[转载] HR经理地位取决于是专家还是杂家？zz

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谈到了HR经理在企业中的地位，普利斯奇正的高级人力资源咨询顾问宋利说：“地位取决于HR经理是专家还是杂家？往往小企业的HR经理 6 F" l7 I" ^# K& D" D" Q* B是杂家，大企业的HR经理是专家。” 她的一番话给记者很多启发。 0 j# Q/ I: L' C- I , p0 t- _/ N% q/ g5 g7 m　　HR经理在招聘时，很看重被招聘者是专家还是杂家。 0 q# `7 C( h! ` 9 m8 H$ u7 {# r3 X" X# B6 ~　　宋利说：“从专业角度来讲，我并不认为做人力资源的人一定要是学这个专业的。实际上学法律、学统计、学数学、学教育的都非常好。 因为人的很多社会经验是可以通过实践得到的，而专业经验主要靠的是技术背景。比如，对于学法律的人来说，合同文本、争议协调和诉讼处 ) [1 [6 b( T. p2 X/ y# g/ i; Q; K 1 v' T( \. g# a2 p2 k7 @理等都是轻车熟路；学统计的人则在做各种分析报表、数理统计等具有精确的数据根据；学教育的人在培训和员工发展方面会比一般人看得远 6 A% _8 o% ^, c& X 1 c2 F) y) h1 |# E! a; p! V些，并能提供一些独特的思路。总之，每一个人力资源部经理都应具有不同的专业特点。” 6 \6 e+ i$ l1 i% R! R% [6 Q& f! k 　　随着市场经济的发展，企业人力资源部门慢慢由后台走向前台，由边缘走向轴心，由静态管理走向动态经营，成为企业经营管理中枢，人 R8 V' j8 A3 j0 q+ V5 B( A% A1 h; m, F / ?. i4 u% o% ]力资源总监也成为类似诸葛亮般的关键角色。为适应这一变化要求，不少大中型企业在组织结构中设立副总裁级的人力资源总监职务（CHO， 4 }9 K3 I3 T( O + G. H7 b0 I# X) v2 X- |Chief HR Officer），并在其它部门建立相应人力资源岗位。比如宋利所在的普利斯奇正，她原来在HR部门，现在是售后部门的高级人力资源 咨询顾问。相比前后工作变化，用她的话说就是：“现在汇报工作是向CEO或开发总监了，专业深入了。” ( R, W) Q$ W( I0 F* S+ l2 R 　　从宋利的事例，我们知道，现代人力资源管理理念要求人力资源部门从以往的“行政支持”部门转变为“战略的筹划及执行者”，这种角 : e. l! H) j# b0 d9 t - @, y7 T* h7 S% w' I3 q4 H色转变是质的变化，因而人力资源部门本身就需要组织与流程的再造与重组。随着专业化社会分工的发展，越来越多原来隶属于传统人力资源 ) A+ J7 ]1 U1 I, C 5 y) @0 a, }( V5 H管理范畴的行政事务诸如员工招聘、职业培训、薪酬设计等等，都可以外包给专业化的社会公司运作，这为人力资源部门的角色转变提供了前 提条件。 % b4 h# O1 C g% H8 K' I2 w　　以上所言，并不是要人力资源部门取代其它部门（比如企划部、市场部、资本运营部等）的工作，也不是对其它部门工作的简单综合，而 2 K5 N( `5 g6 J8 F2 W 是在企业经营过程中制订切实的目标与计划、提供有效的组织与资源保障，并监督指导实施。与以往的行政支持根本不同的是，它不是被动的 $ p" `* }8 W p, G9 G6 T1 H7 P1 e: A 4 }# g5 L& ~: M8 L提供服务，而是以其为中心的主动参与。 3 W/ E9 ^' Y# [- @3 I* | 　　多年与HR经理打交道，记者发现， HR经理实际是一个“专”家与“杂”家的综合体，这正顺应了现代职业发展趋势。现代职业发展，一方 - U- X1 p, `$ ]" ]9 i面是走向专业的极度细化，另一方面是走向专业的高度综合。专业细化的结果使部门与岗位的界定标准越来越清晰；而专业高度综合的结果却 使某些部门间、职位间的边缘界限越来越模糊，并导致某些职位向关键角色转换。这就迫使人力资源部门产生革命性的变革。