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一忌居高临下。不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交 谈,切不可给人以“高高在上”之感。
9 |4 t- F: O! r% c$ U4 E* B7 O) y' [二忌自我炫耀。交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。* J- M- @/ E0 E
三忌口若悬河。如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。+ c7 C: Z6 X7 B* q! a* B/ }
四忌心不在焉。当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。7 Y, U j: \! J' [8 r, a
五忌随意插嘴。要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
0 R0 D; {" W8 X& u. E& V8 w 六忌节外生枝。要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
) d. h5 f& D6 ?/ F4 b" S z 七忌搔首弄姿。与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。 7 R; g& ^% L/ O" P
八忌挖苦嘲弄。别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。 : b; @! u1 R# m- Z5 b% R
九忌言不由衷。对不同看法,要坦诚地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
) Y- @2 o3 Y: w2 H 十忌故弄玄虚。本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
) F6 i, v# ~& Q: g" N4 @: F 十一忌冷暖不均。当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
# C; o- C0 _8 _8 c6 T4 u 十二忌短话长谈。切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光。要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。
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