能称得上一个真正的人力资源管理者。如果一味的停留在技术的层面上而没有更深的追求,那么,这无疑是舍本逐末的思想和行为,它的危害性几乎和有效性一样的大。
t' L1 l5 ?, y+ X$ @6 |. g1 O 不要忘记,人是有情感及其诉求的动物,过分异化的结果,往往导致安全感和幸福感的集体流失,虽有千金,也不足为贵。
1 s" \# |3 @2 R' g1 ~ 为构建人力资源管理的最终乐园,让我们共同努力!( k' p: m% B) ` @+ c9 ?' o; [
% L! _" S. f6 [6 A. P. ^" }1 |: A (权当抛砖引玉,以供同业参考) |
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