[原创] 人事管理手册一

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第一章 总则 " P- D$ j# T# b8 u4 ` 一、目的 为使公司人力资源管理规范化、制度化、流程化。能在有章可循的情况下，保证公司人事统一、脉络一致。同时，也为保护员工合法利益，维护公司正常经营管理秩序，在依据国家相关法律、法规的基础上制订本手册。 ' S2 C9 S) H4 y二、适用范围 1、本手册所称员工，是指本公司正式录用的人员，因业务需要而聘用的其他临时人员不在此例。 2、本手册由公司人力资源部负责编制。 4 x* ]+ c: {9 u* U3、凡属本公司员工的服务、任用、工作时间、工资、请假休假、出差、培训、调迁、保险、福利、考勤考绩、奖惩、年资、解职、附则等事项皆按本手册办理。 5 V8 M, T% F! `. R2 h三、员工权利和义务 1、公司员工享有下列权利 （1）获得履行职责所应有的权利和工作条件； （2） 按规定领取工作报酬，享受保险福利待遇； 2 m5 B i) [- M# Y2 a- X （3） 参加职业技能培训，获得劳动安全卫生保护和知识技能； （4） 对公司的工作提出意见、建议； 9 u/ g# y1 y9 S; b+ }8 K, |& v （5） 依公司有关规定辞职。 2 、公司员工必须履行下列义务 ; d. H' Q9 ?6 m. i! a（1） 自觉维护公司利益，体现公司良好形象； （2） 全面履行工作职责，保质保量完成工作任务； & |$ u `. S5 e# }) u6 B! W& b （3） 服从管理，听从指挥，提高工作技术、技能水平； ! s2 F# z W( p（4） 遵守劳动纪律和职业道德，维护公司声誉、利益； （5） 遵守国家法律和公司管理制度，不做违法乱纪和损害公共利益的活动； $ ^* H6 e f o: t （6） 遵守公司安全制度，消除事故隐患； （7） 勤俭节约，自觉降低产品成本和各项费用； （8） 凡和企业经营管理有关的一切文字资料等均视为公司商业和技术秘密，必须严格保密，不得泄露。 四、公司重要纪律 : C* `8 m, `/ v( L2 p1 、不准消极怠工，故意降低工作效率； & B+ @4 O3 C6 ~6 i! N2 y2、 不准无视公司制度，违抗领导指示、命令； 3 S! t) W' r/ {4 u" v3 、不准在晕、醉状态下工作或在工作时间打闹、嬉戏； 4、 不准擅离职守或不经请示擅自变换工作时间、工作岗位； 1 X' Z3 a1 k) F$ A4 b5、 不准互相代替记录上、下班时间或者更改甚至销毁记录； 6、 不准以任何理由对任何人威胁、伤害或企图伤害； 7、 不准打架斗殴、酗酒闹事； ! W4 j4 Y6 j6 e7 J8、 不准参与任何形式的赌博； 9、 不准拉帮结伙，煽动停工或故意制造事端； 0 n/ C* ?# Q8 l' W. ]% p" E. c* z1 W10、不准泄露公司秘密； 11、不准利用职务或工作之便，谋取私利； . S: D9 B: B6 i j/ o12、不准弄虚作假、欺上瞒下； 13、不准从事竞争行业或参与有损公司利益的经济活动； 5 ^/ U) e! ]6 o$ M) j14、不准浪费或故意损坏公司财物； 0 p" o& Y2 r& V" ]( e+ Y15、不准在禁烟区吸烟或私自将易燃易爆物品带入厂区； 16、不准驾驶人员酒后开车； 17、不准对异性进行性骚扰。 % }9 q4 C# C3 p0 g& S7 @# ~6 _ / z( ^( U' x( y第二章 任用与解聘 2 l/ Q; E( k3 r" M: Y& Z- b* { $ ^% y/ \6 J9 u# N/ n+ h 一、公司员工划分为：机关职员，机关一线，车间一线，车间二线。 1、机关职员：指在公司机关从事决策、管理等工作的文职和技术人员。 0 ^1 q0 {4 d! {; v) @# p2、机关一线：指在公司机关从事后勤等辅助性工作的员工，含食堂、门卫、机关楼保洁、卫生所、司机、饲养员、保管员、成品库、宿舍管理员、各办事处人员、化验人员、质检人员。 b8 g) V0 Z( z5 t4 y2 d1 S3 d3、车间一线：指各车间生产员工，含机电车间员工，门窗制作员工。 4、车间二线：指车间核算员、保管员、统计、录入员、检斤员、叉车工、吊车工，生产部员工、车间保洁。 二、人事管理权限划分： 0 E9 ~% t& ]3 Y; [& Q1、公司中层以下员工的人事管理权归总经理（中层指各部部长、办事处经理或车间主任、代班主任一级）。 2、公司高级管理人员的人事管理权归董事长（高层指总经理助理、各分管副总经理）。 三、聘用原则 1、在经营年度结束前，人力资源部根据公司的发展战略及下年度经营计划进行人员需求预测，制定公司《年度人员需求规划》，经总经理批准后呈报公司。 1 h F- V9 q' d( w1 {/ N [2、人力资源部根据已核准的《年度人员需求规划》，分解成月计划实施。 3、招聘申请 （1） 编制内人员招聘：岗位出缺，而以现有人力经办，又工作无法负荷时，由用人部门主管填写《人员需求表》及招聘岗位要求，交人力资源部办理招聘。 0 g" F! `, R. ?& x; O: v3 G （2） 编制外人员招聘：工作项目或工作量增加，依据现有人力无法负荷，无法以机器替代时，由用人部门填写《人员需求表》，表明需求理由、职务要求等，经人力资源部核实后，呈总经理批准。 t$ g! m2 `) p: J+ C$ `（3）增补人员须提前一个月填写“人员需求表”交人力资源部初核，经总经理批准后,由人力资源部统一按照招聘作业流程进行。 8 c1 f! Z2 v4 E" I. W4、招聘渠道： （1）报刊、电视等媒体； （2）人才交流中心（委托、 设摊、电脑查询）； （3）劳动服务职业介绍所； ! O) z! |2 y& ]$ f/ }# V6 ]（4）单位、学校及个人推荐； 0 I/ [: P6 J1 e2 j/ R. o（5）专业人才推荐公司； （6）各类人才网； （7）内部选拔、竞聘。 ( S6 a8 `0 O& h, k4 {/ ]5、招聘方式： 8 r. h7 J9 [4 g" ]/ G9 Q（1）人员招聘面试分为初试、复试、决试三个过程。面试形式分为笔试及面谈二种（可根据实际情况考虑是否进行笔试）。 （2）由人力资源部确定面试时间、地点，并通知初选合格者。用人部门和人力资源部一至二人参加。 （3）进行正式面试前，各候选人先填妥《面试申请表》，并完成书面专业的人才测评试题。 / K! U, |$ H* ~3 b. a（4）面试合格人员，由人力资源部填写《员工试用通知单》、《试用人员薪资评定表》，并附《人事需求表》等资料报总经理核准后，并办理录用手续。 6、不予录用人员： " M- O: _* Z9 N/ C. ~3 Q（1）曾被本公司开除、或者未经批准擅自离职者； （2）曾被人民法院判刑，确定或因涉案

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未结论者； (3)检查身体不合格者； (4)精神病患者； 2 O6 r6 n5 e8 c$ m1 h+ h8 M( \4 ](5)未满18周岁者； (6)无法胜任工作者； (7)试用期间，违反工作规定情节严重者； / S, b& p8 ]; |6 A; L( O q(8)伪造证件，欺骗公司者； 7 v+ ]$ Z% S h! M" Z& R(9)吸食毒品者； (10)品性恶劣，被其他公、私营机构开除者。 7、录用及试用期考核 1 I1 a' i5 @" D* z- b （1）人力资源部按用人部门提出的时间要求，通知面试合格人员上岗试用。 0 G) L: T, O3 ^. W+ K. N+ q （2）新进员工持有关证件按时到人力资源部报到，特殊岗位员工须按公司《特殊岗位员工保证规定》办理保证手续。 ; }, p- i5 i8 z. H% k$ p1 y5 T（3）新进员工试用期限一般为3个月，能力突出者可酌情考虑试用期限，但最少不低于1个月。 " E0 K7 g9 Y1 x K+ a( j（4）人力资源部安排上岗前培训（厂情、规章制度、企业文化、工艺流程、安全教育）。 （5） 人力资源部负责办理与员工签定《劳动合同》（含试用期）。 （6） 员工亲属原则上不被录用，特殊情况经核准后，安排在不同的部门任职。 A4 x" [' p: H& X( L( l. J（7） 试用期结束后，人力资源部协同用人部门，对员工进行试用期考核，并填写《员工试用考核评定表》呈报总经理。 2 F; m! k; ~9 b& j; O9 q; i1 B 四、调迁与解职 1、基于工作需要及人尽其才的原则，可根据实际情况改变员工的服务工种或职务，被调人员不得借故推托，并按照相关规定办理手续。 （1）在同一部门内一般员工的调职，仅需本部门负责人同意，并报人力资源部备案。 （2）不同部门间一般员工的调配，须向人力资源部申请并取得有关部门负责人的同意，经总经理核准后，由人力资源部签发“员工调动审批表”通知有关部门。 $ g+ s" E1 v* p3 T4 B- K/ o0 U! b（3）职务交接（在岗位异动时） ① 一般员工调动，由部门主管负责监交。 4 f' F1 X: J* m; Q; w+ u② 公司中层管理人员，在交卸时，由总经理主持，人力资源部负责监交。 6 j* i* F* T1 J1 m: O3 e/ f③ 公司高层交卸时，总经理主持，人力资源部负责监交； ④ 办理职务移交时，交接双方会同监交人，依移交（清册视职务及岗位情况另行制订）逐项交清，签认后，正本一式二份，交人力资源部存档，副本分送主管、移交人、接收人各留一份。 0 y( Q) N1 [6 z7 a0 \⑤ 除因特殊情况，经主管指定第三者代为办理移交外，均应亲自办理事务交接，在指定第三者代为办理交接后，如有问题，仍由交卸人员负责。 ⑥ 职务交接应自异动之日起5个工作日内完成。 & m b3 V* ^* u" n: b⑦ 若交接过程中发现短少公物或致使公司受损时，交卸人员应负责赔偿，必要时追究其法律责任。 % j$ T, r$ B7 c: c2、离职：指公司与员工之间的雇佣关系终止，它包括：辞职，合同终止，自动离职，解雇和违纪开除。 （1） 辞职 $ E5 v! d8 ]5 [- g员工辞职原则上应提前10天给予企业书面通知，并填写“辞职申请书”。未按规定天数提前通知的，应承担违约责任。“辞职申请书”需经有关主管审批。特殊岗位或中层以上管理人员辞职需提前20天提出申请。自提出辞职之日起至批准前应坚守工作岗位，不得借故推诿，否则按自动放弃当月劳动所得。 4 j6 k+ S, R! K" R（2） 合同终止 劳动合同到期，合同的任一方不考虑签订新的劳动合同，雇佣关系终止。 . a2 S: E5 V3 w+ }6 c( R（3） 自动离职 员工因个人原因无故缺勤连续超过三天或月内累计达5天，且没有办理任何手续或未被批准即擅自休息者，将视作自动离职并放弃全部劳动所得。 4 B" k" b% q8 T4 k. b! m2 t" D+ [（4） 解雇 因个人工作能力或表现明显不能胜任岗位要求的，公司可提前10天书面通知进行解雇。 （5） 违纪开除 6 v8 f. ~( M& l* Q严重违反公司规定或有违法犯罪行为者。 6 b/ s4 ]/ H) | S/ _- B3、 离职薪金结算 : l- c9 V# y4 F! z$ U, M% D v. ?9 r（1） 员工离职时，应向人力资源部领取移交清单2份并详细填写，,办妥移交手续后，一份交公司存档，一份随同“离职申请表”及“离职薪金结算表”、交人力资源部核查。 （2） 移交限 被批准之日起5天内办妥，各种离职手续办妥后，经财务部门确认，总经理核签方可结算薪金。 附：年度人员需求计划表、人员增补申请单、应聘人员登记表、面试评估表、试用通知单、转正通知单、试用人员薪资评定表、试用期考核评定表、调转通知单、工作移交清单、离职审批表

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第三章 考勤管理 + j' B7 v# ?) m! N1 Q4 D: P 一、作息时间及工休 1、作息时间表 班种 部门 工作时间 常白班 各车间、门窗制作、食堂常白班 早7：00—晚19：00 + n6 H( X; W4 R% f |总经理办、总经理助理、生产副总、营销副总、财务总监 7 \5 G" b0 R: G' p财务部、综合部、质管部、供应部 ! N2 Q+ j1 J5 p6 M; [技术设备部、销售部、市场开发部 办公室人员 2 X( a) x5 w9 p& y) ^' J保洁员、宿舍管理员 夏季：4月1日—9月30日 早8：00—晚18：00 冬季：10月1日—次年3月31日 早8：00—晚17：00 6 g: F) w5 |8 i/ ]) y. d" h 成品库出库检斤员 , o9 _' S) @4 G Z# b% E8 q夏季：4月1日—9月30日 ! o( a3 s& P/ V早7：00—晚19：00 ! Y) a! @6 U. d: R" t5 n" b冬季：10月1日—次年3月31日 . I v9 b9 v4 v7 A- X, ^+ q早7：00—晚18：00 小车司机、大货司机 早8：00—晚18：00 五十玲司机 早7：00—晚5：00 门卫白班 早8：00—晚17：00 倒班 各车间、成品库、质检员、化验室、门卫班长 早7：00-晚19：00 门卫倒班 晚17：00—凌晨1：00 凌晨1：00—早8：00 食堂倒班 早8：00—晚20：00 晚20：00—早8：00 1 P: X! x9 n2 o# h h9 J7 M2、倒班员工周末转班的工作时间为18个小时。 3、因公外出人员，出差期间实行不定时工作制。 1 m9 [: z6 \5 J+ }4、因工作需要，经与员工协商，公司可以安排员工在休息时间加班工作，或组织培训，员工若没有特殊情况，不得推诿。员工加班，应填写“加班审批单”经有权主管核准后执行。公司应予调休或发给加班费，具体按公司的加班规定。 5、 倒班人员于班前15分钟接班，接班人员未到岗，交班人员应坚守岗位，不得交班。 6、 具体工作时间随季节变化或生产需要做相应调整时，以通知为准。 7、工休安排 # t4 C7 |) `2 g6 [ q; D⑴ 车间一线员工每月享有一天工休，全月出勤累计不足28天不享受工休。 5 k. J8 ^) O+ `% t# V5 z4 W⑵ 车间二线及机关一线员工每月享有二天工休，但全月累计出勤不足26天不享受2天工休（全月出勤累计满13天但不足26天，享受1天工休）。工休日须选择在周六或周日（倒班人员除外）。 ⑶ 机关职员享有单休待遇，即在每周周末（周六或周日）享有1天工休。在工休日外如需请假，设立半天假，半天假以13：00为界限，且须经两级以上领导审批。 ⑷ 公司副总、各部长工休日锁定在每周日，车间主任的工休日每月第一周、第三周的周日，代班主任工休日锁定在每周六，不得变更。 & X5 G N2 `! M- \⑸ 所有人的工休不得休夜班假。工休前一日须将本人的工作安排妥当。工休不予累计，如工休日不休息不计算加班。 ⑹ 家在外地的有两天休的员工经两级以上领导批准后可选择在周六周日连休，但累计休息不得超过2天。 ⑺ 所有享受2天工休及单休待遇的员工可以请半天事假，不可以休半天工休。 - _) L" @" o1 x* E {# H二、考勤事项 . ~4 H; W! m( F5 t( n* @⑴　公司实行出勤签到制度。 机关员工及车间主任、代班主任、质检员、核算员、生产部员工上班在机关楼门卫处签到；车间员工在本车间签到，由核算员负责考勤。 ⑵ 员工在工作时间进出公司大门，应在门卫登记薄上写明时间及事由。 ⑶ 员工因事迟于上班时间进公司大门，应在门卫登记薄上写明进厂时间及事由，同时在签到簿上签字。 - u+ V o$ h( g8 g6 ~3 `8 h8 @$ k⑷ 员工因事外出，应向保卫人员出具公出或因私请假的证明（必须有部门负责人签字）。 ⑸ 员工因公外出或请休假，应于事前一天下班前将出差申请单、公出单或请假单报送人力资源部备案。 & ~) |. n7 l/ E) Q, \) P⑹ 员工当日未到岗，所在部门考勤员应于当日下班前将情况报至人力资源部。 ⑺ 各部门设兼职考勤员，考勤员应严格日常考勤，如发现考勤员出现虚报、瞒报情况，将视情节对考勤员予以罚款。 ⑻ 每月终了，于次月第二个工作日前，考勤员将考勤表报至人力资源部，经人力资源部审核后，报财务予以计算及发放工资。 ⑼ 部门负责人应对本部门员工出勤及考勤异常情况进行确认，不得将员工迟到、早退、旷工等情况于事后用请休假代替。

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三、违纪处理： ⑴ 代他人签到，初次扣罚双方各10元，二次予以除名。 " h' h8 z3 F9 l/ G; C; ~⑵ 迟到或早退30分钟以内，罚款10元； 30分钟以上，4小时以下，按旷工半天；4小时以上至8小时按旷工1天处理。提前买饭或未按时到工作岗位的，按迟到或早退处理。旷工一天按3天扣罚工资。 ⑶ 工作时间脱岗或私自外出者，按岗位责任大小，罚款50—100元。 9 e& Q5 F; M8 s! n' M⑷ 考勤员虚报考勤者，罚款100元。 ' }0 e6 N& I( S( N# _四、 休假规定 . y$ x" z5 N! _# p: j0 t1、 事假规定: # W; V" k& d% [/ A. [# Y9 [1 U- ]⑴ 员工请事假天数不含公司放假日和工休日。 ⑵ 员工在请事假期间，患有急性病或治疗慢性病，虽有病休诊断，亦按事假处理。 : K. O. l+ ?, y: l1 u% Z5 Z( g⑶ 员工涉嫌触犯国家法律、法规被拘留收容审查期间，由人力资源部备案后按旷工处理，情节严重者予以辞退。 - T1 C8 [9 _# U⑷ 员工请婚、丧假超过规定的时间，事前请假并得到批准的，按事假处理（治疗慢性病亦按事假处理），否则按旷工处理。 ⑸ 事假期间不计发工资。 2、 病假规定： ⑴ 员工请休病假，原则上不准超过3天。病休期间不予计发工资。员工返岗后需出具镇级以上医疗部门出具的诊断证明，报人力资源部备案。 ; E9 G) K2 D' e3 K+ C⑵ 员工在工作岗位上突然发病，部门主管有权批准员工休病假半天，工资正常发放。 9 h# P$ M7 A) g2 I+ ^0 G⑶ 员工出差期间患急性病休病假1天以上3天以下者，需出具县级以上医疗部门出具的诊断证明，病休期间没有工资。 " D2 N6 x' O% S8 S2 u- i |⑷ 病休诊断书须在上班后当日内交至人力资源部，后补的诊断书无效。无诊断书休息，按事假处理。 ! k5 @# r: z3 s: O" s. N⑸ 病假不含打架斗殴、酗酒、性病等原因造成的休息（此类按事假对待）。 ; j; T4 K# Z" z⑹ 病休超过15天以上，到岗后，视情况另行安排工作。 ' I" w% i- f( I, J3、 工伤假规定： / Z/ r; r$ j$ }5 B% W) u. \6 h⑴ 员工因工负伤或患职业病，凭工伤报告和疾病诊断证明，按工伤考勤，治疗期内由公司发给工伤津贴（每天10元）。 $ r" k! G" y$ _( C8 f: p( x⑵ 员工工伤痊愈上班后旧伤复发，经鉴定方可按工伤处理。 ⑶ 员工因工伤住院确需陪护的，由员工所在部门安排，公司主管领导批准。除此之外，任何人不得私自安排陪护。 4、婚假规定： ⑴ 凡在本公司工作满2年的员工，享受3天带薪婚假（不含公司放假日和工休日）。 + _0 ?8 W8 g1 {8 \8 w⑵ 员工子女结婚，可请假1天，基本工资照发。 5、 丧假规定： # Z: v" J8 [- }$ z# @⑴ 员工直系亲属（配偶、父母、子女、岳父母或公婆）死亡时，必须由员工本人处理的，可给丧假1天，外地酌情给路程假，费用自理。 ⑵ 丧假期间基本工资照发。 6、产假 ⑴ 已婚女工第一胎生育，凭诊断证明可休产假60天,产假期间无工资。男员工在其妻子生产时,可享受有薪假1天。 9 [" J) \. j: }7 M⑵ 对不按要求落实节育措施造成人流引产的，可凭医生开具的诊断书休息，按病假处理。 5 x! m S0 I2 `: G' k4 U⑶ 产假假期包括工休日。 ⑷ 未婚先孕或无计划生育指标者，不享受产假待遇，按事假处理。 3 l0 n6 U; n$ i⑸ 休产假须在产前或产后7天内（或委托他人）办理请假手续。 ⑹ 产假到期后不能上班，按事假处理。 ⑺ 生育子女者，享受公司赠送的一份价值百元的贺礼（每对夫妇仅享受一次）。 7、 计划生育假规定： ⑴ 女员工晚育的，给男方护理假2天，休假期间基本工资照发。 9 C" i- y; [+ `⑵ 接受计划生育手术的男、女员工凭医院的证明，按规定休假，休假期间无工资。 8、 休假程序及审批权限： ⑴ 员工请假，须事先填写《请假单》，按审批权限逐级审批后，于当日报人力资源部备案。 * R: Y* X4 |% Y5 o: | l+ a; w⑵ 员工因病不能事前及时填写请假单者，应电话通知部门负责人，且于病后上班第1个工作日内，持县级以上医疗部门出具的诊断书，补办《请假单》，并报人力资源部备案。 ⑶ 审批权限 ① 所有员工请假必须经两级以上领导批准，且一个月之内不允许连续请假超过两天，如超过两天必须经三级以上领导批准。需总经理签字的假条，在总经理出差期间由总经理秘书代替审批。 ② 车间员工在13：00之前请假，按整天计算，在13：00之后，按半天假计算，倒班员工周日大倒班时请假，按两天计算。 ③ 员工休假超过规定的期限，到岗后视工作情况另行安排工作。 . v: G3 D# \5 e; q⑷ 销假。员工休假期满返回岗位后，需当日在人力资源部办理销假手续，如确因本人工作需要不能脱离岗位，由部门考勤员当日上报人力资源部。 五、旷工处理 " m- y8 B8 R' J# c# N1、 凡有下列情形之一者，按旷工处理： ⑴ 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明者； 4 N+ x1 t1 g) I# B⑵ 无故缺勤1小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的； - J- n+ z( m9 H+ H8 `2 p⑶ 请假未获批准即擅自不上班的； 1 P" z+ ?- D$ e2 c \8 B3 Z⑷ 拒不服从工作调动，消极殆工者； ⑸ 假满超期不归或虽已续假但未经批准就不上班的； ⑹ 对公司统一组织的会议或活动不参加者或请假未获批准就不参加者； ⑺ 工作时间未经批准擅自外出者。 ⑻ 旷工时间的最小计算单位为半个工作日。 2. 旷工的处理 ⑴ 旷工期间劳动报酬及其它福利待遇不予发放； ⑵ 旷工1日扣罚3日工资，同时取消年内所有奖项； 1 \0 G. G0 l5 C0 d! [( w⑶ 连续旷工超过3个工作日或月内累计旷工超过5个工作日，公司将与之即时解除劳动关系，不给予任何经济补偿。 六、 其它 3 C5 B9 q0 J+ b8 B, X: z3 r! {凡因交通肇事、交通事故休假，一律停发工资，待事故处理后决定。 附：考勤表、处罚通知单、奖励通知单、请假审批表、公出单、加班申请单

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第四章 培训管理 8 E$ b2 @5 \) Q. a/ a一、 目的 $ K; u8 Z: y, O/ h9 E2 V* T- k通过对人员的教育、培训及技能和经验的考核，确保从事影响质量的人员具备必要的能力，满足相应岗位规定要求，建立终身学习体系，使企业与个人达到共同成长的目的。 二、 适用范围 - t! t1 E1 E1 R8 X: t$ b% p1、本制度规定了人力资源部和各相关部门的职责、管理的要求、培训内容、程序。 3 O1 o" L" [) ?8 H$ q1 V' n* X( J2、本制度适用于公司各类各级的人力资源培训。 三、培训体系构成： 1、培训体系由新员工岗前培训和员工在岗培训两部分构成。 + a' |4 M: Q) n9 H% W% b4 D2 E0 T2、员工在岗培训分为内培训和外培训 . E5 a U2 \: V0 F/ s7 b3、内培训：是指在公司内部，通过日常业务活动或参加内训授课，有组织、有计划地进行的培训。 ' b C9 H; b2 R+ L# E4 N) i内培训包括基础培训、适应性培训、技能培训和潜能培训。 , {2 ~# R6 V; }, y% P' ~6 [' C2 ^9 Y⑴ 基础培训：指加强员工岗位基础技术的培训和强化技能的培训。 ⑵ 适应性培训：主要是指为适应公司新的工作要求而进行的培训。 8 F6 F5 c, y9 C' f1 e⑶ 技能培训：根据岗位及工艺要求，提高应知应会水平，使操作技能得到进一步提高。 0 O! A, U% {' W/ M1 M⑷ 潜能培训：为发掘员工的潜能，激励其奋发上进而进行的培训。 + L- D$ n: d L+ U% }4、外培训：是指选送员工脱离工作岗位到公司外的高校或短期集训班进修技术、经营、管理知识的培训。 ! s( P' k5 n4 z U0 R外训包括：特种岗位取证培训、供应商培训、同类厂商培训、外部专题培训。 ⑴ 特种岗位取证培训：是针对有强制性要求必须取得特种作业资格的岗位，在相关培训机构进行的培训。 0 W0 c9 h+ J! [$ N% C( X⑵ 供应商培训：是指由设备供应商提供的，针对设备操作和维修保养所做的培训。 # K5 O1 d# O8 S3 R9 \/ l4 M9 V$ @⑶ 同类厂商培训：是针对同种工作岗位，由生产同种类型产品的生产商提供的岗位技能培训。 ⑷ 外部专题培训：是针对公司管理或技术涉及到的专项课题，参加外训机构组织的培训。 四、职责 ' f% |' T. t) q# S4 E; g' J1、人力资源部职责 5 G" }: T" ^' M! Y⑴ 人力资源部是公司人力资源培训工作归口管理部门，负责公司各类各级的人力资源培训管理工作，并负责各类特殊岗位人员和师资资格确认和考核。 ⑵ 人力资源部是培训工作的控制部门，具体负责公司各级员工培训的规划、管理，负责公司年度、月份《培训计划》的制订并组织管理、监督计划的实施情况，组织培训效果的考核。 7 T7 h% [7 R$ z o- e2 u. V⑶ 对培训效果的考核做为绩效考核的一项关键数据。 * [- \, F. H# v ?$ O$ U* M2、各部门职责 ⑴ 各部门负责按培训计划内容组织安排本部门应承担的培训任务。对计划外的临时培训及时提出培训需求申请。 0 s3 R8 n# B9 Y' E T( K( Q$ u⑵ 各部门负责做好《培训签到簿》和《培训考核记录表》的签到和记录工作。 ⑶ 各部门负责组织对本部门员工的岗位技能进行培训与考核。 五、培训的内容 1、新聘员工岗前综合培训主要内容： 公司简介、企业文化、员工规范、规章制度、安全教育、职业道德、产品概况、质量体系等。 2、在职员工的主要培训内容： 从事岗位的相关技能和业务知识；工作中反应出的问题或不足；生产工艺及检验标准；管理人员素质培训；特种设备操作人员培训及质量知识培训。 六、培训的管理 1、培训计划的编制与审核 8 @/ X1 F8 Z% p; Q M2 K' l0 F J⑴ 人力资源部根据公司的发展规划、年度计划及各部门的培训需求，组织编制《年度培训计划表》，于每年年初报总经理批准。 , h8 |( d. t1 E! }; S, n1 t0 ~⑵ 人力资源部根据《年度培训计划表》制定《月份培训实施计划表》。 ⑶ 各单位因工作需求提出临时培训计划时，需填写培训需求申请，报公司人力资源部审批。 # \5 H) E; N' K! Y' k4 A* G5 ~2、培训计划的实施与控制 ⑴《年度培训计划表》及各部门临时增加的培训计划，由人力资源部负责组织或监督实施。 . [9 v( H ^8 l; x4 m⑵ 各类培训的授课人员，应在培训前将培训教案报人力资源部，审阅后方可使用。 / J, v9 g* f2 h7 ?: N. q% Z⑶ 各单位组织的培训，应组织好员工填写《培训签到簿》和《培训考核记录表》，并于培训结束后交由人力资源部存档。 # z. i: |6 @& T4 Q2 Q' a% {⑷ 外培训人员返回后，应将有关资料，包括教材、参考资料、结业证书等交人力资源部统一管理。 $ |" V) S* B; a% y: t) ^3、培训师资 ⑴ 外部讲师：聘请公司外部经验丰富或学识渊博的专家学者来公司讲授。 ⑵ 内部讲师：选取公司内部经验丰富、技能优异的员工任培训讲师。 - `4 C6 I0 @; W/ y3 ?1 y" L9 N6 F4、培训形式 & G$ J# B3 c* T# U4 H5 x) N⑴ 集中授课 ! [6 v4 I7 K, g+ T ^2 Y: i4 z⑵ 光盘教学 ⑶ 情景模拟 # V* n4 M* f* a⑷ 讨论分享 " D1 W7 q! p3 `" c& q5 n- X⑸ 导师带徒 1 |; N( ^0 O" M o4 N5、培训时间 ⑴ 车间员工每半月集体培训一次，每次历时40—90分钟（3、7、8月生产旺季培训暂停）。 $ J* \7 m* S- @$ V) | ⑵ 机关员工每单周三、四16：30—17：30集体培训一次。 0 n8 r" c2 M- P6 N% |. n ⑶ 决策层及各部长、车间主任等管理层每单周周五13：00—15：00集体培训一次。 ' m8 v; W3 `3 D F ⑷ 每年10月1日至次年3月31日，机关职工到车间顶岗实习（每人每月一天）。 ⑸ 每年4月1日至9月30日，机关职工于每周的周一、三、五军训，时间为7：45—8：05。 4 W) s% }& M% [ ⑹公司录用新员工，在上岗前进行一次质量意识教育。 # p) r+ _! B# h& @& Q 七、 培训效果考核 1、人力资源部负责组织培训实施情况以及培训效果的考核。考核内容包括年培训计划的实施情况、培训师授课效果、受训员工学习效果。针对对培训效果的分析适时明确下季度培训重点或调整培训计划。 4 s, W* Z& q5 M2、授课人员结束授课后按人力资源部要求出具理论与实际操作等考核试题，由人力资源部组织并监督考核，相关部门予以配合，授课人评判后将成绩与试卷交送人力资源部，人力资源部负责做好培训记录的存档工作。 . g7 D4 ^9 Y m; m8 E# J3、人力资源部负责对公司内特殊工种、特殊过程岗位的员工进行岗位确认和发放上岗证。对员工的培训考核不合格者，予以待岗（无薪水）再培训。 4、人力资源部负责建立并保存培训考核档案。 + P/ k J. v' o$ r- t$ g) s/ q# G, E 八、培训后事项 1、公司加强教育训练的同时，员工具有在一定期限内应用所学知识服务公司的责任。 & H6 F9 L! N; q& j, u) ?2、员工参加外培训前应与公司签定培训协议，规定相应的培训后服务年限。 " i: v2 R" I* j8 V6 C/ R3、由培训构成的服务年限，计算期原则上定义为从培训结束后开始。 4、员工培训期间工资照常发放。 / T5 o6 ^% e6 r- s3 i5、培训费用核算标准为外部课程的标准费用。因公司业务关系或设备购买关系造成的减少或免除，培训费用为减少或免除前的标准。 ! j: [/ [# u1 j; d! j: f6、员工在规定的培训期限前离开公司的应按约定比例赔偿培训费用、培训期间的工资、差旅费等，同时公司保留追索因员工离职造成相应经济损失的权利。 7、员工因参加外部培训而取得的资格证书等应交予公司保存。如员工离开公司，此证不予返还；如个人承担全部培训费用，公司可考虑将证件返还本人。

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多大耳朵

谢谢，很好，实用

大漠孤猫

不用谢，多联系

天津龙华

真全阿，感谢

小笨笨妞

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